●先聽公開課(免費)
●再交報名費(6000-8000元)
●上課還要錢(一年3360元)
記者暗訪:
避而不談課本價格
4月2日上午10點多,記者來到位於體育東路1-3號逢源大廈的階梯文化有限公司,該公司一名姓牛的顧問在與記者交談過程中,始終避而不談具體收費價格,只是一個勁地宣稱該中心對兒童教育的巨大功效,並自稱該公司是國際企業,所引進的教育是非常科學和先進的,「我們有專門的英語教學專家,針對兒童,把一個在外國有著英語教育環境的例子搬到中國來。」
記者再三表示想知道具體的收費價格,牛顧問似乎被問到痛處,含糊其詞地說:「你們的孩子4歲,應該接受的是初級教育模式,是需要三年時間的,學好英語不是一下子的事情,三年下來,大概需要一萬多塊。
」隨後記者表示了對價格高昂的詫異,牛顧問見狀則開始鼓動記者,「我覺得呢,能在
廣州生孩子,就可以消費得起,這個價格說貴其實不貴,說便宜也不見得,應該是屬於中等的。」此時,旁邊一位正在打電話的青年女士則插嘴說道:「一個月才280塊嘛。」「報名費需要準備6000塊左右,」記者表示需要再考慮,牛顧問馬上告訴記者,「我們周末一般都會有公開課,到時候可以先帶孩子過來聽課,聽完課後再決定需不需要報名,而且我們在公開課的時候報名是有優惠的,你們只要準備好大概6000塊錢就行了,現在也可以報名,但是就沒優惠,大概需要8000塊錢左右。」
「只要孩子來上公開課,家長就一定會報名」
期間,牛顧問還拼命鼓動記者先帶小孩去上公開課,並告訴記者,很多家長都是先帶小孩去上課,才決定要報名的,並且一再表示:「只要孩子來上公開課,家長就一定會報名。」隨後,牛顧問告訴記者,在廣州市區,他們在每個區都有上課的學校,主要是為了方便家長帶小孩就近上課,「但也有些家長周末是沒事做的,喜歡把小孩帶到他們認為比較滿意的地方去上課,路途遠點也沒所謂。」
最後,牛顧問表示他們是國際大型企業,要帶小孩去上課也不是想去就去的,要有他們公司的上課老師的推薦,「我們上課又不是去菜市場,不是說想來就來,想走就走的。」臨走前,該顧問告訴記者,在周末兩天他們在琶洲一家酒店有公開課,每天上午9點、下午2點半、晚上7點會開三次課,「你們可以帶小孩過去上公開課。」並要了記者的聯繫方式,說是到過些時候會跟記者聯繫,負責幫忙安排小孩上課事宜,「不提前安排的話可能沒有位置。」
公開課現場:沒有預約不能上公開課
前天下午2時30分,記者來到位於東圃的星港大酒店參加階梯英語的公開課,在會場的門口,很多手拉著孩子的家長在會議室門前的櫃檯上忙碌地寫著自己的聯繫方式和家庭住址。當記者想走進會場時,被守在門口的工作人員攔住問記者是否有預約,預約的顧問是誰?並要求記者拿出預約卡來,「你們不是上公開課嗎?為什麼不讓進?」一名穿著黑色衣服的工作人員說:「這是我們公司的規定,沒有預約是不能夠進來的。」並且「請」記者儘快離開。
戴老師:年齡越小,學英語效果越好
4月8日下午,記者經過聯繫,終於得到公開課的預約,本來以為順利的事也是一波三折。早上該公司的一名工作人員通知記者去南方醫院旁邊的某大酒店聽課,當記者到了以後,該工作人員卻說地點變了,要記者去梅園村附近的聖地大酒店。
剛來到6樓的會議室門口,十多位家長忙著在前臺登記,孩子則被掛著「教育顧問」胸牌的人迅速帶走,聲稱要單獨培訓。6樓會議室,右邊的牆上掛著中央電視臺大分車欄目的宣傳紙,右上角放著投影機,前面的牆上用紅紙寫著「階梯英語演講會」,在講臺的後面寫著「階梯」兩個大字,一身著黑色西服、自稱戴老師的男子站在講臺上面,先是通過電視講解階梯英語的光榮歷史,然後吹噓階梯英語的六大教學法是多麼的好,且在演講的過程中還不忘挖苦別的培訓公司。當講到多大的孩子是學習英語的最好時期的時候,在右上方的顯示屏上寫著:「年齡越小,效果越好。」並給出了三大理由。戴老師還旁徵博引了美國和日本的一些少兒教育家的觀點,「日本的一位教育家曾經說過『出生三天的孩子開始學習英語,就已經晚了兩天』」等例子來證明他的觀點,坐在前排的觀眾不斷地為其喝彩。
聽課後沒報名記者遭「圍堵」
5時10分,參加匯報演出的孩子們魚貫而入。隨著一個女英語老師大聲喊叫和肢體語言的帶動,孩子們很快和老師進行起簡單的英語口語對話,一部分孩子能用英語說出一些畫在紙板上的動物名稱。聽著稚嫩的童聲,聽著老師的誇獎,父母們個個喜不自禁熱烈鼓掌。
孩子們剛表演完,戴老師又開始對在場的家長上思想教育課,並播放了幾段錄像短片,看完後,戴老師立即高聲推銷:「各位家長,你們已看到了階梯英語教學的神奇效果,為感謝你們親臨現場,現在每套6888元的產品只要有我的籤名全部打折到5980元。」說著他還從講臺下拿出幾個布娃娃和幾張學習卡,並聲稱誰先報名就給誰,說著還從旁邊拿出一本指紋與性格的書,說該書在香港要賣1200港幣,在臺灣要賣5500臺幣,如果報名出180元人民幣就可以購買。話音未落,突然從會議廳的後面衝出來二十多名「教育顧問」,一對一地給每位家長和孩子面對面提供諮詢和籤約,坐在前排的幾位家長迅速跑到講臺上去報名,坐在記者旁邊的潘阿姨也迫不及待地到講臺上去報名,面對「優惠」,不少家長紛紛慷慨解囊。不一會,戴老師就被圍了個水洩不通。有家長沒帶夠現金就現場刷卡,還有些正在猶豫的家長被「教育顧問」團團圍住。
由於前後都是座位,兩名「教育顧問」將記者也輕易地圍住了,當記者說要回去考慮的時候,一名工作人員纏著要記者報名,記者藉口沒有帶錢也沒有帶卡,該工作人員稱:「沒有關係,你先去報名,你帶多少交多少,交五百也可以,交三百也可以,今天我們有優惠,過了今天就沒有了,快去報名吧。」並且一直跟著記者,剛走到門口,前面又來兩名推銷人員,最後記者藉口上洗手間「逃」離了現場。粗略統計,在記者離開現場時,籤約的家長約有一半。
相關連結:老員工踢爆「階梯英語」騙財術
主管扮專家員工扮家長
新快報訊 (記者 木易 曾樂 實習生 劉軍)廣東階梯文化有限公司(很多人稱其「階梯英語」)曾因涉嫌採用矇騙手段誘騙家長購買五六千元的昂貴英語教材而引起社會關注。日前,幾位公司離任員工再向本報爆出驚人內幕,那些開展專家講座的「清華幼兒教育專家」竟是公司的主管們。另記者在市工商局了解到,2004年12月至2005年1月中旬,工商部門陸續接到16宗對「階梯公司」的投訴,涉及60多人,內容大致相同。
員工扮家長與「專家」演雙簧
據已經離任的廣東階梯文化有限公司(以下簡稱「階梯公司」)幾名員工反映,為了能讓家長們購買價格不菲的教材,「階梯公司」使用了各種手段,每逢周六、周日開演講會是其中的手段之一。在演講會上就涉嫌採用矇騙方法的嫌疑。在「階梯公司」工作月餘的小文(化名)告訴記者,最騙人之處就是所謂「來自北京的清華北大幼兒教育專家」或「上海教育專家」、「歸國博士」都是公司內部高級主管擔任。據悉,這些主管們大都是大專學歷,學歷最高的也只有本科。
小文反映,那些看似活躍的演講現場,其實是員工在扮演家長和臺上「專家」演雙簧,特別是在到場家長人數少的時候。這些「家長」一般坐於前排且對「專家」演講反應熱烈,「專家」說一句,「家長們」接下一句,到演講會結束時,這些「家長們」又帶頭預訂教材,小文稱:「這樣就可以活躍氣氛,挑起人們的跟風心理以引起他們的購買慾望。」
趕場「專家」實為輪換主管
據另一位員工小何(化名)反映,去年4月底、5月初期間,「階梯公司」曾帶領員工到惠州開演講會,當時的主管一上講臺就說:「剛在廣州白雲機場下的飛機,很多家長去接機,現在才趕到惠州。」「其實我們一連幾天都呆在惠州!」所謂的「專家趕場」其實就是「不同的主管在不同的講座現身」。
「幾年後,你們可以自帶團隊出去開講座了!」一個主管在給員工培訓時這樣說。
(責任編輯:劉海霞)