近日，教務處、研究生院組織召開2019年教育質量督導工作總結會，共話西安交大課程質量建設和教育教學質量提升。鄭慶華副校長，全體教育質量督導專家，教務處徐忠鋒處長、蘭劍副處長，研究生院吳宏春常務副院長、龍建綱副院長，教發中心張健副主任，網信中心徐墨副主任及相關工作人員參加會議，教務處蘭劍副處長主持會議。
蘭劍副處長介紹了本科督導的基本情況，就2019年督導專家協助教務處完成的聽課、試卷檢查、文件修訂、一流專業建設、課程建設及等方面工作進行了匯報，並反饋了督導意見的落實情況。
研究生院龍建綱副院長從課堂督導情況、創新港教學督導相關工作、研究生教育教學改革及培養相關督導工作、督導專家相關建議的研討落實情況、研究生督導工作的特點與思考五個方面進行了通報，提出未來研究生督導的工作重點任務。
張健副主任就督導對新任教師資格認證、教師授課競賽、集中培訓試講點評、新開課教師教學質量跟蹤、基礎課程建設質量建設及名師培養等方面的工作進行了匯報，並感謝督導專家在教師培養方面作出的貢獻。
柯大鋼副組長代表本科督導組匯報了本學期的本科督導工作情況，介紹了精準督導及新教師跟蹤聽課的相關做法，對教師教風、學生學風、教學方法及教學環境方面存在的問題進行了梳理。柯大鋼表示，今後督導組要繼續落實精準督導，對提供的問題課堂數據進行更深入的分析和更好的指導工作。
陳天寧副組長代表研究生督導組對研究生督導工作進行了總結匯報。2019年秋季學期是創新港啟用的第一個學期，是教學督導赴創新港探索新的督導模式的第一個學期。陳天寧指出，創新港的聽課環境好，授課教師態度認真，學生到課率高，但也存在授課教師缺乏把控性，與學生缺乏互動等問題，並建議學校對碩博貫通培養工作進行總結交流，以推動該項工作更好地實施。
本科、研究生督導組組長馮博琴表示，督導在穩定教學、檢查警示、培養提高和建言獻策等方面發揮了重要作用，督導組要進一步對本科的問題課堂和問題老師進行幫扶，選出一批優秀課堂為未來兩年一流課程建設做準備。馮博琴指出，本次大會為本科督導和研究生督導提供了很好的交流機會，為今後的督導工作開展提供了新的思路，新的一年希望各位專家共同努力，為我校教學質量提升貢獻出力量。
會上，蘭劍副處長對2020年計劃開展的本科教學質量保障和提升工作進行了匯報，在來年工作中，教務處將持續開展常態化試卷檢查工作，深入一流課程建設，多要素激勵和持續性改進兩方面保證建設機制，持續改進提升通識課質量建設，打造標杆課程，淘汰水課，並希望督導專家能繼續並有重點地支持本科教學質量提升。
研究生院常務副院長吳宏春對督導專家的工作表達了感謝，表示督導專家對我校提升研究生人才培養水平功不可沒，並表態將深入思考督導提出的問題，在以後的工作中注意標本兼治，健全制度，嚴格執行有關規定。他希望督導組能夠加大精準督導力度，精確定位到授課教師和問題，幫助學校做好治理工作。
鄭慶華副校長在總結髮言中指出，提升教育教學質量是當前時代背景下高等教育工作者的使命，提升西安交大教育教學質量是全體交大人的心願，也是依然奉獻在崗位上各位督導的殷切希望。督導專家是學校行使教學紀律、教學內涵、教學管理的重要成員，對人才培養起到至關重要的幫助，督導工作已經滲透到整個人才培養的各個方面。鄭慶華要求教務處和研究生院要將教學各環節的流程規範化，形成閉環；新時代督導工作應做到「抓兩頭、帶中心」，既要樹立優秀典型，又要把負面問題逐步消除，提升底線；要發揮我校「傳幫帶」的優良傳統，以良好的教風引領好的學風；要利用信息化手段，不斷完善優化大數據平臺，解決第二課堂的問題；要內樹正氣，以良好的教風帶動優良的學風。鄭慶華強調，要進一步將督導工作環節細化，進行專業化推進，要發揮督導的特色，將督導工作的重點放在試卷、論文、實踐教學、小班討論、輔導和答疑等環節，營造亦師亦友的生態環境；要將督導的智慧經驗移植到大數據算法上，以人工智慧代替人力進一步實現精準督導。