營銷場景多元化、媒介渠道多樣化、內容形式表達越來越豐富......中國營銷市場的發生了翻天覆地的變化,營銷從未如此面臨挑戰。在新時代中,廣告主應如何探索有效營銷路徑呢?
10月30日,百度在上海召開了AI營銷2020創新資源推介會,為廣告主帶來了新的時代、新的生態下的解決方案——「AI+IP」。
推介會上,百度重磅發布了「N.E.X.T. 百度全鏈AI營銷」和8大創新資源,以AI為底層技術,IP為承載的形式,解放了廣告主大量營銷篩選、投放精力,讓廣告人更好的聚焦在品牌戰略和優質內容輸出上。
移動新時代下,理解用戶是真正的營銷核心。百度高級副總裁沈抖、百度市場公關副總裁袁佛玉也分享了,如何運用百度生態為廣告主、用戶提供價值,以及如何通過AI與IP的結合打造全新、創新營銷路徑。
百度高級副總裁,百度移動生態事業群組總經理 沈抖:滿足用戶從起點到終點的全方位需求
用戶在移動時代養成了所見即所得的習慣,以前在搜索發起需求,到其他網站滿足需求的模式並不能適應用戶的新習慣。
今年上半年,百度提出不僅要滿足用戶需求的起點,也要滿足用戶需求的終點,而百家號、智能小程序等生態的構建讓百度具備了為用戶提供豐富服務的能力。
「百度已經構建了主動為用戶提供服務的能力,並且在其決策的整個路徑上,全方位地滿足用戶需求。」百度高級副總裁沈抖認為,百度新的移動生態可以為廣告主衍生出更豐富的營銷機會。
(百度高級副總裁沈抖)
「當更清晰地預判用戶需求成為可能,我們就可以和合作夥伴共同為用戶提供更好的服務,在服務中創造價值。」沈抖認為,只有為用戶和社會創造出更大價值,百度的營銷價值才會實現大幅增長。
百度推出了「百度國潮季」系列活動,吸引到無數用戶在百度APP裡搶國貨、刷國潮資訊,也為中信出版社、大白兔奶糖等合作夥伴帶來豐厚的曝光,落地頁下方的國貨小店更為消費者提供了一站式直達國貨的入口,讓用戶購買國貨的需求立刻得到滿足,大大縮短了品牌曝光和轉化之間的鏈路。
百度市場公關副總裁 袁佛玉:營銷的核心是真正理解用戶
事實上,在信息流媒體時代,用戶越來越懶,主動的表達越來越少。而搜索作為用戶需求的主動表達,對於用戶洞察的深度價值是無法取代的。
百度AI營銷可以通過深度學習技術,讓營銷實現對用戶的理性識別,又可以通過AI賦能創意、投放,讓營銷的創新空間更大、效率更高,幫助廣告主實現更好的感性打動。
百度市場公關副總裁袁佛玉也認為,在任何時候,營銷的核心都是真正的理解用戶。當用戶人群越來越細分,用戶的決策路徑越來越複雜和隨機,人類的經驗已經無法有效理解用戶,這時我們就需要把理解用戶的任務交給數據和技術。用數據和技術的能量,提升整個營銷競爭力。
袁佛玉表示,今天的百度,集合了搜索、信息流、視頻、消費、地理位置廣告等完整維度的數據資產優勢和技術優勢,既有最大的內容信息和服務生態,也擁有AI時代多個領先的業務布局,使得百度可以打造系列影響力IP,與廣告主更好的創造價值。
(百度市場公關副總裁袁佛玉)
重磅發布「N.E.X.T. 百度全鏈AI營銷」營銷新路徑,實現營銷新破局
用戶洞察是營銷的一個關鍵環節,而今天AI對營銷的賦能已經深入到整個鏈路。作為AI營銷的先行者和定義者,百度推出了「N.E.X.T. 百度全鏈AI營銷」的營銷新路徑,從策略到內容創意,再從媒體投放到效果評估,AI不僅可以賦能每一個環節,而且可以打通整條鏈路,讓營銷真正成為整合的整體,從而讓每一個環節都成為增長點。
百度大客戶與聯盟發展總經理李忠軍介紹,全鏈不只是針對營銷,也包括消費者全鏈。百度通過AI賦能,在用戶對品牌認知的初始階段通過「需求激發池(New entry pool)」對其「賦予需求」,在用戶產生購買意圖的時候由「營銷體驗池(eXperience pool)提供沉浸式體驗,在產生購買或留資等行動時,縮短用戶的行動鏈條,並將用戶數據沉澱在「品牌資產池(Equity pool)」中,為品牌的後續營銷打基礎。
新時代和新生態下,營銷面臨的挑戰和機遇並存。
AI營銷加入戰場,百度N.E.X.T全鏈AI營銷方法論結合創新資源IP,雙效賦能給廣告主和品牌,一場關於營銷的「熱AI」即將發生,為廣告主在快速變化的環境中提供了新的增長引擎。