愛貓疑吃罐頭嘔發文問網友　代理要求事主登道歉聲明

2020-09-05 橙新聞

愛貓突然嘔吐，主人感到擔憂是理所當然，除了帶貓貓求醫外，亦希望找出源頭。一名主人在網上分享貓貓不適的情況，由於貓貓初嘗新牌子的罐頭，故問問網友有沒有同樣情況發生。然而，該帖文險讓她惹上官非，更要刊登長達七項的道歉聲明，網友譴責罐頭代理的公關手法，揚言不會幫助。

圖：唐貓也是寶@FB


一名貓飼主8月中在Facebook群組發文，指貓貓疑似吃了新牌子的罐頭後感到不適嘔吐，經醫生診斷後懷疑是腸胃炎，而她家裡其他沒有進食該罐頭的貓貓則沒有異樣，於是向網友查詢有沒有類似經驗。她亦有向品牌代理查詢罐頭的食品安全問題，並獲回復指化驗結果證實貓罐樣本達到食安中心的指標，故要求事主收回網上言論及刊登道歉聲明。


罐頭品牌代理的聲明。圖：Aime Kitchen HK 愛美廚房@FB


疑似事主與代理的Whatsapp對話截圖。圖：唐貓也是寶@FB


圖：天下貓貓一樣貓@FB


道歉聲明一出，震驚了不少網友。大部分人認為代理對待客人投訴的處理手法過於嚴苛，有人在該代理的專頁留言：「本身見到事主的post帖文都沒留意你們品牌，直至她出道歉聲明，你們真的惡到不得了。」「那個女孩只是分享一下自己的擔憂，並沒有惡意。可能你們的食物真的沒事，但我都不會想買啦。」

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