名為「廢棄病院」的鬼屋巡演廣州站被投訴貨不對板。
號稱「最猛鬼屋」的廣州站巡演遭遇玩家投訴「搵笨」？記者了解到，該團隊在杭州演出時，曾經打著日本某知名鬼屋的名號進行宣傳，曾被網友質疑其為山寨。對於市民反映的問題，記者昨日多次撥打了該負責團隊的熱線電話，但是一直無人接聽，官方微博也關閉了評論。有律師認為，「恐怖」、「驚悚」等屬於主觀感受，如果以此要求退票則依法無據。
排隊兩小時等不到「驚嚇」
林小姐上周末與幾個朋友約好去到這個宣傳所稱的「廣州最大恐怖鬼屋病院」。雖然她們已經提前訂了票，但是去到現場，還是裡三層外三層地排著隊。林小姐排了將近兩個小時，進去卻發現裡面的布置大失所望。「比平時去的鬼屋還差，沒有燈光和音效，也沒有什麼道具。」
林小姐表示，鬼屋裡面的道路主要用活動布景板進行布置，主要靠其中一名遊客拿著一盞小燈帶路。在鬼屋的迷宮裡沒有太多的燈光而顯得幽黑，「基本上看不清楚裡面的場景，但是偶爾能看到外面透進來的光。」她描述稱，裡面除了偶爾有一些穿著白褂的年輕人扮「鬼」外，就沒有太多驚嚇因素了。「走了不到二十分鐘就出來了。」
宣傳稱最戰慄鬼屋預售火爆
林小姐所反映的並非個人感受。記者了解到，該活動從8月23日至9月8日在西城都薈舉辦。正式開始舉辦活動後，除了小部分網友表示「受到了驚嚇」外，不少的網友均直呼上當了，而且內裡的布置也相當的簡陋，與官方宣傳的內容並不一致。而在其售票網站上，寫到差評的也佔了絕大部分。如一名網友「AlanCheang」就在購票網站上說：「裡面是一個未裝修的爛地，沒空調，沒燈光，沒音樂，沒機關，沒氣氛，也來點氣氛好嗎？ 噴噴霧都要吧？」
根據該活動的官方網站和售票網站，均打上了「史上最戰慄鬼屋病院」。宣傳詞上稱「以一整層大樓為鬼屋，佔地1700平方米，1000米以上行走距離」，並公布了鬼屋的平面圖。在其宣傳詞上還稱「燈光、音效渲染讓你不寒而慄」，「有驚悚的機關、陷阱、暗道，輪番來襲」，微信上也介紹到「平均光步行走完將近半個小時」。
儘管在活動啟動後飽受質疑，但是差評並未影響到該活動的售票。記者了解到，在廣州，該「鬼屋」採用每天預售400張，每張80元，現場售100張，每張100元的方式售票，目前所有的預售票已經售罄。有市民反映，訂票以後無法退票。
曾遭質疑
杭州「慈急病院」被指山寨
記者在網上搜索發現，今年6、7月期間，該團隊便在杭州舉辦名為「慈急病院」的鬼屋演出，在前期宣傳也打著「舉辦日本吉尼斯最恐怖鬼屋——慈急病院，中國巡迴演出」的廣告語來吸引遊客。在遭到網友質疑其山寨身份，並在原版慈急病院的日本團隊作出回應後，「惡靈研究所」刪除了慈急病院的宣傳語，並在其官方微博上發布「杭州演出與富士急鬼屋無任何關係」的聲明。
此次廣州站的演出，在其尚未售票前，廣東本地的一些微博、微信帳號如「並天文化傳播有限公司」對其依然稱為「以慈急病院為藍本打造，據說恐怖程度已趕超慈急病院」。 不過，在其正式巡演時，巡演主題並未採用「慈急病院」的名稱。
律師意見：
若場景與廣告不符則涉嫌欺詐
針對此事，廣東廣信君達律師事務所的單金超律師認為，「驚悚」、「恐怖」這些屬於主觀感受，但是如果實際場景中沒有出現宣傳文案上所稱的「燈光、音效渲染讓你不寒而慄」、「有驚悚的機關、陷阱、暗道，輪番來襲」，則有可能涉嫌虛假宣傳。
廣東正大聯合律師事務所許瀚律師則表示，主辦方在廣告中關於場景的表述內容具體確定，可構成法律意義上的「要約」，經購票人購票，雙方成立合同關係。主辦方若明知實際場景並非「以一整層大樓為鬼屋，佔地1700平方米，1000米以上行走距離」卻仍照此宣傳的，涉嫌欺詐。依據最新的《消法》，購票者可要求主辦方增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為票價的三倍。
另一方面，是否覺得「恐怖」是一種主觀感受，若僅以「覺得沒想像中那麼恐怖」為由要求退票甚至賠償，則依法無據。(記者周浩傑攝影報導)