來源:1818黃金眼
高先生住在上海,12月初,他通過朋友推薦,向杭州一位經營貓咪咖啡館的老闆買了一隻貓,高先生說,貓到手不過一個星期,就死了。
向咖啡館買了一隻貓
不到一周就死了
高先生:「12月7號左右,通過朋友推薦,選擇的這家貓舍,微信上溝通付款的,因為很多東西沒買好,就說延到12號還是11號送過來。」
高先生買的是一隻英短,三個月大,2400塊錢。12月11號,貓坐順風車到了上海,當天晚上,他說就把貓送去體檢,檢查結果是貓攜帶貓瘟,並有耳蟎,不過當時體檢的醫生說,小貓攜帶貓瘟是正常的,注意平時養護就行。高先生表示,買貓時,賣家明確說過,貓的耳朵並沒有問題,但小貓查出耳蟎,讓他們多少不太舒服,緊接著,小貓還出現了其它問題。
高先生:「平時有些嗜睡,店家說是冬天很正常,觀察一下就好了。(12月15號)周日早上,我老婆弟弟的女朋友,家裡也養了只貓,來我們家裡看,感覺不是很對,因為比較有經驗,就說去醫院檢查一下,後來確診了貓瘟。」
高先生說,當時小貓已經有體溫偏低的情況,他們聯繫了賣家,對方同意救治,不過前提是得把貓送回杭州。
高先生:「他相信的醫院去治療,可以承擔醫藥費,並且貓如果出現任何問題,可以退,或者換,都沒問題的。」
聽了這樣的承諾,高先生馬上把貓從上海送到了杭州的寵物醫院,但過了兩天,小貓就死了。
希望能退回買貓的費用
以及報銷車費
高先生對這家貓舍產生了質疑。
高先生:「貓舍的經營資格,還有售後保障,沒有得到像承諾的一樣履行它。」
高先生希望,賣家能夠退還買貓的費用以及報銷來回的路費。
裘老闆拒絕記者在場溝通
高先生已向市場監管部門反映
從付款記錄看,買貓的2400塊錢是轉給了杭州市西湖區的宅貓咖啡館,根據天眼查數據顯示,這家店的經營範圍是自製飲品製售,預包裝食品銷售,並不包含貓的買賣。高先生帶記者找到店裡,老闆不在,高先生撥通了老闆的電話。
杭州市西湖區宅貓咖啡館 裘老闆:「你們到我店裡幹嘛呢?(當然到你店裡)你們是來我店裡交易的嗎?在我店裡買的貓嗎?(這個沒有什麼關係吧 ,你以它的名義進行的交易)我以什麼名義?(小滿宅貓咖啡)我是個人微信賣給你的,跟我的店有什麼關係?(你是個人賣給他的嗎?裘老闆)在店裡等我。」
高先生認為,他就是和門店發生的交易,而不是個人,在等待老闆期間,店裡有幾位男性情緒有些激動。
自稱是員工的男子:「我們是員工。(老闆叫我們等在這裡)老闆說叫我們關店。」
隨後,店裡的燈關了,但是高先生依舊在店裡等待裘老闆的到來,過了一會,裘老闆趕到了。
杭州市西湖區宅貓咖啡館 裘老闆:「你作為第三方,你在,三方都在,我也想知道,他是怎麼跟你說的。」
高女士的愛人:「要麼就是再給我們一隻價格差不多的貓,要麼就是我們在這裡選一隻價格差不多的貓,他幫我賣掉之後,把錢給我們。」
裘老闆拒絕記者在場溝通,高先生已經把情況反映給了市場監管部門。