寵物醫療成為寵物消費中「大頭」
目前,寵物已成為現代人的重要家庭成員,圍繞其吃穿用度、生老病死,形成了一條千億級的「它經濟」產業鏈。其中,需求剛性大、消費支出高的寵物醫療更佔據了產業鏈中的核心地位,成了寵物消費中的「大頭」。
1、中國寵物醫療行業處於快速發展期
目前,我國國內寵物醫療行業發展可分為三個階段:
萌芽期(1985-2000年):寵物消費整體市場規模較小,自1985年中國農業大學動物醫學院開設第一個小動物門診部後,專門針對寵物的門診陸續出現,寵物醫療開始萌芽。
孕育期(2000-2010年):寵物數量快速增長,與寵物相關的產品和服務市場活躍起來,寵物醫療行業技術水平逐步加強,行業標準逐步建立,行業開始走向規範化。
快速發展期(2010年至今):寵物消費升級,寵物主對於寵物健康的重視程度不斷提升,寵物醫療行業基礎進一步加強。
2、一線城市寵物醫院即將迎來市場洗牌期
根據鯨準研究院研究報告顯示,截止2019年9月20日,一線城市寵物醫院數量合計近10,000家,平均每個城市寵物醫院數量為429家。
從地域範圍看,近80%的寵物醫院集中在一二線城市,其中一線城市競爭尤為激烈。除北京、上海、廣州、深圳外,根據大眾點評網的搜索結果,天津、杭州、蘇州等新一線城市的寵物醫院數量也大多在300-400家範圍內,重慶和成都寵物醫院數量甚至超過800家。這些城市養寵人數較多,經濟發展水平較高,寵物主的醫療消費意識更強,是大規模連鎖寵物醫院門店拓展的首選區域。
在北京、上海等一線城市,寵物醫院競爭已到達紅海狀態,即將迎來市場洗牌期。
3、近六成寵物主對醫療服務滿意
根據狗民網發布的《2019中國寵物行業白皮書》顯示,寵物疫苗和體檢成為寵物醫療服務的主要消費類目。購買寵物醫療服務的種類中,疫苗消費佔比最高達到77.8%,其次是體檢,佔比達到45.2%,說明寵物「輕醫療」已經較為普遍。
從寵物醫療消費決策因素來看,醫療技術和醫師的專業性是寵物主首要考慮的,佔比達到62.1%,其次考慮交通的便利性和收費的合理性,佔比分別為55.3%和44.2%。
寵物主大多去過寵物醫院,但消費頻次並不多。2019年,沒有去過寵物醫院的寵物主佔19.0%,而去過的人群佔比達81.0%,其中,去過四次及以上的高頻人群佔比為23.8%,3次及以下的人群佔比為57.2%。
從寵物醫療的消費滿意度來看,2019年一半以上寵物主表示滿意,佔比達到58.9%,非常不滿意的用戶僅佔3%,寵物主對寵物醫療的服務整體較好。
《2019年中國寵物行業白皮書》顯示,養寵人群地域分布呈現出下沉趨勢,三線以下城市養寵人群佔比接近40%,但考慮到未來經濟發展速度和寵物數量不會出現大幅度增長,一二線城市仍將是寵物醫院競爭的主戰場,其市場滲透率也還有增長潛力。
以上數據及分析請參考於前瞻產業研究院《中國寵物行業市場前景預測與投資戰略規劃分析報告》,同時前瞻產業研究院提供產業大數據、產業規劃、產業申報、產業園區規劃、產業招商引資等解決方案。
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