原標題:診所用藥不當,寵物兔吃藥後死亡所開藥品主要針對犬、貓「小寵類」醫療糾紛鑑定、調解標準缺失,類似糾紛易不了了之
MT表情很萌/讀者供圖
一隻擁有頗多「粉絲」的寵物兔,因為一個蛋蛋有點發炎,被送往寵物診所就診。在吃了診所開的消炎藥4天後,這隻寵物兔意外死亡。
寵物主人調查後發現,這款消炎藥主要針對的是犬、貓皮膚病炎症與軟組織炎症,官網說明中明確標註著「不能用於兔子」。但在跟寵物診所交涉過程中,她發現因「小寵類」醫療糾紛鑑定、調解標準的缺失,無法像貓、犬一樣進行屍檢,寵物主人往往處於弱勢,最後的投訴大都不了了之。
寵物兔服藥後腹瀉死亡
MT(寵物兔的名字)是市民子軒一家養的一隻荷蘭垂耳兔。因為長相酷似卡通漫畫裡的兔子,「表情又很萌很傲嬌」,還曾上過小寵物類的電視節目,俘獲了不少「粉絲」,甚至有人下載它的圖片做手機屏保。
4月8日晚,子軒發現MT的一個蛋蛋有點腫,有些炎症,於是帶它到成山路上的旺佳寵物診所就診。9日,旺佳寵物診所王小姐給MT做了一些常規檢查,開了兩種藥:一個是「可魯」牌噴霧劑,一個是口服消炎藥RILEXINE。
回到家後,遵照醫囑,子軒給MT服藥。服藥後的前兩天,MT發炎的部位在縮小,她以為消炎藥起作用了。沒想到12日晚10點多,MT開始腹瀉。「兔子腹瀉很危險,大多數兔子都是拉肚子拉死的。」子軒說,寵物醫院一般晚上9點就下班了,夜裡沒有急診。一家人急得團團轉,卻沒有一點辦法,只能希望兔子能撐過去。然而,13日凌晨2點半,MT死了。
藥品標註不能用於兔子
4月13日,子軒拿著旺佳寵物診所開的藥,找到了其它寵物診所,被告知口服消炎藥RILEXINE是給貓和犬用的,兔子吃了以後死亡率很高。
子軒上網查詢後發現,RILEXINE的中文名是樂利鮮,有效成分為「頭孢氨苄」,在官網的禁忌症一欄明確標明:「不能用於兔子、豚鼠、倉鼠或沙鼠」。
子軒遂找到旺佳寵物診所交涉,但王小姐表示,診所不是第一次看兔子,以前也開過這個藥,而且開得比較多。旺佳寵物診所院長儲先生也表示,他們查過藥典,兔子對頭孢類是沒有禁忌症的,之前給兔子用這種藥,也沒發現「反饋有異常的」。最終,儲院長只承認,診所唯一沒做到位就是沒有提醒寵物主人,一旦發現寵物服藥後有反應,應及時向他們反饋。
子軒推斷:「旺佳寵物診所表示,他們以前一直給兔子吃這種藥,要麼是撒謊,要麼從來沒有看過這款藥的使用說明書。」
4月21日,儲院長告訴記者,診所醫生曾看過相關外文資料,「這種成分的藥是可以皮下注射的,誤以為既然可以皮下注射就可以口服,我們也給其它兔子開過,而且其它兔子也沒有問題」。
RILEXINE所屬公司的工作人員證實,RILEXINE是一款進口正規註冊的頭孢氨苄類抗生素片劑,無針劑劑型,並且這款藥主要針對的是犬、貓皮膚病炎症與軟組織炎症。
病寵屍檢須在24小時內
在和寵物診所交涉過程中,即便掌握了一些證據,子軒依然感覺到寵物主人頗為無助。她說,兔子跟蜥蜴、龍貓一樣,都屬於「小寵類」。這兩年「小寵」被誤診的情況時有發生,但因沒有立法,「小寵類」醫療糾紛鑑定、調解標準缺失,無法像貓、犬一樣可以進行屍檢,最後的投訴大都不了了之。
這一說法得到了上海市寵物業行業協會顧女士的證實。她說,該協會的寵物醫療糾紛技術鑑定專家組確實只對犬和貓進行屍體解剖、鑑定,而且發生醫療糾紛的患病寵物的屍體必須在寵物死亡後1小時之內即零度保存,糾紛當事人要求委託屍體解剖的,應儘快在寵物死亡後24小時內進行,最長不應超過36小時。目前,該協會確實還無法對兔子等「小寵」進行醫療糾紛技術鑑定。
子軒表示,目前旺佳寵物診所承認用藥不當,對於MT的死負有一定責任,願意退回藥費並做出經濟補償,但她只是希望「小寵類」醫療糾紛標準缺失能引起寵物行業的關注。