一家三口開車
進入野生動植物園
黑熊爬上了引擎蓋
壓裂擋風玻璃嚇哭孩子
現在回想起11月15日下午發生的一幕，海口市民符先生仍心有餘悸。符先生介紹：當天下午，他們一家三口到海南省熱帶野生動植物園遊玩，駕車經過黑熊園區，看到一頭黑熊正趴在草叢裡。
「看那黑熊憨憨的樣子，我便把車子停了14秒左右，想離近點看看這頭熊。」
符先生剛把車停好後，沒想到那頭黑熊突然從草叢站立起來，並朝車子的方向走過來。
「那頭熊體形挺大的，走到車前一直拍打車窗和引擎蓋，然後又從車子的側前方爬到引擎蓋上。開始在我的車窗和引擎蓋上拍打，後面還準備爬上車頂。」
這一幕讓符先生和家人慌了神
孩子當場被嚇哭
就在這時，一輛園區的工作車及時趕到他的車子前，驅趕黑熊離開。見到黑熊從車上下來，符先生立即加快油門將車開離園區。
進入安全區域後，符先生下車查看，發現汽車前擋風玻璃被壓裂，左葉子板損壞，引擎蓋和車頂的位置還有熊爪的抓痕。
據海南熱帶野生動植物園工作人員陳先生介紹：
事發後，旅文部門也介入此事，經動物園方與符先生協商，全額補償車輛受損後的修理費用，相關理賠工作已處理完畢。
黑熊本身視力非常差，一般看不到3米以外的物體，但有些汽車由於顏色過於鮮豔或者反光厲害，一旦處於近距離狀態時，黑熊有可能看到車身上自己的倒影，本能地撲上來。
海南熱帶野生動植物園園區分車行區和步行區，其中車行區主要針對的就是獅子和黑熊兩大猛獸區，為避免發生險情，平時遊客購票到達園區入口時，都會收到一張安全提示，上面寫明「進入猛獸區，切記關好門窗，不可停車」。遊客駕車進入猛獸區時，還會有一塊顯眼的告示牌和兩道鐵門再次作同樣的安全提示。但還是有遊客因為大意或者好奇而冒險停車參觀。
工作人員提醒廣大遊客，在安全問題方面，不能有任何疏忽大意，遊客應時刻提高安全意識，文明遊覽。
（新海南客戶端）