本文來源:1818黃金眼
小蔣有一隻藍貓,養了一年多了,前段時間檢查下來,發現藍貓得了一種叫做「傳腹」的病,她讓醫生給她帶了一種藥,要三千塊錢一瓶,可用了很久,貓的病情都不見好。
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藍貓得了「傳腹」
3000一瓶的藥用下去沒有起色
小蔣:「就是它肚子一下子脹大了,就覺得它肚子比以前大了很多,醫生就給它做了檢查,他懷疑是『傳腹』。」
「傳腹」,全稱叫做貓傳染性腹膜炎,如果不及時治療,死亡率非常高。小蔣說,經過更深入的檢查後,貓確診是得了傳腹,做檢查的是佳雯寵物醫院杭州上沙路分院的一位朱醫生,對方說是有一種編號為「GS441」的特效藥可以治療。
小蔣:「當時想問醫院買藥,但是醫院不賣這個藥,然後我就問醫生,你能不能幫我找一下這個藥,我還是比較相信醫生的,他就直接幫我聯繫了,跟我說這個藥的價格,問我可不可以接受,3000塊錢一瓶,說這個藥比較貴,但它打下去貓不會痛,皮膚也不會爛。」
小蔣說,這就是朱醫生給她找的藥,叫黃芪多糖注射液,包裝上有「GS441」的字樣,因為著急給貓治病,她前後一共買了七瓶,花了兩萬多。
小蔣:「大概打了一個月再多十天,重新給它檢查指標,複查沒有任何好轉。」
2
450一瓶的不知名藥「基本治好」藍貓
醫生表示:沒有批號,沒有保障
小蔣表示,之後佳雯寵物醫院的另一位醫生接診後告訴她,之前有一位客戶的貓得了同樣的病,這位客戶在網上買了另一款編號為GS441524的藥,把貓治好了。小蔣聯繫上那位客戶後,對方發給她一個連結,以450塊錢一瓶的價格買了那款藥,注射治療後,貓的情況現在已經基本上好了。現在小蔣想知道的是,當初朱醫生為什麼不給她推薦效果更好、更便宜的這款藥,而讓她白花了兩萬多塊錢呢?
小蔣:「在這個上面我看到了它(單價450元款)寫的濃度(有效成分佔比)是15毫克每毫升,但是我在這個(單價3000元款)包裝上沒有看到任何的標明(說明書上面呢)說明書上發現它(有效成分佔比)是10毫克每毫升。」
找到佳雯寵物醫院杭州上沙路分院,朱醫生不在,電話也沒接,一位客服部的王經理表示,這件事情由他來處理。
佳雯寵物醫院杭州客服部 王經理:「這個藥應該屬於有批號的,屬於是真藥,只不過濃度(有效成分佔比)可能低一些,一般市場上這個藥價格參差不齊,有貴的有便宜的,一般便宜的話,像四五百,五六百,甚至是七八百的,這些肯定都是沒有批號的,如果沒有批號的話,在咱們中國來說那就是假藥,我們醫院肯定是不能讓顧客用假藥。(她說用了很長一段時間好像沒有什麼效果)對,因為它的濃度(有效成分佔比),跟那些沒有批號的藥相比確實要稍微低一些,濃度這麼高,也有可能對寵物造成危險。」
小蔣買的兩種藥中,3000塊錢一瓶的藥,相關信息齊全,而450塊錢一瓶的藥,沒有包裝,也沒有中文說明。王經理說,沒有批號的藥,安全得不到保障,直接用到寵物身上,產生副作用的可能性也很大。
佳雯寵物醫院杭州客服部 王經理:「朱醫生的話,我們現在已經把他暫時停崗了,根據這件事情的處理的結果,肯定還有後續的一些處理(從你們醫院的規章制度來看,朱醫生給她開這個藥,確實開的也是有批號的,作為寵物醫院來講,也不可能給她開沒有批號的藥,你們認為朱醫生他錯在哪裡?)首先,朱醫生他肯定不能自己私下去聯繫買藥這一塊的,因為我們寵物醫院所有的藥都是通過正規渠道,正規的供應商去買的,他自己私下去聯繫的話,肯定是不符合標準的。(那你們要治療『傳腹』這個病,你們有供應商可以提供類似的藥嗎?)我們自己肯定是沒有,因為『傳腹』這個批號的藥價格太高了,所以我們一般的話,我們大多數情況建議顧客自己去買。」
王經理表示,他們會跟朱醫生協商,看能不能幫小蔣退一部分錢回來,小蔣願意再等等。