金麥獎被譽為「電商奧斯卡」,是國內最具影響力和權威性的電商行業綜合性獎項,更是國內首個引入國際評獎標準的電商營銷獎項。在「奇思妙想」的主題之下,各行各業求新求變,上千個參賽案例讓金麥獎深度挖掘了最新的營銷趨勢。近日,2019年金麥獎頒獎盛典在杭州召開,電視淘寶榮獲2019金麥獎機構類大獎—最佳平臺服務獎,成為與天貓家裝,天貓家紡家居,天貓汽車同獲此殊榮的服務機構。在一眾知名的電商服務企業、平臺中,電視淘寶這匹新入局的「黑馬」,是如何得到金麥獎評委們的一致認可、力斬此次平臺大獎?
最貼近萬千家庭的網際網路購物平臺
電視淘寶是阿里巴巴集團在電視端的購物產品,是國內最大的網際網路電視購物平臺。電視淘寶基於阿里巴巴集團在人工智慧領域的布局,改變了原本在電視購物,基於千人千面、精準營銷、圖像識別、智能語音、新零售等先進技術及體驗,為品牌賦能,讓購物體驗在大屏端更豐富、更快捷、更智能。
目前電視淘寶在智能電視購物市場排名第一,市場佔有率達到90%以上。根據奧維《2019年5月OTT大屏用戶行為月報》,電視淘寶居購物類應用排名第一。在電視運營商市場中,和中國電信、中國聯通、華數等運營商實現全國性合作,覆蓋浙江、江蘇、四川、貴州、湖北等20多個省市、自治區;在OTT(智能電視、機頂盒)市場,除了主打以天貓魔盒為代表的雲OS終端外,還與各大OTT廠商全面合作,觸達電視億級電視用戶。
家庭覆蓋-定向-激活的AIPL全鏈路的消費者運營
萬物互聯時代,在最具品牌影響力的的終端——電視上,電視淘寶是如何充分利用人工智慧和大數據技術,變打法、變思路、變內容,實現真正意義上的「品效合一」?
在「智能大屏、讓生活更美好」的品牌願景下,電視淘寶針對性地提供家庭大屏的差異化營銷,進一步夯實阿里全域跨屏營銷戰略在家庭大屏上的理論與實踐。在對家庭聯合決策的洞察之下,電視淘寶滿足品牌方終端覆蓋、定向與互動的全方位需求,實現從家庭覆蓋-定向-激活的AIPL全鏈路的消費者運營。
電視淘寶把每一個用戶歸屬到一個家庭ID上,通過家庭ID進行運營,以家庭為對象,服務電視前的家庭場景,實現全方位的家庭洞察和運營。電視淘寶的用戶畫像中,18%的家庭有老人,56%的家庭有小孩,51%的用戶月均淘寶消費1000元。
家庭大屏營銷伴隨著客廳文化的興起而逐年上升,電視淘寶持續連結大屏終端和淘內電商資源,實現多屏聯動。在大屏端真正做到以家庭消費決策運營為核心,數位化管理品牌與消費者關係,實現可視化、可優化、可量化。
雙十一4.29億見證下的品效合一全域營銷
2019年雙11電視淘寶達成了4.29億元的成交,服務了包括三隻松鼠、羅萊家紡、嫚熙、全棉時代等諸多知名品牌商家。打造的特色「心願之城」IP活動,幫助品牌完成了在電視端的大規模曝光,還創新增加了對於用戶收藏、加購、關注等購物相關行為的追蹤。改變了傳統電視媒體僅能服務於品牌曝光,無法做效果追蹤的模式,讓品牌更加直觀地了解電視媒體的效果。
雙11單天4.29億的成交額,它證明了:電視不僅是做品牌宣傳的媒體,也一個能實現交易全鏈路,完成購物閉環,帶來足夠好效果轉化的媒體。因為網際網路電視、大數據和推薦引擎,電視淘寶已經成為一個品效合一的營銷平臺。電視淘寶CEO王磊表示:擁抱包括智能大屏在內的全終端,實現品效合一的全域營銷新時代正在來臨! 電視淘寶將繼續發揮在大屏領域的資源優勢,通過人工智慧、大數據、阿里生態鏈輔助,不斷致力於為商家提供更優質的服務,帶來大屏購物的體驗革新。這個全新領域的電商流量藍海,碧波萬裡,海闊星空。
來源：宜賓都市網
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責任編輯：楊文博