近日，有網友向清揚君爆料，稱「香港影視明星李彩樺代言的『量膚定製領軍品牌』奢脈涉嫌虛假宣傳。」
奢脈官網在「公司簡介」一欄稱：「2017年3月，奢脈國際化妝品（北京）有限公司（以下簡稱『奢脈國際』）在北京正式成立，並與貓頭鷹（福州）日用品有限公司（以下簡稱「貓頭鷹日化」）攜手，奢脈國際主擔推廣宣傳、品牌樹立、客戶對接等事項，貓頭鷹以佔地面積為43000㎡的研發生產基地承接產品生產任務。」「奢脈」意為與國際奢侈化妝品品質一脈相承。奢脈將「輕奢」融入企業發展戰略，暨通過「奢品質，輕價格」的定製化產品，進而打造「精明消費、精緻生活、精彩人生」的「三精」式中國女性。2020年5月29日，奢脈國際官宣李彩樺為其首位品牌代言人。
一、代工企業貓頭鷹日化先後四次在抽檢中被責令整改
清揚君在調查過程中發現，奢脈國際的合作夥伴——代工企業貓頭鷹日化曾4次在化妝品主管部門抽查時被責令整改，1次發現多個問題，而貓頭鷹日化總共被抽檢的次數也不過7次，剩餘2次則為「基本符合」，被責令整改及發現問題在抽檢中的佔比為71.43%。
以下為貓頭鷹日化5次抽查後「不符合要求」的具體情況：
1、2018年9月7日，貓頭鷹日化被福州市市場監督管理局檢查後責令限期整改（選擇整改期限）。
2、2018年9月17日，貓頭鷹日化再次被福州市市場監管局責令限期整改。
3、2017年11月28日，福州市市場監督管理局檢查發現，SKINYOYO山茶籽精華嬰兒護膚霜等產品未及時在3個月內提供現場檢查資料，進行備案後檢查。質量負責人李挺枝、生產負責人黃思泉、質管部負責人歐陽麗等人健康證明過期。原輔料臺帳未包含檢驗報告單信息。批生產記錄中灌裝數量與入庫數量不一致（SKINYOYO山茶籽精華嬰兒洗髮露，批號17071201）未體現損耗原因。電子天平JJ-S-38校準到期2017年4月24日，真空均質乳化機FMB-300L壓力表（MLY）B1/17 02643檢定到期2017年7月24日；SKINYOYO山茶籽精華護髮素（批號17070502、17071001）各留樣1瓶，留樣量不足，9利油茶精華潤髮乳（批號17050301）留樣1瓶，留樣量不足。
4、2017年11月28日，貓頭鷹日化被福州市市場監督管理局檢查後責令限期整改（選擇整改期限）。
5、2017年8月10日，貓頭鷹日化被閩侯縣甘蔗市場監督管理所檢查後責令當場整改。
二、奢脈創始人名字之謎
企查查數據顯示，奢脈國際成立於2017年5月26日，註冊資金100萬元，法定代表人為石春陽，邵奎雙持股50%，張立萍持股40%，李挺枝持股10%。李挺枝是貓頭鷹日化的法定代表人、持有38%股份的第一大股東。
不過，在很多媒體的報導中稱奢脈國際創始人為「張立平」，並非持股奢脈國際40%股權的「張立萍」。在奢脈官網的介紹中（含手機版），奢脈國際創始人曾被宣傳為張立平。在前幾日被《中國質量萬裡行》曝光之後，網頁已經修改為張立萍，但百度快照還顯示的有張立平。
據清揚君了解，對於創始人的名字，一般公司網站和媒體都不會寫錯。國內一些企業老闆改名字有的是為了好聽，有的是為了改變命運，有的則是為了低調、降低媒體報導給親朋好友帶來不必要的騷擾，還有一些不良企業是為了更好地躲避行政主管部門的調查和法律制裁。不知道張老闆改名字是為了什麼？
三、感人而值得懷疑的品牌故事
奢脈官網還介紹了其品牌故事：浪漫多情的法蘭西文化賦予了普羅旺斯青春與活力，奢脈國際創始人張立平遊歷到此的時候，被當地盛傳的愛情故事深深吸引。
在諾曼第的一座莊園裡，住著一位美麗的姑娘，不幸的是，姑娘突然得了一種怪病，臉上長滿了紅疹，莊園主訪遍名醫都無藥可施。為了給女兒治病，他承諾誰能治好女兒臉上的紅疹，就把整個莊園送給他。
一個俊美青年的到訪使少女看到了重獲美麗的希望。青年採集晨露之水，摘取當地種植的金盞花嫩芽，從中提取清澈如水的植物精華塗於少女臉部，不僅紅疹慢慢消褪，更令少女嬌豔無比。而青年和少女漸漸萌生愛意，青年憑藉金盞花這種神奇的原料，將美貌還給少女，成就了一段美麗的愛情佳話。
有媒體報導「奢脈的品牌故事雖然感人」，但一些去過普羅旺斯的國人卻表示「從未聽說過這樣的故事，該故事純屬杜撰。」
品牌講故事，是為了讓消費者能夠加深品牌印象；但品牌編故事，卻實屬通過虛假宣傳來誤導消費者。對比前幾年在日化行業十分常見的「假洋鬼子」套路，奢脈這樣的杜撰的品牌故事，算不得高明，卻也能夠誤導很多消費者。
四、產品虛假宣傳
根據網友人提供的線索，清揚君發現，在奢脈官網的「50ML 520元/瓶 奢脈倍潤修護面霜」和產品連結的「smrity奢脈天貓旗艦店」，都有介紹其產品成分「酵母發酵產物提取物」具有「抵禦肌膚衰老，促進膠原蛋白合成」的作用，並有「經內部應用研究實驗室體外證實」的註解。天貓頁面顯示其備案的批准文號為「京G妝網備字2019005149」，為非特殊用途化妝品。
清揚君認為，「奢脈倍潤修護面霜」只是普通化妝品，而「促進膠原蛋白合成」超遠化妝品的定義，並且涉及宣傳醫療作用。奢脈倍潤修護面霜宣傳其成分具有「促進膠原蛋白合成」的效果，是明示或暗示其產品具有「促進膠原蛋白合成」的作用，為其提升產品價格和產品功效賦能。該宣傳違反了《化妝品衛生監督管理條例》第十四條 化妝品的廣告宣傳不得有「化妝品名稱、製法、效用或者性能有虛假誇大的」、「宣傳醫療作用的」。
五、天貓旗艦店銷售「無特證號」化妝品
此外，清揚君還發現，在奢脈官網和產品連結的「smrity奢脈天貓旗艦店」都有銷售「50ML 420元/瓶 奢脈美白祛斑乳」。「smrity奢脈天貓旗艦店」在產品詳情一欄介紹其為特殊用途化妝品，批准文號為「國妝特字G20170041」 ，品牌為「SMRITY/奢脈」，產品名稱為「SMRITY/奢脈 CITY CARE美白祛斑乳」。
經藥監局官網查詢發現，「國妝特字G20170041」備案的產品名稱為「City Care美白祛斑乳」，生產企業為佳寧化妝品（福州）有限公司。
清揚君認為，按規定天貓旗艦店只能銷售品牌方的產品，smrity奢脈天貓旗艦店嚴格意義上市不能銷售「City Care」品牌的產品。而且奢脈美白祛斑乳根本沒有取得特殊化妝品的生產批文，套用「City Care美白祛斑乳」的特證並不合規。該行為違反了《化妝品衛生監督管理條例》第十條、生產特殊用途的化妝品，必須經國務院化妝品監督管理部門批准，取得批准文號後方可生產。特殊用途化妝品是指用於育發、染髮、燙髮、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬的化妝品。特殊用途的化妝品，還應當註明批准文號。第十三條 化妝品經營單位和個人不得銷售下列化妝品：標籤、小包裝或者說明書不符合本條例第十二條規定的化妝品；未取得批准文號的特殊用途化妝品。