我國寵物行業的發展自20世紀90年代初中國小動物協會成立起，先後經歷了十年啟蒙期（1990-1999），十年孕育期（2000-2010），並從2010年起進入高速發展階段。由於中國家庭結構的演變，空巢家庭和丁克家庭數量增多，老齡化趨勢加深，人民收入水平提高，消費結構改善，對寵物的需求也日益增長。
成都是一座休閒、慢節奏的城市，成都人比起其他地方的人們更懂得享受生活，街頭巷尾隨處可見的麻將館，KTV遍布全城。一到周末，公園幾乎隨處人滿為患，成都的機動車輛保有量更是高居全國第二。在對寵物的喜愛方面成都人也不甘落後，據有關數據顯示，截止到2017年12月，成都寵物數量早已接近200萬之多。在西部各省的城市中獨佔鰲頭。把寵物視為家庭成員的主人們，對愛寵的健康可謂不遺餘力。無論是日常的體檢還是驅蟲、疫苗，包括各種受傷，主人們都會當做頭等大事。據相關統計顯示，全城的寵物診所、醫院保有量已接近高達500餘家。今年行業洗牌加劇，很多醫療實力、服務、管理較差的寵物醫院紛紛歇業。行業競爭愈發激烈。而談起成都的寵物醫院，有一家寵物醫院卻讓人無法忽略。
這是令成都動物業界矚目的一家動物醫院，從開業起那一刻，就充滿了爭議和目光，而它卻在質疑和聚焦的目光中快速成長，短短兩年不到的時間，成為成都同行眼中不可忽略的領軍者之一。這就是心之旅動物醫院。2016年12月26日，成都動物醫療界一個新生兒呱呱落地。成都心之旅動物醫院開業，一場成都動物醫療界的深刻變革驟然降臨。相對以往醫生看病、診斷重經驗、治療重技術的傳統思路不同。「心之旅」走的是另一條路！一條更難走的路!
成都第一個動物影像中心應運而生，西部動物影像診斷中心，承載著四川動物醫療界泰鬥，西部獸醫師協會會長，「中國傑出獸醫」獎獲得者，「心之旅」院長邱賢猛老醫師的殷殷期望。邱賢猛：「動物醫療，我們要靠精密先進的醫療設備，影像設備來做到精準診斷。而不是以往的診斷靠醫生個人經驗，手術靠醫生個人技術，「唯手熟爾」這一套！我們擯棄了！」「是不是這樣，對醫生臨床經驗和技術的要求就降低了？」不！通過醫療診斷方式的大變革，對醫生個人的職業技能素養要求反而更高！醫生們需要更高的學歷，才能勝任精密醫療設備的操作，很多設備操作手冊專業詞彙不是高學歷的專業醫療人員根本看不懂。」「心之旅」很多主治醫生，都是獸醫科碩士以上學歷，他們的臨床經驗，都是數百，上千次診斷、手術磨鍊出來的。每一個醫生都是邱老親自把關，嚴格面審，最終加入的「心之旅」醫療大團隊。省內知名動物骨科專家之一的李家樹先生也選擇加入「心之旅」擔任業務院長。成都第一臺核磁CT、DR，被心之旅收入囊中。腎透、DR、彩色都卜勒頂級彩超超聲、PCR、全套進口血常規生化儀、內窺鏡都被配置齊全。成都動物醫療行業，首次按照人類醫院的分科醫療邏輯。把實驗室檢驗中心，犬病專科醫院、貓病專科醫院、異寵動物中心、眼科中心、牙科中心、腫瘤專科、血液透析中心、動物住院區、健康管理中心等科室通通區分出來!
還有潔淨每日早晚消毒的大廳，一塵不染的玻璃牆和等候區，如酒店廁所般乾淨衛生的洗手間。在成都，60平米就可以成立一個正規動物診所，100多平方正規動物醫院遍地都是的情況下，「心之旅」人用了1000多平米的場地，來讓他們重設備診斷、精準診療的設想落地。醫療設備的齊全，醫生團隊的嚴苛選拔，醫院科室的精確細分，帶來的是更多的患寵，寵物主的擁泵。帶來的是設備單次使用成本和醫療成本的降低，帶來的是對客戶的反哺！而心之旅拒絕過度醫療，立志做成都做成都正規的寵物醫院，這又使自己寵物醫院的口碑廣為人知，讓更多人因此受益！在某次成都寵友圈的不記名網絡投票，高達數千人的投票和寵友評論中，心之旅寵物醫院被提及的次數比例高達31%。在成都寵友們心目中的地位可想而知。作為心之旅動物醫院的締造者，「中國傑出獸醫」獎獲得者邱老醫師這樣說道：「寵物醫療的發展離不開設備和人才技術的投入。人醫和獸醫本身就是詢證醫學，為了提高診斷率減少誤診率，如果沒有基本的檢查，包括血常規、生化、彩超和X光等等是不可能給寵物看病並下診斷報告。那種一隻聽診器，一隻體溫表就可以給寵物看病的時代早已過去了。現在，老年病包括心臟病、肝病、腎病、糖尿病和腫瘤的診斷治療都離不開相關設備的檢查。沒有檢查就沒有診斷和治療，這已經是基本共識了。
而我們創建心之旅的初衷，正是為了組建最專業的醫療團隊，設置齊全的科室，配備良好的就醫環境，提供良好的醫療服務，心之旅動物醫院規劃了西部影像中心（核磁共振，CT中心）、犬病專科醫院、貓病專科醫院、異寵動物中心、眼科中心、牙科中心、腫瘤專科、健康管理中心等；引進國際一流的診療設備，1000多平方的面積，大而全的科室規劃和設備配置，就是希望可以推動成都寵物診療的行業整體水平，做到精準診斷，作為成都知名的24小時重症轉診醫院，很多小動物醫院無法診療的病例都會送到這兒過來，診療量的提升，又降低了設備的單次使用成本，也讓寵物接受更實惠的治療。開業以來，心之旅動物醫院榮獲各種獎項，成為成都動物醫療界寵物主心中口碑不錯的動物醫院之一；成為成都知名的重症轉診醫院；成為省內外媒體們紛紛關注報導的一家動物醫院；甚至被很多成都本地寵友譽為「成都動物醫療界的良心醫院」。寵物主的好口碑，是醫院最大的榮譽，它勝過前臺擺著的無數獎項。擁有一路支持的寵友們，「心之旅」動物醫院的未來會更好。」
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