健身房洗澡水太涼,女子退卡遭拒怒曝光,經理大怒:只退600元!隨著人們生活水平的不斷提高,以及全民健身戰略的發布。健身幾乎已經成為了21世紀的主旋律。我個人認為之所以有更多的人去選擇健身,是因為健身可以帶給一個人健康,強壯的體魄,以及堅強的意志力和強大的精神世界。唯有這樣,我們才可以用生命去更好的享受生活。
家住石家莊的張女士因為平常工作累,就跟同事一起辦了健身卡。花了2500元辦了一張2年的年卡,使用了一個月時間,張女士就想退卡了。因為健身房的洗澡水太冷了,這個事情她反應了好幾次,但都沒有得到解決。最後還因為退卡遭拒,經理的態度更讓人無語。剛開始健身房表示可以辦理停卡和轉卡,但又過了一個月,張女士的卡還是沒有轉卡成功。
健身房最後給出的處理方案是給張女士退卡,只退還600元。但她根本不能接受,覺得她花了多少的錢,剩下的都應該退還給她。而健身房負責人表示,開會員的時候籤訂了協議,顧客主動退卡的情況下必須扣除30%的違約費。但張女士認為根本不是她的原因,是因為健身房沒有解決水溫問題。
張女士找到媒體,記者幫忙調解。店長承認了水溫確實不高,但會慢慢的整改,給顧客更好的服務。店長積極的向上面反應不了,稱到時候爭取給張女士多退點錢。但經理過來後,態度非常的差,不承認是健身房水溫的問題。辯解說是每個人的體感不一樣,這個水溫是按照規定設置的。經理強詞奪理說是張女士的個人問題,和水溫無關。
記者也提出了質疑,要求親自是體驗水溫,或者是用溫度計檢測,拿出相關的規定文書。經理見狀不配合還大怒讓記者趕緊閉嘴,這個事情不關記者的事,這是健身房和張女士的事情,他只會和張女士進行溝通,並且強調只退600元。張女士拒絕了,表示會用法律的手段維權到底。對此,你有什麼看法呢?歡迎留言!