物有所依，業有所託。天河孔雀城的客服，從細節處照顧每一位業主，正是這種近乎「挑剔」的認真，讓天河孔雀城在消費者業主中有了良好的口碑，也正是有了業主的青睞與肯定，我們的品牌才更深入人心，品牌價值才得以彰顯。
隨著社會及行業的發展，業主對客服服務的認知和期望，已不僅僅停留在問題被解決或簡單的享受超值服務上，而是期望在被服務的過程中，能夠感受到服務提供者所帶來的精神層面的愉悅感和家的感覺。同樣的結果由於過程不同可能給業主帶來的滿意度就不同，要達成讓業主感覺到這種「發自內心」的服務，這是簡單地用「標準」來要求所不能完全做到的。
客服中心，是在項目交付前期入住社區，專業負責房屋交付、房屋保養、維保期內業主報修，客戶關懷及投訴等與生活居住相關的服務部門，為業主提供便捷、高效、優質的居家服務！
天河孔雀城客戶服務中心，各大區域配備了專職客戶接待、專業維修工程師，客戶關係等各工作人員。打通、整合各個部門的資源，業主如有「維保期內的戶內維修」問題，可直接聯繫「客戶服務中心」，所有的業主，所有維修的需求，將由客服中心專人負責對接。
「陪伴是很長情的告白」。天河孔雀城，全天24小時守候在身邊，業主可以通過24小時值班熱線電話、網絡、意見箱，或是直接找客戶服務主管表達他的意見和想法，客服也會主動去了解客戶真實的想法。除此之外，服務人員了解到業主個別化的服務需求，會通過提供「個性化服務」來讓業主獲得滿意的服務感受。
擇址武漢國家航天產業基地核心區，大光谷對面，富氧宜居，涵養自然大境，休閒生活資源優越尊享，滿足既希望在武漢擁有一套屬於自己的房子，又期盼覓得一處健康清新的生活環境，呼吸難得新鮮空氣的夢想，可謂驚豔了時光、溫柔了歲月，生活從此不同。
在新港大橋與光谷大橋兩橋通車後，開車到光谷僅需15分鐘左右。
天河孔雀城項目信息：佔地面積約13萬平方米，總建築面積達42萬平方米，其中住宅建築面積約31.6萬平方米。項目容積率2.5,綠地率30%，北臨漲渡湖，南依長江，集休閒、生態、健身於一體。未來還將有多重公園水系，移步異景、四季換景的景色將為您與家人的生活增添幾分色彩。創新的人性化設計、精細的工藝和卓越的品質，生命周期的生活場景伴隨家庭成長，讓精緻恰到好處，未來生活在這裡沉澱出自然而然的美好。
天河孔雀城，以優越的地理位置、便捷交通、醇熟配套設施，實現與武漢同城化發展，奢享交通、教育、醫療等全能生活圈，開啟武漢城市生活，正為嚮往而來。
孔雀城每進入一座城市，都滿懷對城市人文的尊重和理解。基於對美好生活的執著追求，我們不僅對住房質量、居住環境等方面緊抓不懈，精益求精，對於物業服務，我們也以業內領先標準，用周全、細緻、恰到好處的服務，提升業主的生活品質，營造愜意、安心和富有人文關懷的生活空間。