2020年3月，在中國疫情防控形勢得到有效控制之時，疫情開始在全球範圍蔓延，世界衛生組織將其定性為全球「大流行」，國際社會迫切希望了解中國的防控經驗。為助力全球抗擊新冠肺炎疫情，維護全球衛生安全，在國務院新聞辦公室、國家衛健委、科技部、國家藥監局和國家中醫藥管理局等單位的指導支持下，中國日報網3月18日上線推出「抗擊新冠病毒的中國方案」英文網站（以下簡稱「中國方案」網站），圍繞國際關切，權威、系統、及時、準確地向國際社會介紹中國有效抗擊新冠肺炎疫情的做法，分享中國方案、中國經驗，講好中國抗擊疫情故事，得到國際社會廣泛關注。
一、整合資源精準定位，權威系統介紹 「戰」疫中國方案
在國家權威部門的指導支持下，「中國方案」網站設立之初，在定位上就與英文新聞網站有所區別，更突出知識性、科普性和公益性，是權威、系統、科學展現疫情防控舉措和方案的英文百科綜合網絡平臺。網站面向國際社會和在華外籍人士，圍繞國際社會最關心的疫情防控話題和信息需求，設置了「最新進展」「權威問答」「科普知識」「最新視頻」「AI智能查詢」「健康指南」和「中醫藥診療」等七個欄目，通過圖文、視頻、直播、動畫等多媒體手段，持續發布權威信息，有效回應了國際關切、凝聚了社會共識，為其他國家提供了參考和借鑑。隨著國際疫情發展及診療方案等交流材料的增多，網站增設「權威資料」欄目，整合集納研究機構、醫院等權威、專業對外研究和醫療服務信息，進一步夯實了內容和服務基礎。
二、加強交互與服務，及時回應海外民眾需求
為更好地回應海外網民關於疫情防控各方面的信息需求，「中國方案」網站持續優化文章頁跟帖評論功能，開設熱線郵箱，積極互動、主動答疑釋惑，全球網民反響熱烈。截至10月底，海外網友文章跟帖留言近2萬條，點讚轉發超過13萬次。熱線郵箱收到海外民眾、醫護人員和在華外籍人士郵件超過1000封，他們就居家防疫、知識科普、中醫用藥、診療方案、對接醫護人員和專家等方面問題提出諮詢，網站團隊第一時間利用網站已有內容予以回復解答，與海外用戶保持良性互動，對於專業性較強的問題，及時轉交國家衛健委、中醫藥管理局等指導單位進行權威回應。4月5日，在充分調研的基礎上，針對海外疫情發展趨勢，「中國方案」網站上線多語種自動翻譯功能，覆蓋了法語、西班牙語、德語、阿語、義大利語等五個語種，讓海外不同國家和語言地區的網民通過滑鼠或指尖點擊就能獲取快速、準確多語種網頁信息和服務。
三、深入研究總結，專業調查報告深受海外好評
「中國方案」網站4月下旬向全球首發《抗擊新冠肺炎疫情的中國實踐》中英雙語專題調研報告（以下簡稱報告），從社會共識和全民動員、社會隔離和交通管控、排查檢測和動態監測、診療方案和救治能力、資源調配和物資保障、指揮體系和戰略方針等方面，全面總結並宣介以習近平同志為核心的黨中央帶領全黨全軍全國人民抗擊疫情的具體實踐，介紹中國所採取的有效舉措，以期為國際科學界和國際社會攜手抗疫提供參考借鑑。中國日報對報告進行全媒體宣介，得到國內外各界的積極關注和廣泛好評，報告內容被美國福克斯新聞、俄羅斯通訊社等近200家海外主流媒體，以及世界經濟論壇等國際組織全文轉發、轉引，覆蓋超過2億受眾。在海外社交平臺上，報告成為熱點話題，一天之內臉譜和推特相關貼文近200篇，我外交部發言人、駐外使領館等外交系統海媒帳號集群積極轉發推薦報告內容，進一步擴大了報告的海外影響。英國社會科學院院士、「全球化」概念的提出者之一馬丁·阿爾布勞評價說，這是一份值得全世界傳播和關注的優秀報告。大量海外用戶發來郵件，表示報告非常棒，給他們提供了很多有益經驗。
四、主動作為有效引導，網站獲得全球各界廣泛關注
「中國方案」網站上線以來，得到國際社會的廣泛關注，截至10月底，網站共發布圖文、圖表圖解、視頻、動畫等信息產品超過2000篇/件，網站頁面和所有信息產品全球傳播量突破5500萬次，吸引了來自194個國家和地區的網民訪問和關注。3月網站上線以來，美聯社、英國每日電訊報、雅虎財經、洛杉磯郵報、美國廣播公司、FOX電視臺、伊朗通訊社、巴基斯坦每日郵報等近20個國家的200多家境外主流媒體和網站，通過英、法、俄、波斯、蒙等多語種報導、轉載、轉引「中國方案」網站上線消息和重點文章、產品，覆蓋了歐、美、亞、非等地區超過3億受眾。我駐海外使領館和山東、浙江等17個省市通過官方網站、當地社交媒體帳號等對網站進行了積極推介，多平臺集中發力，形成規模，造成聲勢，進一步提升了主題網頁在海外主流人群中的到達率和可見度。