「這年頭,做事難,找人做事更難!」走在社會上,經常聽到這樣的抱怨。在求人的過程中,完全是盲目的,沒有辦法也沒有人際關係,其實這也沒什麼,因為大多數人都是這樣的。問題是有些人天生不善言談或者太過好面子張不開嘴,所以這樣就容易放走機會和有人脈關係的人。
一、要會說一些場面話
1、不要說「你也可以」
管理者想要求別人的時候不要說「你也可以」。會說活的人,總是避免說這種意思的話,因為這會讓聽者心煩。這個時候,如果你覺得這個人也有急事,等不及了,你可以限制在5分鐘或者10分鐘,然後叫他過來說他的工作,但是千萬不要把對方做替代品。
2、給對方一個承諾
求人時也要做出互利的承諾,讓對方覺得自己的努力是值得的。在尋求幫助時,不要忘記表達你願意給對方某種回報,或者記住對方提供的好處。不要擔心這個承諾會變成一張空白支票,因為只要請求者有這種意識,那別人也會對請求者有好感。而且,並不是所有求助的事情都是能做到的。
3、真心的「捧」對方
這裡所謂的「真心捧」,指的是誇讚所求之人,但一定不可以是那種無邊際,噁心人的吹捧。在求人的時候,說一句對方願意聽的話,尤其是在對方要求的東西方面,對對方進行表揚,這也是一種巧妙的求助方式。
二、求人辦事的說話技巧
1、見好就收,該閉嘴就閉嘴
每個人都喜歡別人說自己聰明、有才華、有能力。所以很多人在言談舉止中總會有意無意的表現出自己在某些方面的優勢。正常情況下,和同事朋友交往沒問題,但是當你有求於別人做事的時候,就要懂得慎言守拙的厚黑之道。如果有必要的話,就要把自己放在一個「弱勢」的位置,這樣才能符合自己求人的身份。
2、許下互惠互利的承諾
請人做事要注意互利原則。除了真誠地尋求幫助,你不能忘記口頭上給對方一個回報的承諾,或者表明你會牢記對方提供的好處。即使不能馬上回報對方,在對方需要你的時候,你也一定會幫助對方。不要低估這一點。都說無利不起早,這種承諾是請人做事成功的關鍵。
3、使用商量式的語氣
從人的接受心理來看,霸凌和指手畫腳的居高臨下的語氣最容易引起對方的反感;然而,人們在平等協商和真誠請求上有著天然的妥協。所以談判語氣比命令語氣更容易改變自己的觀點。同事和家人之間應儘可能採用這種方法。
三、高情商的說話技巧
1、用你的嘴去說動別人的腿
只要動動你的嘴,你就能說動別人的腿,這是一種說話做事的技巧。一個情商高的人會特別注意禮貌用語的使用,維護對方的面子,照顧他人的意願。因為他知道,把話說得漂亮是把事情做好的敲門磚,可以讓對方在不經意間向你敞開心扉,幫你把事情做好。
2、情商的最高級別是幽默
幽默不僅僅是一種說話技巧,更是一種生活態度。幽默的人可以拿生活中的小抑鬱和大起伏開玩笑。不管是順境還是逆境,他們都能找到生活中的小興趣,當你在人際交往中遇到尷尬的時候,就會很容易幫你化解。
3、適時表揚,嘴巴甜點
每個人都想得到別人的稱讚,每個人都對別人有所期待,希望得到尊重,希望自己應有的地位和榮譽得到肯定和鞏固。所以,只要你嘴裡甜點,說點好話,在合適的時候誇獎別人,這對自己和別人都是有利的。
總結
走在社會上尋求幫助時,自己主動說點什麼其實是很尷尬的。所以,這個時候如果能誘導對方先說出來,這無疑就是上上策。
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