8月4日,在北京召開的首屆現代醫院管理制度高峰論壇暨第五屆中國現代醫院管理能力建設與發展大會上,北醫三院五個案例入圍中國現代醫院管理典型案例名單,醫院在2020年度中國現代醫院管理典型案例評選活動中被評為「典型案例示範單位」。北醫三院副院長王健全及護理部、財務處、總務處、藥劑科獲獎代表上臺領獎。
頒獎現場
獲獎的五個案例分別為「打造特色三米陽光護理文化,促進護理學科可持續性發展」「醫院全面預算管理信息化建設案例」「醫院MBR一體化汙水處理設備建設項目管理研究」「多學科團隊合作 建立以患者為中心的住院管理中心服務模式」「保合規、降成本、提效率——診斷試劑採購管理平臺的建設與應用」。
此次活動由國家衛生健康委能力建設和繼續教育中心等單位主辦,評選是為貫徹落實國務院辦公廳印發的關於建立現代醫院管理制度的指導意見,挖掘、總結、提煉、推廣各地建立現代醫院管理制度的典型經驗,豐富教學經驗,提升教學效果而開展。全國共有700多個案例參加評選,經過線上層層篩選和專家評審,最終評出85家醫院,共142個典型案例。全國共有三家醫院有超過5個案例入選典型案例,北醫三院是其中之一,被評為「典型案例示範單位」。
金光閃閃的獎牌是專家評委、同行、社會對北醫三院在醫院現代管理方面取得經驗和成績的認可,彰顯了醫院在現代醫院管理制度中的成功探索。
獎牌
典型案例介紹
打造特色三米陽光護理文化 促進護理學科可持續性發展
「打造特色三米陽光護理文化,促進護理學科可持續性發展」介紹了北醫三院三米陽光護理文化。基於北京大學第三醫院醫院文化建設實踐,護理部自2017年倡導三米陽光文化。
「三米陽光」行動是指:全院護理同仁在我們的工作場所中關注、關心、關愛出現在我們三米內的所有人,無論他們是患者、家屬,還是醫生、同事以及其他人。通過探索護理專科人才文化、護理工作創新文化、護理制度文化等主要途徑,營造患者陽光文化,溫暖守護患者健康;打造科室陽光氛圍,和諧科室陽光團隊;塑造護士陽光心態,提升護士職業幸福感,用護理人的實際行動,讓北醫三院的護理同仁都成為別人,成為自己三米內的溫暖陽光,讓所有人都能沐浴在北醫三院愛的春風裡。
醫院全面預算管理信息化建設案例
近些年來,國務院辦公廳《關於建立現代醫院管理制度的指導意見》等文件要求醫院形成現代化的治理體系和管理能力,建立健全全面預算管理。「醫院全面預算管理信息化建設案例」介紹了醫院財務處按照國家相關政策要求,結合醫院實際情況,以提高全面預算管理的效率與效果,為醫院決策提供精準、及時和多層次的信息,進而提升精細化管理水平為目的,依託信息化建設,構建了以全面預算管理系統為中心的業財一體化管理模式。通過該模式的建立,優化了預算管理工作流程,提質增效,實現了規範化和精細化管理;推進了業財融合,實現了對業務活動的全方位管控;強化了預算管控,確保業務活動不偏離戰略目標;提供了多樣化分析模型,為醫院戰略發展提供了決策支撐。
醫院MBR一體化汙水處理設備建設項目管理研究
「醫院MBR一體化汙水處理設備建設項目管理研究」介紹了為響應國家生態文明建設要求,保障醫院汙水處理達標排放,對醫院西線汙水站進行升級改造。經全面精準評估,結合綠色醫院建設理念,充分論證建設方案,前瞻性地在北京市綜合醫院中首家採用MBR一體化汙水處理設備。創新性地在項目全過程管理中引入PEST分析模型、AHP層次分析法、4M1E法、全面質量管理等多種管理工具實施科學管理和精準決策,攻克場地緊湊、地質複雜、施工困難等諸多技術難題,實現汙水站處理量由450m3/d擴容升級至1500m3/d,保障項目建設目標。結果表明,經過科學有效的管理,項目得以順利實施,改造後汙水站出水水質穩定且遠優於國家規定標準值,符合一定時期內醫院未來發展和國家標準提高的長遠目標,並為面臨同樣汙水站改造困境的同行提供典範。
多學科團隊合作 建立以患者為中心的住院管理中心服務模式
「多學科團隊合作 建立以患者為中心的住院管理中心服務模式」案例內容為:北京大學第三醫院成立了以患者為中心、多學科合作的住院管理中心,由護理部牽頭骨科、麻醉科等多科室參與建立了患者院前-院中-院後一體化管理評價體系。創建「一站式」入院服務流程;實施手術患者術前篩選、MDT團隊提前幹預、關口前移,有效減少非計劃停手術例數;藉助信息化平臺建立中心管理系統,提供預先數據,實現了病房床位的動態調節;中心的成立顯著縮短術前平均住院日,同時可根據科室的特殊性制定個性化的方案,切實滿足醫院不斷發展的需求。
保合規、降成本、提效率——診斷試劑採購管理平臺的建設與應用
「保合規、降成本、提效率——診斷試劑採購管理平臺的建設與應用」案例介紹了北醫三院使用多種管理工具,基於試劑管理知識庫、政策法規及多年運營經驗,開發應用「Total-IVD診斷試劑採購管理平臺」。平臺統籌全院相關臨床科室和管理處室,實現診斷試劑的全生命周期信息化管控。平臺上線三年來收到明顯成效。保合規:全流程高效合規,實現精確、即時動態管理、優化流程;管理成本和採購成本雙降低,人員大幅減少,採購成本年節約數千萬元;提效率,優化試劑結構,試劑數量、供應商、品牌均大幅減少30-50%。項目建立了基於醫院試劑管理的平臺及與之配套的行之有效可複製的試劑管理體系,已推廣至3家三甲醫院,獲得5個軟體著作權證書。