嗨，大家好
精彩的一周又過去了
快遞業又發生了哪些大事呢？
就讓我們一睹為快吧！
中國《抗擊新冠肺炎疫情的中國行動》白皮書：四次提及郵政快遞業6月7日，國務院新聞辦公室發布《抗擊新冠肺炎疫情的中國行動》白皮書。值得一提的是，白皮書四次提及「快遞」，點讚郵政快遞業在運輸防疫物資和服務民生中所發揮的作用。
白皮書指出，中國推行政務服務網上辦、預約辦，推廣無接觸快遞等「不見面」服務，鼓勵民眾居家和企業遠程辦公，有效減少人員流動和聚集。
根據最新數據，截至6月5日，郵政企業、快遞企業承運、寄遞疫情防控物資累計47.03萬噸、包裹3.88億件，發運車輛8.41萬輛次，貨運航班760架次。
白皮書還特意點讚了快遞小哥在疫情期間的逆行和堅守。
6月8日上午，滴滴APP悄然上線了「貨運」標籤。滴滴隨後向記者確認，滴滴正在展開貨運業務的上線籌備和用戶運營活動。
此前公布的宣傳頁面顯示，滴滴貨運將首先在杭州、成都、深圳、廣州、佛山、東莞、上海、蘇州、北京、天津10個城市上線。可加盟的車型為小面、中面、小平板、中平板和4.2米貨車，均為典型的同城貨運車型。此次將招募司機共計580人。
招募信息顯示，司機加盟需先繳納800元押金以及50元物料費用。為吸引司機，搶先註冊的司機可享受免30天平臺服務費的福利。
此次悄然上線貨運服務入口，此前已有準備。今年3月，滴滴開始在上海、深圳等21個城市開啟由滴滴代駕司機擔任跑腿員的送貨服務。4月，滴滴成立天津快桔安運貨運和北京快桔安運科技等兩家全資子公司。
為迎接後疫情時代首個全民購物節--「618購物節」，各電商平臺紛紛推出各種促銷活動，圓通速遞等快遞企業更是嚴陣以待、全面保障。
在618購物節前夕，圓通根據近幾年網絡大促、電商購物節的物流保障經驗，從組織安排、信息工具、分揀設備、智能語音、終端建設等方面多措並舉，只為讓消費者及時、安心收到「戰利品」。
此次618購物節，圓通「管理駕駛艙」、「網點管家」「客戶管家」等一系列信息化管理工具再次集體投入「戰鬥」，為客戶的包裹保駕護航。
經過去年「雙11」的檢驗和洗禮，圓通信息化管理工具的功能和體驗得以進一步完善和提升。尤其是「客戶管家」，這是一款連結商家客戶與圓通的移動端綜合應用產品，通過使用這款工具，商家可對每一票快件的流程環節進行可視化、多維度的實時查詢和管控，全力保障業務高峰期間消費者購物體驗，是商家客戶名副其實的「管家」，得到了很多商家的肯定和好評。這個「618」，它又將派上大用場。
除此之外，圓通持續對全網中心設備再升級，陸續新增矩陣擺臂數量近3000個、矩陣擺輪數量1000餘個、近20套3層自動分揀設備等等，全面提升中轉操作的效率。
不少分公司也在未雨綢繆上馬新設備。在上海，嘉定徐行分公司投入數百萬元的分揀設備已經投入使用。去年11月，該分公司日均處理量達到6萬件。「設備上線後，今年618，我的底氣更足了。」徐行分公司相關負責人表示。
今年618購物節期間，客戶撥打圓通95554全國統一客服熱線時，接待您的可能就是圓通智能語音機器人--「小圓」。「小圓」基於語音識別、語音合成、語言理解等多項自主研發技術，能準確提供50多種客服合成音色的自主呼入/呼出，且識別正確率可達98%以上，為客戶提供下單、快件查詢服務等全新體驗。
此外，為提高客戶投訴的處理能力，圓通還在全國建立了61家共享客服中心，快速響應客戶查詢、投訴等需求，提高客戶體驗。
在末端，後疫情時代，對快遞收寄「最後一公裡」服務的安全性與便捷性提出了更高要求。圓通充分發揮智能技術與多元生態的優勢，通過自提櫃、便民服務點等多元無接觸快遞服務，全面滿足618購物節期間，消費者多樣化、全場景的收寄需求。
其中，覆蓋全國的「圓通媽媽驛站」終端門店是圓通速遞自提服務網絡中最具代表性的網點類型。無論用戶身處社區還是鄉鎮，只要看到有「圓通媽媽驛站」標識的門店，就可以在這裡實現自提。
據統計，目前圓通全網已擁有3.5萬餘個「圓通媽媽驛站」終端店。
6月5日，順豐速運在大阪設立了日本國內首家順豐授權特約店。當日下午3點在位於大阪中央區島之內的新店舉辦了隆重的開業儀式。
順豐授權特約店由順豐速運日本有限公司（以下簡稱順豐日本）與多年的合作夥伴田邊商事株式會社（以下簡稱田邊商事）共同開設，專門提供順豐的國際快遞物流服務，包括國際標快、國際特惠。順豐日本負責人姚萌、田邊商事的田邊宏貴社長及多位嘉賓受邀出席開業儀式。
2011年2月，順豐速運（日本）在東京成立，面向日本市場提供進出口服務。隨後在東京及大阪設立服務中心，擁有自營的收派、關務、運營、客服團隊。截至目前，順豐速運在日本已設立20多家授權服務點門店，覆蓋北海道地區、關東地區、中部地區、關西地區、九州地區、衝繩地區。
與其他授權服務點不同，授權特約店的門店在裝修上更有順豐的風格，還有身著順豐工作服的工作人員親自服務關西各地的客戶並解答所有關於順豐服務的問題。
6月9日晚間，德邦股份發布公告稱，公司基於業務需要，擬投資設立：
上海德唐產業園資產管理有限公司、重慶德齊產業園管理有限公司、重慶德晉產業園管理有限公司、天津德夏產業園管理有限公司、天津德商產業園管理有限公司、泉州德堯產業園管理有限公司、廈門德乾產業園管理有限公司、上海德青產業園投資有限公司、上海德青產業園運營管理有限公司、上海德青產業園物業服務有限公司（以工商核准登記為準），投資金額分別不超過30,000萬元人民幣、1,000萬元人民幣、1,000萬元人民幣、1,000萬元人民幣、1,000萬元人民幣、5,000萬元人民幣、7,000萬元人民幣、1,500萬元人民幣、900萬元人民幣、200萬元人民幣。
公告顯示，6月9日，公司召開第四屆董事會第十七次會議，審議通過了《關於德邦物流股份有限公司對外投資設立子公司的議案》。根據《德邦物流股份有限公司章程》等相關規定，該議案涉及事項在公司董事會審批權限範圍內，無需提交公司股東大會審議。本次投資事項不屬於關聯交易，也不構成《上市公司重大資產重組管理辦法》規定的公司重大資產重組事項。
德邦稱，對外投資設立全資子公司有利於支撐公司主營業務發展，有利於擴大公司業務布局，符合公司戰略發展需要。本次設立全資子公司的資金來源為公司自有資金，不會對公司經營狀況和財務產生不利影響，也不存在損害公司和全體股東利益的情形。
百世集團與瑪氏箭牌達成戰略合作6月9日，百世集團與瑪氏箭牌糖果（中國）有限公司在百世成都物流基地舉行戰略合作籤約儀式。
據了解，2019年百世集團和瑪氏箭牌正式展開合作，本次籤約是雙方合作的進一步深入，百世將深度助力瑪氏箭牌渠道銷售體系的數位化轉型，共同打造全鏈路健康共贏生態鏈。
百世集團高級副總裁、百世供應鏈總經理張芒粒表示，百世集團將發揮自身智慧供應鏈業務的優勢，聚集倉儲、運力、技術、人員等資源，構建起數位化的渠道倉配一體化服務網絡，實現訂單從品牌商—渠道商—客戶交收的高效交付及全程可視化。
繼中通韻達後 申通也入股菜鳥旗下的溪鳥物流天眼查數據顯示，繼中通、韻達後，申通也入股「溪鳥物流」了，出資主體為申通投資管理（舟山）有限公司，由申通快遞股份有限公司100%控股。
今年4月，中通快遞和韻達速遞入股了菜鳥旗下「溪鳥物流」，中通快遞的出資主體為浙江仲瑞投資管理有限公司，持股19.76%；韻達速遞的出資主體為寧波梅山保稅港區福杉投資有限公司，持股16.67%；申通認購金額為125.7萬元，持股比例為12.57%。
北京大興成立首家外賣快遞行業聯盟6月10日，北京首個外賣快遞行業聯盟在大興正式啟動成立。
據了解，5月18日，大興區文明辦牽頭正式發布《大興區外賣快遞新興行業文明行為促進工作方案》，推動解決外賣快遞從業人員引發的痛點難點問題。
大興區將區域內外賣平臺、快遞企業、寄遞點、線上商戶統一納入聯盟管理，實現上下貫通銜接。通過信息摸排，建立外賣騎手、快遞小哥人員臺帳，對重點部位開展日常檢查，及時查處，並將發現的問題反饋至所在外賣快遞公司，納入個人文明誠信考核，實現對從業人員閉環式管理。
另外，大興區商務局將發揮行業優勢，在全區試點建設智能化配送前末端，推行快遞自提櫃、外賣自提櫃，提高配送效果。在重點商圈附近探索劃定外賣停車區域，減少停車無序現象。
「微信寄快遞」支持韻達等四家公司有寄遞需求的客戶，可以在微信小程序中搜索「微信寄快遞」，進入快遞服務頁面，然後點擊「寄快遞-選擇快遞公司-韻達」，便可實現快遞單號查詢、快遞郵寄，查看快遞訂單等功能，這也是韻達繼去年三月率先使用微信物流助手提升客戶服務體驗後的又一波「大動作」。
據了解，作為快遞領軍企業之一的韻達近年來發展穩健，公司多措並舉提升快遞服務品質上，且表現突出。
根據國家郵政局公布數據，2019年，韻達月平均申訴率和有效申訴率在可比同行中位於第二，在可比同行中用戶滿意度排名第1，較去年上升1名；韻達全程時效在可比同行中的排名第1，72小時準時率在可比同行中的全程時效排名第1，寄出地和到達地處理時效僅次於順豐。
韻達相關負責人告訴記者，為提高客戶服務體驗，近年來韻達在服務產品，科技創新，業務旺季準備以及寄遞渠道方面，均做了不斷升級。
以上就是這一周的快遞大事件
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END
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