中新經緯客戶端3月19日電 (趙佳然)在線教育品牌VIPKID被「打臉」了。
3月18日下午，迪士尼中國官方發表了一則聲明。聲明稱，華特迪士尼公司從未與VIPKID有任何層面的業務合作關係，尤其是在中國。此前，VIPKID曾經在活動中宣傳與迪士尼有合作。隨後，VIPKID方也作出了回應，但並未正面解釋與迪士尼是否存在合作。
中新經緯調查後發現，除卻與迪士尼的合作關係撲朔迷離外，VIPKID在其教師資質的宣傳上也涉嫌打「擦邊球」。
01 迪士尼澄清：未與VIPKID達成合作
VIPKID是一家主打在線青少年英語培訓的機構，以「北美外教資源」「1對1教學」作為賣點。據其公司官網消息，2018年9月，VIPKID與迪士尼宣布達成跨界合作，推出「世界大課堂」，並啟動奧蘭多迪士尼「尋夢之旅」。
而中新經緯了解到，在VIPKID主辦的奧蘭多迪士尼之旅啟動儀式直播時，公司創始人及CEO米雯娟在演講當中也提及：「我們與迪士尼合作，這個IP非常棒，是孩子們最喜歡的。」
在VIPKID的數次對外推廣中，幾度使用了「迪士尼攜手VIPKID」的文案。不過，在其官方微博上，則只介紹了在美國迪士尼遊玩的活動，並未提及合作。
▲來源：VIPKID官微
3月18日下午，華特迪士尼公司通過官方微博和微信號發布聲明稱，華特迪士尼公司從未與VIPKID有任何層面的業務合作關係，尤其是在中國。迪士尼稱，VIPKID曾經邀請其學員前往美國加州迪士尼樂園，參與「Disney Youth Education Series」課外活動 ，這本身是一個向全體適齡公眾開放的項目。
在迪士尼公開澄清後，VIPKID也作出了回應，稱在奧蘭多迪士尼世界拍攝少兒英文教學內容時「得到了當地旅遊局和迪士尼工作人員的支持」，而迪士尼相關工作人員也參加過VIPKID舉辦的活動發布會，但未直接說明是否與迪士尼存在合作關係。
02 網友質疑：用場地也叫深度合作？
迪士尼澄清合作關係一事引起了部分消費者的質疑，在許多網友看來，VIPKID此次宣傳確有虛假營銷之嫌。
@蟹哥：就是去玩兒了一趟？ 那我每天都要和很多世界500強企業合作。
@左鏡語 ：用場地也叫深度合作嗎？
@夏同學最喜歡夏天了：迪士尼：拒絕碰瓷。
@董噠噠21：孩子的錢就是好掙。
中國政法大學智慧財產權中心研究員趙佔領對中新經緯表示，VIPKID在回應中稱，迪士尼工作人員曾參與其活動發布會，且「VIPKID世界大課堂尋夢之旅」在奧蘭多迪士尼世界落地，故雙方是否存在合作關係還需進一步證據證明。
「目前來看，還無法證明迪士尼工作人員參與發布會是個人行為還是職務行為。如果VIPKID曾給迪士尼方面發邀請函，並得到回應，則雙方可能存在合作。如果最終證明VIPKID與迪士尼確無任何方面的合作，那麼VIPKID就涉及到虛假宣傳，並涉嫌構成欺詐。」趙佔領表示。
上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻認為，如果由VIPKID自行製作、發布的廣告內容確實達到了引人誤解的程度，符合《廣告法》第二十八條第二款「與服務有關的允諾等信息與實際情況不符的」情形，則VIPKID與迪士尼合作的宣傳構成虛假廣告，由市場監督管理部門視情節輕重責令停止發布廣告、處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款、吊銷營業執照。
03 此「TESOL」非彼「TESOL」
除了上述提及的與迪斯尼合作的內容，中新經緯了解到，VIPKID官網宣稱其對外教有嚴格的篩選標準：來自北美、本科以上學歷、1年及以上教學或教育輔助經驗，然而通過官網信息，無法判定外教是否擁有教師資格認證。
▲來源：VIPKID官網
據了解，目前我國對英語外教國家級別認證的證書主要有三類，分別是TEFL、TEFL In China和TESOL。其中，TESOL全稱為Teaching English to Speakers of Other Languages ，中文翻譯為「對外英語教學」 。TESOL證書為全球公認的ESL(教授英語為第二語言)教師職業資格證書，由美國TESOL教育學會(American TESOL Institute)頒發。
近日，VIPKID宣布，已與「TESOL國際聯盟」達成深度戰略合作，同時進一步對VIPKID平臺外教提供有針對性的專業培訓。VIPKID在宣傳中提到，其與TESOL在2016就建立了戰略合作關係，合作兩年多以來，VIPKID平臺陸續有超過3萬名教師完成培訓。
中新經緯致電美國TESOL中國總部，問詢VIPKID的外教培訓事宜。相關工作人員向中新經緯表示，TESOL並未與VIPKID在中國地區開展合作。
工作人員進一步說明，TESOL國際聯盟(TESOL International Association)中TESOL的英文全稱為Teachers of English to Speakers of Other Languages，即兩個TESOL的縮寫相同，但全稱及含義不同。
「TESOL國際聯盟無法頒發TESOL證書，VIPKID的外教參加的應該是該協會開設的培訓課程，並得到了相應的證明，也可以理解為一份結業證書。有人可能將它默認為TESOL證書了，其實並不是。」工作人員解釋道。
既然TESOL國際聯盟頒發的並不是教師資格證書，那麼在VIPKID執教的老師是否持有教師資格呢？中新經緯以消費者身份向VIPKID客服問詢，得到的答覆是：「美國本土的老師是不需要國際認證的。」
▲中新經緯與VIPKID客服對話
而教育部於2018年11月頒發的《關於健全校外培訓機構專項治理整改若干工作機制的通知》規定，線上培訓機構「必須將教師的姓名、照片、教師班次及教師資格證號在其網站顯著位置予以公示」。
據VIPKID一名前員工透露，家長在報名英語培訓機構時最注重的是學習效果，包括成績、口語水平、與外界接觸能力、性格等一系列方面。這些效果並不能僅僅通過一兩節課來得知，而是需要長期的學習和觀察。「家長在購買前，看重的大多為品牌、價格和熟人間的口碑，對英語教學過程等專業知識了解相對較少。」該員工提到。
有分析人士認為，在信息缺失的情況下，一些學生家長可能會出現盲從心理，而打「擦邊球」式的宣傳正是利用了這種心態。在購買校外培訓機構的服務前，消費者應謹慎對待，在對服務和品牌進行充分了解課程後再做選擇。(中新經緯APP)
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