來源：新聞晨報 作者：陳 泉
按摩按到一半，在女顧客背部和臀部沒有任何遮擋的情況下，一位男服務員竟然走進了包廂——近日，高女士和丈夫在浦東新區嶗山路692號大桶大足浴店按摩時，碰到了上述一幕，男服務員以結帳為由，在沒有徵得高女士同意的情況下，就進入了包廂。
「當天，我做的『精油舒背』按摩項目是要脫掉上衣的，褲子也要脫掉半截。」高女士說，當天兩位女技師按摩了半個多小時後，她便迷迷糊糊睡著了。沒過多久，一位男服務員來到房間裡，讓高女士的丈夫掃一下團購碼，在核對完成後，男服務員離開了房間。
「我朦朧中聽到男性聲音，醒來後便向丈夫求證，得到確定的答覆後，感到非常難以置信。」高女士說，當時她的後背和臀部沒有任何遮蓋，男服務員雖然在進門前敲過門，但是很快女技師就說了一聲「進」，高女士的丈夫掃完碼後便再次趴下，沒有注意到一旁高女士的窘境。
事後高女士質問女技師為什麼在沒有徵得她同意的情況下，就讓男服務員進門結帳，且沒有用毛巾遮蓋住她的身體。「當時女技師對我說『不好意思，忘了，以前也這樣的，沒事的。』」
高女士稱，她還從女技師口中得知，她碰到的情況並不是個案，不管包廂裡有沒有女顧客，或者女顧客有沒有穿衣服，男服務員都是以這樣的方式進來結帳的。
高女士隨後找來了該店店長，但對方拒絕給她書面道歉信，關於如何賠償高女士的損失，雙方也並未達成一致。
回到家後，高女士愈加感到氣憤，便將自己的遭遇發到了微博上，引來眾多網友關注。
昨日，記者來到該大桶大足浴店，店內陸續有顧客前來按摩。記者在店內見到了當天進入包廂的男服務員姚先生，他告訴記者，當天高女士和丈夫來到店裡已是凌晨1點了，而店裡最晚結帳時間是凌晨1點半。「我就一個房間挨一個房間敲門結帳，進了高女士房間後，是他老公掃的碼，我沒看到她的身體，掃完碼就出來了，整個過程1分鐘都不到。」
姚先生說，包廂裡有兩張床，相隔大約有1.5米，他進門後，高女士的丈夫靠近門邊，他用手機掃碼後就離開了，在此之前，他並不知道包廂內的情況，「出了包廂我就繼續去別的房間結帳了。後來我向他們道歉，也自費給他們免單，但他們不接受」。
針對後續賠償問題，大桶大嶗山路店店長姚女士告訴記者，他們的服務員確實存在不合理的操作，但高女士的賠償訴求過高，他們無法滿足。
當天下午，在浦東新區市場監督管理局的調解下，姚女士表示願意向高女士贈送一張全國通用的大桶大500元儲值卡，並在高女士答應後續不起訴後，將手寫的道歉信給到對方。「但高女士還是沒有接受。」姚女士稱。