郭靜:百度網盤試水內容付費,6億用戶量,會有人買單嗎?

2021-01-08 中國日報中文網

百度指數顯示,「網盤」關鍵詞最近半年的日均搜索指數為14233次,「百度網盤」關鍵詞最近半年的日均搜索指數為127954次,後者的百度指數甚至高於「iPhone」,顯然,網盤倒閉潮並未徹底「嚇退」用戶,反而隨著人們相關數字資產的增加,其對網盤的需求也在增加。

網盤經歷的三個時期

國內網盤行業一共經歷過三個時期:

1)2009年——2012年,各大免費網盤產品開始誕生。此時的免費儲存空間大多數在500MB以內,市場上流通的免費網盤產品超過30家,用戶只需要註冊即可免費領取儲存空間,這裡面既有如微雲、115、百度網盤等知名網盤產品,同時也有一些不知名的網盤產品。

當時仍舊屬於PC時代,網盤產品的優勢能夠獲得大量流量,有了流量就有廣告收入。另外,一些網盤平臺還建立了共享空間,用戶可將各類種子、視頻、音頻、小說、圖片等內容進行公開分享,其他用戶可對這些內容免費下載。

2)2013年8月——2014年,網盤空間徹底開放。百度網盤、微雲、115、金山快盤、360雲盤等開啟了轟轟烈烈的網盤大戰,用戶下載網盤的App並驗證手機號、郵箱等基礎數據之後,即可免費領取1TB以上的儲存空間,360雲盤甚至推出了無限容量空間的口號,網盤企業競爭的很激烈,用戶領取的也很嗨皮。

網盤空間徹底開放帶來的效果非常明顯。「百度網盤」的百度百科顯示,從2013年9月——2014年11月,14個月的時間內,百度雲(百度網盤前身)新增用戶量達1億。

360雲盤成立於2012年3月,其公布的數據顯示,截至2014年1月8日,360雲盤總註冊用戶數突破1.6億,活躍用戶超過千萬,日新增註冊用戶量達40萬。

騰訊微雲成立於2012年7月,2013年5月8日,微雲才宣布用戶量突破1億,到2014年1月9日,微雲宣布註冊用戶突破3億,僅用了8個月左右的時間,微雲新增用戶量2億。

實際上當時的網盤企業並未找到清晰的盈利模式,但這並不妨礙網盤企業大肆押注個人網盤的未來,流量+用戶量約等於網際網路行業的「貨幣」,有了流量+用戶量就有了賺錢的基礎,金山快盤甚至在2014年9月份賣出了3300萬美元的高價。

網盤行業這次用戶量暴增,也成了未來移動網際網路行業用戶量出現千萬級暴增的縮影。

3)2016年——2017年,網盤倒閉潮。不到1年時間,各大網盤企業獲得了巨量用戶,但網盤企業在管理能力方面並未跟上,大量盜版、不良內容在網盤上流通。很快,他們就開始自食惡果。從2016年起,UC網盤、新浪微盤、金山快盤、華為網盤、三星雲、樂視雲盤、360雲盤等紛紛開始陷入倒閉潮,有的是關閉個人免費版,逼迫用戶轉向個人收費版,有的則是直接關停,用戶能夠使用的免費網盤越來越少,由此也引發了用戶對個人數字資產存儲的擔憂,因為指不定下一個關停的就是自己常用的網盤產品。

巨額用戶量背後的困境——賺錢

經歷過上面三個時期後,網盤行業開始洗牌,目前市場上的免費網盤產品僅剩三款:百度網盤、115、騰訊微雲,其中百度網盤用戶量最大,達6億,超過已經上市的雲存儲服務商Dropbox(Dropbox的註冊用戶量才超過5億),115、騰訊微雲也在網盤倒閉潮後獲得了不少新增用戶。

百度網盤之所以用戶量最大,一方面是因為360雲盤、微盤、金山快盤等網盤倒閉,用戶量不得不向其他平臺遷移,另一方面,則是因為百度網盤的免費空間足夠大,據郭靜的網際網路圈了解,百度網盤的免費空間為2TB(需要做任務),騰訊微雲的免費空間為10GB,115的永久性免費儲存空間為15GB(做籤到任務可擴張至1TB以上),相對而言,百度網盤最具優勢。

儘管百度網盤、115、騰訊微雲獲得了巨額用戶,但網盤倒閉潮也給他們帶來了負面效應,經歷過上面三個時期後,網盤行業開始陷入沉寂,百度雲更名為百度網盤,為百度的企業雲服務讓路,騰訊也開始主打企業雲服務,在個人網盤業務上,似乎各家都失去了最初的熱情。

其中,最大的問題還是賺錢。從2012年開始算,網盤發展至今已有6年多的時間,期間企業投入的帶寬、伺服器、人力、物力等各方面的成本都不低,但到目前為止,各大網盤唯一明確的盈利模式就是會員,可會員模式在近兩年才成為移動網際網路的「主角」,視頻網站、網絡文學等娛樂應用的付費用戶數暴增,要輪到用戶心甘情願為網盤這類應用付費,怕是還要等幾年時間。

Dropbox公布的2018年Q3季度財報顯示,該季度Dropbox營收3. 603 億美元,基於非美國通用會計準則(non-GAAP),公司淨利潤4500萬美元付費用戶數為1230萬,來自每位付費用戶的平均收入為118.60美元。

先不談國付費用戶規模問題,在單用戶平均收入上,國內網盤企業就遠遠不如Dropbox。百度網盤超級會員的季度費用為68元,騰訊微雲三個月的會員為60元,115網盤6個月的VIP服務費用為298元。

在消耗了大量帶寬、伺服器、人力、物力等成本之後,網盤企業就必須要考慮盈利問題,而在會員業務難以為繼之外,網盤企業就需要尋找新的盈利點。

百度網盤試水內容付費

在會員模式之前,各大網盤企業也曾不斷嘗試過別的盈利模式,比如2013年11月,115網盤推出了99元搶購智慧型手機活動,2014年10月,115網盤又推出了「5萬名永久VIP會員」活動,售價5000元。百度網盤曾在2017年1月上線過「看吧」功能,通過接入百度信息流業務,為其導流;2018年1月,百度網盤又上線了「我的小說」功能,通過平臺的流量為小說業務導流。但最終,這些盈利模式都逐漸夭折。

日前,百度網盤又開始了新的盈利模式試水——內容付費。依託百度網盤的流量,接入第三方內容源,向用戶兜售相關內容資產。

在百度網盤網頁版、iOS版、Android版的「找資源」頻道中均可以進入到百度網盤新推出的「內容商城」,百度網盤內容商城官方微信公眾號的消息信息顯示:「百度網盤·內容商城現已上線音頻、圖片、PPT模板等內容,未來還將推出視頻、文檔等優質內容。」

百度網盤內容商城圖片內容來自站酷海洛,音頻內容來自樊登讀書以及蜻蜓FM,也有個人講師,音頻內容可供用戶試聽。定價方面,圖片內容的售價為55元,音頻內容有免費的,也有收費的,收費價格從從0.5元起。

會有人買單嗎?

2016年、2017年,國內的內容付費行業開始崛起,得到、小鵝通、喜馬拉雅、知乎等迅速成為內容付費行業的領軍企業,儘管背後也有諸多人表達對內容付費的質疑和不看好,但內容付費行業勢頭已成。百度網盤也來做內容付費,會有人買單嗎?

百度網盤內容商城的優勢很明顯,用戶基數和流量,相當於擁有了網際網路行業的「通行證」,但在流量和用戶基數之外,最終還是要有交易,網際網路行業不乏有流量、有用戶但一旦涉及到交易就失敗的案例。

百度網盤做內容付費的挑戰在於:

1)百度網盤此前並沒有交易的使用習慣。百度網盤本身是工具型應用,內容付費是交易型應用,百度網盤相當於是從零開始,一切都要從新開始培養,比如讓用戶知道百度網盤也提供內容付費功能,而這個入口百度網盤在當前的版本中做的並不好,iOS客戶端中,用戶需要點擊「我」,再在頭部的幾個子頻道中點「找資源」頻道,其並不是與底部的「首頁」、「文件」、「傳輸」子頻道並列,有了這層隱藏關係,「找資源」頻道的展現機率就少了很多。

2)內容源太少。音頻方面尚有蜻蜓FM補充,但是圖片內容方面只有站酷海洛一家,而且售價達55元,遠遠超出用戶能夠接受的定價範圍。沒有足夠的內容庫模式上吸引不到用戶去買單的。

3)用戶可以直接在內容方購買,而不是在百度網盤購買。比如音頻、圖片內容,用戶完全可以直接在蜻蜓FM、喜馬拉雅以及一些圖片版權方購買,百度網盤提供的只是「增值」功能,其與平臺方是有衝突的。

4)內容商城與百度網盤並未徹底打通。當用戶在內容商城購買內容後,只能在「訂單中心」收聽,不支持儲存到百度網盤內容,兩者是完全分離的狀態。

目前百度網盤內容商城並未展現相關內容的銷量,所以也無從得知其具體盈利如何。百度網盤的角色相當於「內容中介」,百度網盤內容商城能夠產生流水,不過這個還要去除與版權方進行內容分成,另外,App Store也需要從中抽成,百度網盤要想從中盈利,怕是不容易。

網盤做內容付費是個好創意,然而從生意的角度來看,這並不能短期內解決網盤的盈利問題,在會員付費業務上,轉化率就不夠理想,搞音頻、圖片內容付費,已經脫離了網盤的核心功能,願意買單者想必不會太多。

從百度網盤試水內容付費來看,網盤企業為了找到新的盈利點,也是蠻努力的。想當初那麼多公司都看中個人網盤業務的未來,怕是誰也沒想到會經歷過後來的網盤倒閉潮,而現在仍在堅挺的百度網盤、微雲,依然在生存線上辛苦掙扎,不斷嘗試。未來,並不直接等於賺錢。

作為用戶,還是希望網盤能夠繼續堅挺。

 

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