2020年02月08日 14:15，扶女士發起對有米有品的投訴。截止發稿前，有米有品有效投訴407次。
扶女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「借款後到帳發現有砍頭息，借3000到帳1700，暴力催收，還款日當日就開始威脅恐嚇」
2020年02月10日 09:03，扶女士補充表示：「事前並不知道有如此高額利息，而且是他們不經同意直接下款，到帳1650，收取利息21+服務費1329，時間是5天，因為最開始不想被爆通訊錄接受了威脅，延期過，延期費用是1370，而且是5天，還款時的帳號是其他人帳號，每次點的時候收款人都不同」
2020年02月10日 09:15，扶女士補充表示：「事項並不知道有如此高的利息，而且他是未經同意放款，聯繫不到任何客服，3000元到帳1650，要收取1329服務費➕21的利息，時間5天，當時為了保護通訊錄所以有延期，也要交1730的手續費，而且他的收款方經常在變，催收的是一個境外電話，打過去是打不通的，並未逾期的時候就打電話威脅要是不還款就爆通訊錄，騷擾家人朋友」
2020年02月10日 09:16，扶女士補充表示：「到帳的帳號」
投訴詳情：高利貸，砍頭息，暴力催收
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改變，從投訴開始
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