據《2019中國寵物行業白皮書》顯示,2019年國內養貓人數約為2451萬,同比2018年增長8.6%,遠高於養狗人數增長率。90後逐漸成為養貓主力人群,越來越多寵物主把寵物當作家人和小孩對待。2019年人均單只寵物貓年消費金額4655元,比2018年增長10.3%。
寵物貓咪大部分時間生活在封閉式的空間裡,對吃、喝、拉、撒和醫療健康相關的產品是剛需。養貓是一件快樂的事情,但鏟屎不是。對於寵物主而言,養貓最大的痛點之一就是人為鏟屎效率低、體驗差。
36氪近期認識的「Unipal有陪」成立於2019年1月,定位貓咪智能生活零售服務平臺,希望通過「渠道品牌+產品品牌」的複合多品牌戰略構建寵物智能產品生態。旗下第一款產品——貓塔智能貓廁所定價799元,於本月28日在品牌官方小程序發售,5天預約人數約14330人。
智能寵物用品在概念上並不新鮮,但從產品端來看,國內市場還處在起步階段。兩年前,寵物智能廁所產品還存在大量「引進需求」。2018年底,Unipal CEO鍾金俊花費五千多元人民幣購買了美國LitterRobot的智能貓廁所產品。產品提供自動化鏟屎服務,但由於功能過於簡單,體驗卻不夠好。
鍾金俊回憶說,這款產品在當時平均月銷量大約50臺左右,但收藏人數卻接近40萬人,說明養寵人群需要類似產品,但大多止步於價格。感受到需求端的增長,一批寵物智能硬體品牌相繼推出各種各樣的智能貓廁所產品,但實際功能和質量參差不齊,「智能」一詞也存在被濫用的情況。
(圖片來自Unipal)
鍾金俊認為真正滿足國內消費者需求的智能貓廁所產品需要具備四個特徵,也是貓塔智能貓廁所的差異化所在:
自動化清理:自動化清理是智能貓廁所產品的基本功能,技術門檻並不高。貓塔產品實現10s感應貓咪如廁,1分鐘實現自動清理。
除臭和抑菌功能:除了基本的自動化鏟屎功能,貓塔在產品中內置除臭抑菌裝備,具備雙重除臭模式,對貓咪如廁後的空氣進行淨化,並24小時定期釋放淨味因子,幫助寵物主解決臭味瀰漫的問題。
將清理貓砂變為「舉手之勞」:團隊將貓塔的貓砂收集箱升級設計為11L,配備自動清潔設備,寵物主最長可以半個月不用更換貓砂。倒砂功能讓女性養寵用戶不必搬來搬去,實現輕鬆清理的目的。
健康監測功能:人為鏟屎時,可以根據糞便情況判斷貓咪的健康狀態。使用智能貓廁所產品後,寵物主可能會因為缺少了一個判斷維度而產生擔憂情緒。貓塔通過智能算法和傳感器對收集的貓咪如廁數據進行分析。寵物主可以通過線上小程序掌握貓咪的基本生活情況和健康狀況。
解決了產品功能問題,接下來需要解決的是「如何讓更多寵物主買得起」的問題。Unipal通過產業鏈重組、供應鏈效率優化、流量優化等方式,最大程度將用戶購買產品的需求成本降到最低。Unipal團隊在前期花費的研發費用約1500萬,主要投入在提升供應鏈效率,打造極致功能和極致性價比兩個方面。
鍾金俊告訴36氪,目前具備自動化鏟屎功能的智能貓廁所產品定價大多集中在1000元-2000元之間,品牌方的毛利率很高。但對於大眾養寵人群來說,1000元以上並不是容易接受的價格。貓塔最終在終端的定價為799元,而目前每臺的生產成本則約827元。
鍾金俊希望通過這樣的定價吸引大眾養寵人群,培養使用習慣,佔領用戶心智,形成競爭壁壘。雖然目前貓塔在生產端還處於爬坡期,售價低於成本。但鍾金俊預測當產能達到5萬臺的時候,規模化優勢會有效降低生產成本。
除此之外,團隊正在從系統層面優化流量成本。用戶購買貓塔產品後,會成為Unipal的線上用戶。Unipal將繼續推出其他相關產品如智能飲水器等,基於平臺積累的精準用戶,獲客成本降低。用貓砂舉例,寵物智能家電是低頻消費品,但貓砂是高頻需求。貓塔可以監測剩餘貓砂量,並及時提醒購買。而Unipal平臺為用戶提供同樣高性價比的貓砂產品,用戶可以在平臺一鍵購買。
此前,Unipal曾獲得由啟尚集團和阿米巴資本投資的數千萬元Pre-A輪融資。
團隊方面,CEO鍾金俊有13年消費類網際網路零售經驗,曾擔任芳草集、品尚紅酒、小恩愛APP、LOHO眼鏡等企業聯合創始人/合作人高管,從0開始參與創立了兩個年銷售額超4億元的淘品牌及垂直電商上市公司;供應鏈VP馮嚴有19年供應鏈管理經驗,曾擔任華為供應鏈ODM負責人。
CPO楊觀良有17年硬體產品開發經驗,曾擔任日本創世零壹株式會社研發總監,有累計超過200款硬體產品開發經驗和數十個發明專利;應用開發負責人馬隆博有7年APP用用研發經驗,曾任情侶社交APP小恩愛架構師;CMO張嫣有6年品牌與公關營銷經驗,曾擔任神奇百貨、熊貓籤證市場負責人。