臺鐵301次南迴線自強號列車，12節車廂變成9節，乘客斥為「幽靈車廂」，氣呼呼地出示有車廂及座號，卻無位可坐的車票。（來源：臺灣《中國時報》）
臺鐵301次南迴線自強號列車，12節車廂變成9節。（來源：臺灣《中國時報》）
中新網9月23日電 據臺灣《中國時報》報導，臺鐵一列從高雄開往花蓮的301自強號列車，因鳳凰颱風出現調度問題，原本12節列車縮減為9節，整整少了3節，導致預購10至12節車廂的100多名旅客當場「降級」，從坐票變成站票。買到「幽靈車票」的民眾上車找不到車位，硬是被迫「罰站」4個多小時，氣得痛罵臺鐵太離譜！
3節車廂憑空消失？臺鐵301車次柴聯自強號昨日(22日)清晨6點22分由臺南開往花蓮，本來要掛12節車廂卻短少3節，10到12節車廂乘客有位置號碼找不到車廂，變成「站票」被「罰站」乘客一肚子氣。
9點33分在臺東站下車林姓乘客氣呼呼說「這不是幽靈車廂，什麼才是幽靈車廂」；劉姓民眾則說，在月臺第11車廂處等候，火車開過去，後面卻空空的，只好狂奔追火車，趕到第9車廂上車。
有些旅客從高雄罰站4個多小時到花蓮，內心已經氣炸，到花蓮站要退票卻又繼續大排長龍，並只能退票款兩成，讓不少旅客大罵。
買到幽靈車票的陳先生說，他22日買到第11車廂座位，在臺北火車站準備上車時，竟發現火車僅有9節，後面車廂無故「失蹤」，讓他大為傻眼，偏偏發車時間將至，只好硬擠上車罰站4個多小時才到花蓮，真是超誇張。
站到花蓮 7天內退費2成
臺鐵臺東站長林德香表示，受到鳳凰颱風影響，南迴鐵路預警性停駛，部分列車留在臺東站造成調度不及，為照顧到更多乘客權益，只好開出9節車廂列車也是出於善意，希望乘客見諒。
臺鐵說，對旅客深感抱歉，受到影響的乘客可獲賠償。購買301次9到12節車廂的乘客，若有搭乘但沒有座位，可在7天內憑車票退費2成，若因此未搭乘，可全額退費。