日前，零售巨頭麥德龍宣布其B2B網上商城正式上線。繼線下市場之後，如今國內網購市場已經成為外資零售商與本土競爭對手的首要競技場。
隨著線下一二線市場的增速放緩，網上市場逐漸成為零售商們下一個廝殺的戰場。在沃爾瑪與家樂福之後，國外又一零售巨頭麥德龍加入了線上的「跑馬圈地」。
雖然零售商都開始線上布局，但至今卻並沒有明顯的成功案例。作為網上市場的遲到者，麥德龍的線上布局是否會有不同？
麥德龍B2B網上商城上線
日前，零售巨頭麥德龍宣布其B2B網上商城正式上線。網上商城將實現全國配送，由此將銷售渠道拓展至全國，網站啟動初期送貨服務將在上海、北京、廣州及武漢四個送貨點發貨，為鋪設更多配送網點，其計劃未來3～4年內將在華門店數量翻一番。
「雖然B2B模式是線上最為賺錢的模式，」易觀國際分析師陳壽送指出，但目前國內的網絡市場環境仍舊很難令線下零售企業實現盈利。目前已上線的零售商中，網上銷售額往往都不足實體店的1%。
繼線下市場之後，如今國內線上市場已經成為國際零售商與本土競爭對手的首要競技場。對麥德龍而言，在線下市場布局落後之後，線上布局顯得迫在眉睫。
根據中國連鎖經營協會剛剛公布的2011年中國連鎖百強顯示，麥德龍在中國的盈利為138億，在國內零售企業中排38名。在國內市場外資零售商的排名中，大潤發排在第一位，去年的185家門店的銷售額達到了616億；家樂福排名第二，203家門店銷售額為452億，沃爾瑪排在第三，銷售額為430億，門店數量為271家。
目前，麥德龍在中國區共有54家門店，去年銷售額15億歐元，同比增長18%。雖然麥德龍在全球市場與家樂福、沃爾瑪並列為全球四大零售商，但其在中國的銷售增速並不理想。
在網上市場成為中國市場的下一個業績增長點的趨勢基本已經成型之後，麥德龍在家樂福和沃爾瑪之後也加緊了線上的布局。
「發展電子商務是麥德龍的集團策略，同時也與麥德龍中國現階段的戰略相吻合。」麥德龍中國總裁何哲偉向記者表示，「為驅動高速擴張和業務增長，麥德龍在中國全力加速拓展新店布局的同時，積極開發『商對商』電子商務解決方案的銷售渠道，在此基礎上大力發展針對核心業務的專業客戶、優化客戶管理體系為專業客戶提供解決方案和更加便捷的定製服務以實現有機增長。」
麥德龍指出由於其B2B模式有別於其他的零售商的線上模式，盈利市場並不相同。目前，麥德龍的三大核心客戶群：第一類是酒店、餐飲業和食堂，第二類是中小零售商和批發商，第三類是服務業、企事業單位和機關。
傳統零售商做網購難度不小
「但所有傳統零售商做網購遇到的問題還是比較雷同的。」陳壽送向記者指出，先期的高投入、物流體系的建設以及面對的市場環境截然不同，現在鮮有傳統企業成功的案例。
目前國內不乏進入電子商務領域的零售企業，比如百聯的超市類商品專網聯華OK網、OK數卡網、OK手機城專網、電腦數碼網、OK家電城等，上海農工商超市的 「便利通網上商城」，其他零售企業如蘇寧、北京西單商場等都開通了網上購物網站。但從其網上業務經營情況來看，參差不齊，很多網上銷售額都不足實體店零售額的1%。同專業經營電子商務的淘寶一年盈利十幾個億相比，目前實力差距很遠。
沃爾瑪目前通過入股一號店進入中國網上市場，家樂福此前雖然一直在嘗試，但陸續關閉了部分網上商城。
「雖然很多零售商在國外的網上市場做得很好，但是國內網上市場卻舉步維艱。」陳壽送指出，「兩者環境相差太大，消費者購物習慣也截然不同。很多零售商僅僅只是希望布局上不落於人後。」
中投顧問流通行業研究員黎雪榮認為，雖然電子商務發展前景可觀，但目前傳統零售企業進軍電子商務並非一帆風順，與淘寶等成熟的網上商城相比差距還很大，現有發展瓶頸短期內很難突破。而相對於百貨零售和家電零售業，大型超市進入電子商務領域的難度會更大。
一方面，目前國內網絡消費環境尚不完善，網上購物立法匱乏，信用體制、網上支付、物流網絡三大瓶頸仍有待解決。尤其是對於大型超市而言，與實體店相比，其發展電子商務的物流配送環節和支付環節的困難更多。實體零售店鋪的房租、人工、水電等成本佔到總銷售額的12%左右，但通過供應商的進場費、返點及促銷費等可抵消約6%。而電子商務僅物流費用就佔到銷售額的6%～8%。
另一方面，目前國內網絡消費群體還沒完全發展起來，我國的消費習慣和消費環境同國外有較大差別，由於去大型超市都比較方便，人們還是更享受購物的體驗和樂趣，去超市購物也逐漸成為了消費者的一種生活方式。