你好！請問一下，陳阿姨在家嗎？我是宜春市袁州區袁河社區網格員小羅，昨天下午給你打過電話今早要來上戶採集信息。8月19日一大早，陳阿姨熱情地配合我們的工作，臨走時，我們問道陳阿姨還有其他事情想找社區幫忙解決。陳阿姨立馬說道，小羅，還真有一個是要社區幫忙。最近我家房子外牆邊有幾個球狀的東西掛在那裡，而且常常窗戶邊上有蜂飛來飛去，平時我一個人在家裡，年紀大了，視力也不好，看遠看不清，你們幫忙看看那個是什麼東西？
聽取緣由後，並一同上去頂樓探個明白。卻發現原來幾個馬蜂窩扎堆，因為擔心蜜蜂蜇人，給陳阿姨家造成一定的安全隱患，社區網格員立馬分工合作，第一時間聯繫了消防隊，同時又聯繫社區專幹、小區物業負責人先去察看現場並將周邊納涼的居民疏散。過了十五分鐘後，消防大隊隊員到達現場後斟酌許久，考慮到涉及各種安全原本的幾套方案都被否定，最後，消防隊員搬來雲梯小心地接近蜂巢，徒手成功摘除蜂窩，並裝入袋中。在高溫酷暑下消防人員小心翼翼近一個多小時就把屋簷下的幾個蜂窩清除乾淨了，蜜蜂也都飛走了。社區網格員和陳阿姨非常感謝消防大隊在高溫下及時幫忙解決隱患，感謝消防大隊幫他們維護了安全的居住環境！
消防人員快速出動，速戰速決，為轄區居民除掉馬蜂窩安全隱患。此次及時處理好小區的馬蜂窩，看似小事，但卻實實在在的解決了居民生活中的問題，得到了小區居民連連稱讚。