高效溝通是傳遞情感、提高效率、化解危機、提高魅力的重要方式。那麼，如何才能做到高效溝通呢？以下分享高效溝通的三大原則，想成為溝通高手，抓牢這三點，往往就夠了；人際交往，真正厲害的人，往往也掌握了高效溝通的這三大原則，錯不了。
一、提供有效清晰的信息。
溝通是否高效，一個關鍵就在於信息本身。在溝通時，假如你提供了一個含糊不清的信息，就會使對方產生思維障礙；假如你提供的信息是虛假的，對方則會產生懷疑；假如你提供的信息真實可靠，那麼將有利於事態的發展。
在溝通時，為了減少因思維障礙、疑慮等客觀問題帶來的麻煩，首先應該保證信息的有效清晰，這是雙方的利益所在。既然是溝通，一定與這些利益息息相關的。說出有效的信息，也就是溝通的前提。
有許多人很容易走進溝通的誤區：比如，為了給自己爭面子，索性向他人虛報信息。可一旦別人識破你的虛假，高效溝通也就無從談起了。還有一些人總抱著試試看的態度，用一些含糊不清的信息企圖判斷一下對方的態度。殊不知當那些對方變得不耐煩時，溝通也就停止了！所以，提供有效、真實可靠的信息，是與對方建立高效溝通的基礎。
二、溝通也要誠實。
一個人誠實與否，是決定溝通是否高效的重要方式。傲慢的人總想在溝通中展現出「趾高氣昂」「高人一等」的姿態，而這種不對等的溝通，是難以順利進行下去的。俗話說：心誠則靈。一個人要想取得高效溝通，心誠是關鍵 因為一個人的態度決定著事態的發展。
小馬做銷售多年，早已經是一名「老油條」了，也有著 「老油條們」的一些基本特徵。諸如：總愛誇大事實；說話真假難辨；總希望佔到便宜等等。
有一次，小馬跟一個客戶進行交流，他的目的是想拓展一下該區域內的業務。在交流過程中，小馬對那些「敏感」 問題表現得不清不楚；而牽扯到對方利益的時候，他就會突然提高嗓門，大談特談。後來小馬跟對方談崩了，雙方不歡而散。
小馬之所以沒能溝通成功，原因在於自己心不誠。一個心誠的人總會把對方當成利益攸關的一方，不僅要有坦誠合作的願望，而且還有承擔責任、履行義務的具體語言表現。
三、控制好自己的情緒。
許多人在溝通過程中因為意見不合而發生爭論，以至於情緒失控，而情緒失控不僅不能將交流的雙方拉回到「談判席」上 ，反之會令雙方意見分歧更加嚴重。
多年前，南方某集團與北方某企業進行交流時，雙方因為酒桌上的禮儀產生了分歧。因為南方人對酒有一種「隨緣」的態度；而北方人則認為：酒是一種禮節，酒滿心誠。雙方因為「酒」互相爭論起來。起初是爭論 ，後來局面就有點失去控制了。南方那家集團無法控制自己集團內人的脾氣，堅決不喝，而北方客戶也在一怒之下離開了餐桌。事發後，南方那家集團對自己的行為做了一次深刻的反省：作為一個集團代表，是不是應該控制自己的火氣，在客戶面前樹立良好形象呢？即使面對拒絕是否也應該好好說呢？
人與人在溝通時，雙方的情緒會起著很大的作用。保持一個好心態，時刻控制自己的情緒十分有必要，高效溝通往往也是在雙方都感到「愉悅」的時候進行，才能達到效果。（百家號獨家內容）