7月20日,支付寶保險平臺宣布開放寵物鼻紋識別技術,並聯合大地保險、眾安保險將這一技術第一次應用於寵物保險。這款「寵物險」目前可接受貓、狗兩大類寵物投保。投保時,支付寶保險平臺根據鼻紋信息為寵物建立專屬電子檔案,理賠時,刷鼻紋核實寵物身份就可一鍵完成理賠。據悉,寵物鼻紋識別技術的識別成功率超過99%,未來還有望運用於城市寵物管理、寵物走失等場景。
支付寶保險平臺目前服務5億保民,這也是平臺第一次上線針對人類以外的醫療險產品。有網友調侃說,給「主子」也買上保險,才算全家都有了保障。
事實上,十多年前中國市場上就已經有了寵物保險,但由於寵物身份識別難、理賠繁瑣,這一險種一直沒有普及。公開數據顯示,國內寵物保險的覆蓋率小於1%,遠低於英國的25%、日本的7%。
但寵物險的市場需求一直存在。《2019年中國寵物行業白皮書》數據顯示,中國寵物消費市場規模達到2024億,寵物數量接近1億隻。
養過寵物的人都知道,給貓狗看病價格並不便宜,動輒幾百上千。為了減輕寵物主人的經濟壓力,支付寶的「寵物險」針對3個月-10周歲的寵物狗、貓,推出不同保額的三個版本。以年繳保費399元為例,一年累計最高可報銷1萬元醫療費,寵物門診看病均可報銷,不限病種且可以多次賠付,相當於「寵物醫保」。「鏟屎官」們只需在支付寶搜索「寵物險」,在投保頁面填寫寵物基本資料、按要求上傳寵物照片,就可為寵物投保。
支付寶保險財產險負責人王方認為,對很多人來說,寵物也是重要的家庭成員,為寵物買保險就像為家人買保險一樣重要,所以這個需求會越來越大。寵物鼻紋技術解決了寵物識別的難題,有望讓寵物險在國內快速普及。
從人到寵物,支付寶保險平臺正在為越來越多中國家庭提供全方位的保障。目前,支付寶保險平臺和全國100多家保險公司合作,共同服務保民超5億。在支付寶上,用戶能夠購買到健康險、養老險、財產險、旅遊險、意外險等各類保險產品。除此之外,大病互助計劃「相互寶」為1億多用戶提供保障,累計救助重疾成員超4.6萬人。
寵物的鼻紋類似人類的指紋,不會隨著它們的成長而發生變化,具有唯一性和不變性。這意味著,世界上不會有兩隻鼻紋一模一樣的貓或狗。因此,支付寶開放的鼻紋識別技術,很可能對寵物「電子身份證」建立、城市寵物管理產生巨大影響。
一位寵物行業人士表示,「目前,在寵物體內植入晶片,是建立寵物電子身份證、城市寵物管理的主流方式,但因為難度大、成本高、寵物體驗差,普及率並不高。鼻紋識別技術準確度高、操作簡單、體驗好,可以大大降低建立寵物電子身份證的門檻,提升城市寵物管理的效率。」
除了城市寵物管理外,鼻紋識別技術未來還可廣泛應用於寵物尋找、寵物保險、寵物醫療等應用場景。以寵物走失為例,路人可以通過鼻紋識別了解寵物信息、聯繫主人。這一技術的出現,讓城市寵物管理有望快速數位化。