iwangshang / 網商君 / 2020-07-24
摘要:科技賦能酒店業的時代已經到來。
網商君
隨著跨省遊開閘和高考放榜,暑期酒店預訂高峰已經到來。飛豬平臺上,暑期酒店預訂量已恢復至去年同期水平,「家門口」度假的住宿需求尤為強勁。科技感、品質化和安全性成為暑期酒店消費市場的主要趨勢。
不少消費者此前在飛豬低價「囤」下的酒店房券,也出現了一輪疫情以來的兌換入住高峰,使用人群以90後為主。飛豬數據顯示,本地及周邊遊酒店預訂量同比增長超100%,其中高星酒店預訂量同比漲超200%。
分區域看,包郵區人民酒店度假的熱情最高。上海、杭州和三亞是暑期酒店預訂最熱門城市,成都、廣州、深圳、西安、重慶、長沙和北京分列第四至第十位。
價格方面,今年暑期較去年仍低10%左右。但三亞、麗江和廈門出現明顯漲幅,漲幅約20%-60%。
北京第二外國語學院旅遊科學學院副院長鄧寧認為,跟往年相比,今年暑期旅遊消費行為變化明顯,跨省跟團遊雖然開放,但仍不是目前出遊剛需人群的首選,暑期旅遊以自駕及周邊短途遊為主。
疫情形勢穩定後這來之不易的「詩和遠方」,讓安全出遊顯得更為重要。為助力暑期出遊放心住,飛豬推出智慧客房保障消費者安心出遊,同時免費提供智慧客房技術賦能單體酒店的科技轉型。在智慧客房內,住客不僅可以實現聲動調溫調光,語音智控開關窗簾,還能實時點播電影。
飛豬智慧客房項目負責人介紹,一般情況下,科技感酒店服務費是相對較高的,單體酒店恐怕很難承受。飛豬免費推出智慧客房項目能夠讓更多的單體酒店提供科技感服務,讓消費者安心入住。項目首期在杭州試水,目前已上線杭州皇逸庭院、杭州心隅酒店、靈隱賓館等六家酒店。下一階段將覆蓋廣州、深圳、上海、南京和成都等城市的50餘家酒店。
中國社科院旅遊研究中心特約研究員吳若山表示,暑期正值傳統旅遊旺季,目前國內疫情防控較為平穩,市場對於健康遊、生態遊和品質遊的需求極其旺盛。同時,「無接觸客房」等智能化酒店越來越受到市場歡迎,科技賦能酒店業的時代已經到來。