日前，有消費者投訴稱，「喜來健」溫熱理療床在穗熱銷,眾多老人深信其包治百病的虛假宣傳，有病也不到醫院治療。有人花了一萬多元買來「喜來健」，不但治不好失眠反而治出病。據了解，「喜來健」曾因不符合國家醫療器材及保健器材相關規定而被國內多家媒體曝光。
患者投訴：治療無效果退貨被拒絕
62歲的餘先生稱：「我聽人說『喜來健』理療床引進國外技術，能治好多種疾病。由於我患有失眠症，就到市區的『喜來健』免費體驗中心體驗了幾回，隨後在該中心工作人員的勸導下花11300元買了一臺型號為CMG-3500I的『喜來健』溫熱理療床。完全按照『喜來健』員工的叮囑治療，但是失眠症狀並沒有好轉，年初到醫院做的B超報告單中，竟然發現自己的腎、脾、肝與未使用『喜來健』理療床相比，平均大了3-10釐米，並且出現了腎囊腫和結構瘤。體檢結果出來後，我再也不敢用，多次要求『喜來健』退貨，但是都遭到了拒絕。」餘先生認為，使用「喜來健」理療床可能會對人體帶來傷害。
家屬投訴：父母偏信廣告不信醫生
家住天河的王小姐告訴記者：「『喜來健』利用免費給老人體驗的機會進行虛假宣傳，稱包治百病，有病了醫院治不好，躺這個床就可以治好，還讓一些託兒來現身說法。我退休在家的父母深受其害，他們沒有和兒女商量就拿出了自己的血汗錢12000多元偷偷買了一臺。現在父母就只相信這床可以治好他們的病，有病了也不去醫院，怎麼勸說都沒用。」
記者暗訪：體驗中心老人拍手高喊
據了解，廣州有20多家「喜來健」免費體驗中心。3月9日，記者在黃埔大道西「喜來健」免費體驗中心看到，在一個300平方米左右的房間內，擺放著20餘張「床」，上面躺滿了前來免費體驗治療的老人。牆上掛滿了「神奇療效」等一些錦旗和宣傳畫。一名身穿職業套裝，自稱老師的女工作人員告訴記者，體驗是分批進行的，每次40分鐘，每一場體驗開始的時候都要上課。
記者看到，上完一節課，老人們就會做一段防病操，老師高喊：「治病治病……」老人們就拍手「啪啪」，老師再喊：「握手握手……」老人再拍手。緊接著又一起高喊：「颳風來，下雨來，為自己，要體驗。來體驗，為自己，為他人，喜來健，喜來健，天天見。」
記者發現這裡的工作人員自稱「老師」，把前來體驗的顧客稱為「爸爸媽媽」。他們反覆和「爸爸媽媽」們強調，「喜來健」在4月後將進行價格調整，由原來的12000元漲到15000元，希望「爸爸媽媽」們抓緊時間搶購最後的存貨。附近居民告訴記者，每天的清早、中午，都有一大幫老年人在體驗中心體驗理療床，傳出的陣陣喧譁聲讓他們無法休息。
記者體驗：接受「治療」後胃部隱痛
在該中心工作人員的安排下，記者也親身體驗了一回自稱有「神奇療效」的理療床。記者發現，理療床長約2米，寬約0.5米，睡在上面，記者明顯感到床單下有凹凸不平的硬物。工作人員稱接通電源就可以通過紅外線加熱「治療」各類疾病。在經過了40分鐘的「治療」後，記者感覺到胃隱隱作痛。「老師」告訴記者，這說明胃有問題，要繼續接受治療，不要怕痛，疏通了才會痛，5天過後胃就不會痛了，「喜來健」可以不吃藥治癒胃病。
經銷商：產品能治癒多種慢性病
3月12日下午，宇星「喜來健」免費體驗中心的負責人告訴記者：「『喜來健』理療床能提高人體免疫力，調節身體各項機能的平衡，能治療脊椎病，進而改善並治癒高血壓、風溼性關節炎等多種疾病，長期使用能提高人體免疫力，還能預防多種疾病，它是一種特別適合老年人使用的輔助醫療器械。」對於有人投訴一事，該中心負責人則表示無奈，暗示是惡性商業競爭導演的炒作事件，「那些投訴都是無稽之談」。
工商部門：誇大宣傳就是違規
市工商部門的工作人員告訴記者說，任何治療儀都不可能包治百病。如果「喜來健」在宣傳中誇大治療效果，那麼這種做法就是違規的。
某中醫院理療科的醫生告訴記者，不同的病情，使用的理療器械也不一樣，類似產品並不適應所有人使用，老年人要慎重，如果感覺身體不適，最科學的方法還是前往醫院就診。畢竟這類治療儀僅有輔助治療的康復保健作用，並不能完全從根本上治療疾病。(楊英傑 光先 段明 豔霞)