3月10日午間信息，釘釘今日上午再次崩潰，出現了上課直播黑屏等一系列問題。隨後，「釘釘崩了」火速登上微博熱搜榜，引發廣泛熱議。
而不少網友的態度以調侃為主，許多正在上網課的更是紛紛慶祝，「釘釘終於崩了!」
對此，釘釘11時許回復稱，「扛到了最後，沒有想到還是摔了一跤。」接著經過1個多小時緊急補救，釘釘稱「已滿血復活。」
疫情影響下，全國大中小學校陸續在網上開課，不少線上平臺紛紛投入其中。在此期間，被教育部選中作為小學生網課平臺的釘釘升級了在線課堂直播功能，支持直播、錄播混合式創新教學模式。根據釘釘方面公布的數據，從開學至今，釘釘支持了全國超30個省份300多個城市的大中小學開課，覆蓋超過5000萬學生。
不過巨大的用戶量也給釘釘伺服器帶來了壓力。在2月份企業開工首日，釘釘、企業微信等在線辦公App也曾集體出現問題。
早前，還出現了小學生們集體給釘釘打「一星好評」之事。對此，釘釘CEO陳航曾回應稱表示理解，但是技術哥哥們有點委屈。「實際上小孩子天性喜歡玩，要是我小時候天天上網課，說不定我也很討厭這件事情，也會打一星。」
受本次疫情影響，2020年新冠疫情期間在線複課將覆蓋包括學生教職工在內近3億人的規模。在線教育迎來首次全國大規模推廣應用落地，其或將成為在線教育發展的重要節點。
艾媒諮詢調查結果顯示，51.1%的受訪者贊成疫情期間線上教育，30.2%的受訪者認為疫情期間線上教育有利有弊， 13.6%的受訪者不贊成疫情期間線上教育。
另外，64.3%的受訪者認為疫情期間，直播是進行線上教育較好的途徑，其次是錄播和語音。艾媒諮詢分析師認為，相較於錄播以及語音授課，直播更強的互動性以及及時性，有效彌補線上教育課堂管理缺失等問題，得到了大多學生和家長的認可。
不過，線上教學也有不少劣勢。40.9%的受訪者認為疫情期間線上教育的劣勢是課堂管理缺失，39.6%的受訪者認為線上教育教學質量不高，超過30%的受訪者認為該方法使教學不連續、教學結果跟蹤困難。
也有60.0%的受訪者認為疫情期間線上教育的劣勢是沒有時間監督孩子，39.6%的受訪者家庭不具備線上教育條件，比如沒有網絡或者相關設備。艾媒諮詢分析師認為，在線教育的持續發展，需要完成諸多短板的補缺。