「黑人」牙膏:現在正是改名的好時機,切不可錯過哦!

2020-12-04 禾呈天下

黑人牙膏要改名了,這麼一鬧騰,大家對黑人牙膏印象更深刻了,到這個時候,人們才知道,原來黑人牙膏曾經是暢銷的國貨之光。

曾經雄踞國內牙膏市場頭把交椅的品牌如果真的改名了,還是原來的品牌嗎?這個事情還真不好說,因為不能一概而論。

在我看來,品牌有兩個類型,一種是基於產品的,一種是基於符號的。

基於產品的品牌,依靠的是過硬的產品來贏得消費者的青睞。基於符號的品牌,依靠品牌符號的象徵意義來吸引消費者。

那麼,黑人牙膏屬於哪一種類型呢?

1936年,嚴氏兄弟以華商好來藥物公司的名義註冊了黑人牙膏的商標。在黑人品牌剛剛創立的時候,一向善於營銷宣傳的創始人嚴氏兄弟很清楚,作為一種並無較高技術壁壘的產品,想要讓這個牙膏品牌暢銷於市,非採取富有特色的市場宣傳方式不可,說得通俗點,就是要有「噱頭」!

在品牌上面,黑人牙膏商標原先為一名戴禮帽的黑人的笑臉,露出潔白的牙齒。當時製造商認為,黑臉與閃閃發光的潔白牙齒造成鮮明對比,足以成為品牌形象。此外,早年廣告還宣稱配方中含有非洲某種樹木上神奇的潔齒藥物,能讓人牙齒特別白。當然,這只是那個年代一種誇張的營銷手段而已。

1949年新中國成立後,留在大陸的「黑人牙膏」更名為「黑白牙膏」,而該品牌的另一支則去到港臺,繼續經營「黑人牙膏」品牌。

1962年,臺灣第一家電視臺「臺視」開播時,播放的第一批廣告中就有黑人牙膏的廣告。

1985年,該品牌被美國高露潔-棕欖(Colgate-Palmolive)以5000萬美元的價格收購。有興趣的人可以去網上搜來看一看。

從這些情況來看,黑人牙膏確實利用黑人的一些形象特徵來宣傳自己的產品。

1989年,品牌的原英文名稱「DARKIE」改為「DARLIE」,並把商標變為如今的圖案──白臉男子露齒笑。可見,黑人當年高露潔將黑人牙膏經過品牌改良之後,在英文名和logo上,已經沒有任何歧視意義。

唯一糾結的,就是中文名仍然叫「黑人牙膏」。

現在是到改掉這一中文名的時候了。

1995年,好來集團選址廣東中山建設生產基地,定名為好來化工(中山)有限公司,黑人牙膏也得以重返中國內地市場。

當時的中國內地牙膏市場,競爭已是白熱化,一眾國產牙膏品牌黑妹、田七、兩面針、冷酸靈等和外資品牌高露潔、佳潔士打得不可開交,但黑人牙膏不動聲色,憑藉其獨特配方和清新口感悄然後來居上。

到2008年,黑人牙膏已經從牙膏市場佔有率十幾名的位置衝到了第三名,僅次於高露潔和佳潔士。到2012年,黑人牙膏又悄無聲息將高露潔和佳潔士超越,成為中國第一牙膏品牌,然後這一領導地位一直保持多年,直到現在又被另一國產品牌雲南白藥牙膏反超。

「黑人牙膏如果要改名的話,對於品牌來說絕對是一個重大打擊。」中國快消行業知名分析師朱丹蓬告訴紅星新聞,「黑人牙膏在中國消費者品牌記憶裡根深蒂固,一旦改名有從頭再來的味道。從目前情況看,改名的可能性很大,應該八九不離十。」

既然改名對黑人牙膏影響這麼大,為什麼還要改呢?

那是因為到了可以改的時候了。

黑人牙膏成功問鼎市場第一,關鍵因素可以概括為以下3個聚焦:

第一個聚焦:價格定位

黑人堅持不做便宜貨,較早已有意識地培養中高端消費群,持續專注在中高端市場。當前在10-20元左右的市場具有相當的話語權,於此同時,黑人正不斷推出超白極尚系列等高端化產品,進一步拓展中高端消費人群。

第二個聚焦:產品細分

提到黑人牙膏,很多人便會下意識地聯想到其獨特清涼的口感,以及美白牙齒的功效。牙膏是入口的產品,消費者很容易對口味與口感形成依賴感。黑人牙膏正是通過「清新口氣」的雙重薄荷、茶倍健系列以及超白系列牙膏等,培養起了一大批死忠鐵桿粉絲。

第三個聚焦:研發與營銷

作為一個專門做牙膏牙刷等口腔護理用品的品牌,黑人對消費者的研究十分透徹,同時很注重產品研發,將用戶需求導入上遊供應商,共同研發用料與口味,形成技術壁壘,從產品力上形成天然優勢。近年,黑人營銷方面也在發力,例如籤約趙又挺、迪麗熱巴為亞太區代言人,與騰訊《拜託了冰箱4》美食脫口秀合作,贊助《我是唱作人》、《以團之名》等熱門綜藝節目,在整體聲勢上呈現明顯的上升勢頭。

也就是說,現在黑人牙膏在中國大陸市場上的成功已經和黑人的象徵意義沒什麼關係了。現在主要靠的是產品了。

所以,只要「黑人」只要在改名的時候採用改英文名時採用的策略,改成一個外形上接近的兩個字,繼續採用原包裝,延續原有的產品特徵。通過一段時間的廣告告訴消費者改名了,應該就能將改名帶來的負面影響降到最低。

實際上,現在宣布「黑人」要改名就是很好的一個公關事件,不花錢就讓「黑人」要改名的消費散布出去,讓消費者有一個心理準備。

等到真改名的時候,消費者也不會覺得唐突,接受起來也會比較快。

另外,說到品牌改名的事情,讓我想起加多寶和王老吉之間的恩怨。從目前的情況看,加多寶缺失是受到的損失很大。這個和加多寶總是官司纏身有關係。

加多寶想繼續用紅罐包裝,被王老吉告;加多寶想宣傳「原來的紅罐王老吉改名加多寶」,被王老吉告;加多寶想沿用廣告語「怕上火,喝加多寶」,被王老吉告。這些東西因為官司而被禁止使用很多年。

但是,「黑人」不存在這個問題。

所以,「黑人」到了該換中文名,且能換中文名的時候了。

此時正是「黑人」改名好時機,切不可錯過。

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