-樓上的空調外機正好安裝在樓下鄰居臥室窗戶上方。
廈門網訊(廈門晚報記者李曉輝)「樓上鄰居的空調外機就在我家臥室窗戶邊上,晚上吵得沒法睡,影響正常休息。」前幾天,海滄尊海小區居民黃先生致電本報市民熱線5589999求助,他說,就因為這件事,他的妻子帶著一歲多的孩子回了外地娘家,現在夫妻兩地分居。
記者接到投訴後隨即走訪調查,促使雙方協商解決。昨天,黃先生回覆說,空調師傅已經對鄰居家的空調進行降噪處理,鄰居也在積極想辦法。
噪聲困擾
被鄰居家空調吵得睡不著
對話七八次不歡而散
黃先生住在海滄區興港路附近的禹洲尊海小區。他說,房子是租的,也是自己裝修的,樓上裝修比他遲,沒想到開空調後,才發現樓上鄰居把外機安裝在他家臥室窗戶的上方了。
「到了晚上休息時間,外機聲音特別大,哪怕關著窗戶室內也能聽到。」黃先生說,尤其是下半夜,夜深人靜的時候,外機「嗡嗡嗡」的聲音更讓人難受,一家人都無法正常睡覺。
由於無法忍受空調外機聲音的侵擾,黃先生的妻子和一歲多的孩子只好離開廈門回娘家,黃先生則搬到了隔壁小房間睡覺。黃先生說,從4月起就和樓上鄰居溝通,對話七八次,每次都不歡而散。
記者在黃先生臥室窗戶的斜上方,看到了那架空調外機。聽說記者來,黃先生房東的家人也趕來了,一起上樓敲鄰居家的門,不過無人回應,只聽見屋裡狗叫聲。「等租客走了,我們家老人也要搬過來,空調吵成這樣,到時候怎麼住啊?」房東的家人說。
積極調解
社區工作人員現場溝通
安裝師傅已降噪處理
當天下午,未來海岸社區居委會工作人員也來到現場,了解黃先生樓上鄰居空調安裝情況。工作人員表示,居委會已經開始調解調查,之前聯繫過樓上的住戶,對方也表示找了空調安裝師傅商量如何更改空調外機的安裝位置。不過,安裝師傅答覆外機移位施工較為複雜。工作人員說,居委會還會繼續介入調解,儘可能幫雙方達成一致意見。
隨後,居委會工作人員和記者來到禹洲尊海小區物業管理處,管理處經理助理趙先生表示,因為公司有要求,無法回答記者的問題。黃先生所在樓棟的樓管則很委屈,她說,她也多次聯繫了黃先生樓上鄰居,希望能早日解決問題。
黃先生提到,物業曾給樓上鄰居開具了空調外機安裝不合理的通知,但物業方拒絕向記者出示這份材料。物業方對黃先生及居委會工作人員表示,會把情況向上級匯報,儘可能協助雙方協商解決。
昨天,黃先生告訴記者,社區居委會已經聯繫了房東和樓上鄰居,大家面對面坐下來,共同協商。「希望能儘早解決這個問題,因為炎熱天氣不是一下子就結束的,也不能因為一個外機讓我和妻子兩地分居吧。」黃先生說,特別感謝幫助雙方溝通的工作人員和記者,「安裝師傅已對空調進行了降噪處理,如果仍有噪音,還希望社區能像之前一樣耐心幫忙調解。」