換新電視機後仍存在類似情況,專家稱可能是電磁幹擾所致
早上起床時開燈,燈亮了,電視也跟著自動開機了。自從去年11月買了一臺液晶電視後,市民石先生就一直在和這臺「脾氣」古怪的電視較勁。每當房間的燈一打開,這臺電視機就跟著自動開機。「這個事情還真古怪了,到底是什麼原因呢?」石先生百思不得其解。
石先生以為是電視機的問題,換了一臺新的電視機,還是一樣;電視的售後維修人員說是燈的原因,他又換了一個燈泡,情況還是沒有改變。最後,石先生妥協了,晚上睡覺時把電視機電源關了,「這下電視總不會自動開機了吧。」
燈一開,電視機也跟著開機
怪事
開日光燈 電視也跟著自動開
去年11月,石先生在商場花4000多元買了一臺液晶電視。石先生將電視安放在臥室,然而,讓他沒想到的是,這臺電視居然和他玩起了「人工智慧」:它會自動開機。每當房間日光燈亮的時候,處於待機狀態的電視總會自動啟動。
石先生第一次發現這臺電視的「神奇功能」是在購買後的第三天。那天早上,他早早起床鍛鍊,回家後,他把房間燈開關打開後,沒進房間就去上了個廁所,回來後,他發現房間裡的電視已經被打開了,「怪了,電視是誰開的呢?」石先生把燈關了,電視並沒有自動關機,他又把燈和電視都關了,然後把燈打開,幾秒鐘後,原本處於待機狀態的電視上有了畫面。「原來燈一開,電視就要自動開啊。」他恍然大悟。
之後的幾天,石先生發現這種情況頻繁出現,特別是在早上6點前和晚上11點後,「幾乎有100%的機率,只要一開燈,電視就亮。下午要好一點,這種情況出現得少,我也不知道是什麼原因。」
煩事
換了電視換燈泡仍不見效果
「這是不是電視的質量問題哦?」石先生心生懷疑。幾天後,他給電視的售後維修部打電話說明了這個情況,對方過來了一名技術員,仔細檢查後,沒發現電視機有什麼問題。「我從來沒見過這樣的情況,我估計不是電視機的質量問題,可能是房間的電路問題。」當時曾處理這一問題的技術員蘭師傅說。問題沒得到解決,在石先生的要求下,去年11月25日,也就是他購買電視機11天後,售後服務部給他換了一臺新的同一型號的液晶電視。
換了電視後,石先生以為電視「自動開機」的情況會不再出現。然而,第二天早上,他起床時,下意識地把房間的燈打開,燈光灑滿房間的那一剎那,電視機上的信號接收燈亮了,幾秒鐘後,屏幕上開始出現電視畫面。
一名朋友說,出現這種情況的原因可能是房間的燈有問題。石先生又換了一個燈,但情況依舊沒有改變。他不知道為什麼會這樣,但也不認為是房間電路導致了這一問題。「如果說是電路問題,為啥客廳的電視沒出現這種情況?」
想盡辦法都沒能解決這個問題,石先生最後「妥協」了,他在睡覺前把電視的電源關了。「這下我早上開燈,電視總不會自動開機了吧?」
網友解答
原因是日光燈頻率和電視一樣
石先生遇到的「怪事」,早已有其他人遇到過。2009年2月,網友「浙江過客」在網上發帖,詢問為什麼睡覺前把電視關了,半夜起床開燈時,電視突然自己開了。在隨後的跟帖裡,幾名網友對此進行了解釋。網友「garyge16」說:「如果家裡是用的普通的日光燈,日光燈在啟動的時候會產生幹擾,如果產生的頻率是和電視機的開機頻率一樣的話,就可以使電視自動開機。」
在一個家電維修網上,還有一份「液晶電視待機後自動開機問題的更改方案」。這份方案將液晶電視自動開機的原因解釋為:「觸摸按鍵晶片輸出電壓過低,造成誤識別所致。」解決方案為「將觸摸按鍵晶片輸出電壓由原來的1V左右提升至3.3V。」
專家釋疑
日光燈電磁幹擾換不同類型燈或可解決
對此,另一電視品牌網絡公司售後服務部褚部長說,這樣的情況很少,但還是會出現。產生這種現象的原因是:日光燈工作時會產生電磁幹擾,這種電磁幹擾會影響電視機遙控器的工作。當日光燈開關的電磁頻率剛好和電視機遙控器開機鍵的頻率一致時,只要一開燈,電視就會自動開機。「我們以前還遇到過只要一開日光燈,空調就自動開機的情況。也遇到過一開日光燈,電視機遙控器就沒法用的情況。」
這樣的問題應該如何解決?褚部長認為,更換電視機沒有用,應該從幹擾源上解決。「用戶可以試著換一個不同類型的燈,不一定是日光燈。這樣頻率改變了,有可能解決這個問題。」
華西都市報