聯商快訊：8月17日，洋碼頭十周年全球發布會在重慶舉行。
會上，洋碼頭宣布首個線下店落戶重慶，並與重慶市渝中區政府舉行了現場籤約儀式。洋碼頭CEO曾碧波表示，洋碼頭在重慶的業務落地也將分為3個階段：第一階段（2020）西南總部落地重慶並開設旗艦店；第二階段（2021-2023）重慶旗艦店開業，並公布選址重慶20家左右體驗店計劃，及周邊城市（成都、昆明、貴陽、西安、蘭州、南寧）布局，實現百家以上店鋪落地；第三階段（2024年）實現155家以上店鋪總體規模(店鋪形態包括旗艦店、體驗店、社區店、加盟店)。
「百城千店」計劃
洋碼頭CEO曾碧波在會上宣布，2020年，洋碼頭將發力線下新零售，提出「百城千店」計劃，通過與各地方政府合作，計劃三年內在100個城市開1000家線下門店，其中100個城市是自營店，輻射周邊城市則選擇加盟的形式。2020年年中實現首批店鋪開業，下半年實現中心城市全覆蓋，2021年起開放加盟。未來三年實現200億元線下交易額，覆蓋2-3億三線城市新興消費人群，完成流量閉環和場景閉環。
據介紹，洋碼頭新零售店將採用「自營+平臺」的商業模式和線上賦能線下、線下反哺線上的分銷模式，覆蓋京津冀、長三角、珠三角、渤海灣、遼中南、西南6大城市群，為三、四線城市新興消費人群服務。
在業務模式上，洋碼頭新零售店鋪形態將包括2000平米的旗艦店，800平米的體驗店，和400平米的社區店。旗艦店由洋碼頭重點打造，將主要設在省會城市知名商圈，將引入全球直播、體驗中心、新品發布等創新業態，結合大量觸控螢幕和新零售技術；體驗店和社區店則結合旗艦店進行布局，未來以開放加盟店鋪為主，分布在三線及以下城市，滿足細分地區的消費習慣和需求。
2010年，洋碼頭正式成立，堅持買手制的C2C模式，通過買手掃貨和海外直郵等方式，提供更豐富、多元化的海外商品。目前洋碼頭平臺已擁有認證買手超8萬名，覆蓋全球六大洲83個國家，每日可供購買的商品數量超過80萬件，用戶數量超8000萬，覆蓋中國627個城市，成為整個跨境電商行業裡唯一且首家獲得全年盈利的獨立跨境電商企業。
「全民直播」計劃
2020年作為直播和短視頻帶貨的風口之年，同樣也是洋碼頭未來布局的重要一環，洋碼頭CMO蔡華表示，洋碼頭推出「全民直播」計劃 打造1000個直播過億的買手主播，並對APP進行改版，讓直播元素無處不在，讓買手隨時隨地想播就播，此外，洋碼頭還希望通過流量分發讓直播交易額衝擊50%GMV佔比。
洋碼頭CMO蔡華透露，洋碼頭海淘直播間具有「高客單」、「高復購」、「高吸粉」和「高轉化」的特點，直播間客單價超過1200元，新客當月復購率高達45%，V4（鉑金）等級以上佔比70%，直播訂單轉化率高達16.8%。
此外，今年洋碼頭將進一步通過短視頻+網紅達人深度合作等方式進行流量拓展，與頭部MCN機構進行合作，利用短視頻＋網絡紅人，打造自身特有的站內互動營銷模式，實現多樣化、場景化、全球化的直播情景推進以買手在海外購貨現場直播的展現形式，實現「人、貨、場」的同時展現，交付中國交互海外的消費場景。洋碼頭旨在通過原汁原味的全球海淘場景化視頻直播進行流量的承接轉化等組合打法，形成一個完整的商業閉環。
作為新興的營銷風口，洋碼頭同樣會對短視頻及直播行業進行更多的研究，創設適合洋碼頭且更有新意的多種玩法，形成具有洋碼頭特色的專屬直播營銷風格。
「奢品護航」計劃
洋碼頭始終重視每位消費者的切身權益，在此次發布會上，洋碼頭重磅推出」平臺鑑別」服務和「奢品護航」計劃。
據介紹，洋碼頭平臺所有買手均支持「奢品護航」服務，用戶在下單後，可選擇「奢品護航」服務，買手會將商品先寄到洋碼頭鑑別服務中心進行商品鑑定。洋碼頭鑑定師在收到商品後，會先對外觀瑕疵進行判斷，然後對商品外包裝材質進行拆分檢測、品牌標、印刷工藝、螢光反應、底標印刻數據、五金結構、折光率、貼標等18到檢驗工序，最終判斷商品是否為正品。
在完成鑑定服務並確定為正品後，洋碼頭將通過商品防撕防偽貼紙、護航專屬包裝盒、證書唯一數字碼精確管控，利用物聯網、雲、大數據等高新技術為追溯商品賦能，搭建成此商品的專屬識別體系，通過京東物流送到消費者手中。
截至目前，洋碼頭鑑別服務覆蓋Louis Vuitton、CHANEL、Burberry、GUCCI等數百個知名國際級品牌，超過10萬個Sku涉及包袋、腕錶、服飾、鞋履等多個類目。
據悉，洋碼頭鑑別中心根據不同類目匹配多名行業資深鑑定師，具備中檢集團資質認證以及國檢職業背景人才，通過多年實踐，總結超過100個國際品牌不同品類商品，並運用大數據分析不斷優化商品查驗技術。
此外，洋碼頭還攜手中檢集團、Intertek天祥集團、SGS通標等國內外認證資質檢測機構長期合作，共同確保每個商品的鑑定結果並致力保障消費者利益。
在發布會現場，洋碼頭還與中檢集團、京東物流籤訂戰略合作協議，攜手賦能平臺商品，保證鑑定結果真實可靠，確保商品質量與配送效率，全方位護駕保障消費者體驗。