晚上有時候回家晚了，在路上經常可以看到那些正常營業的便利店。這些便利店大多會標註：24小時營業字樣，也就是從早晨要晚上一直都不打烊，這就解釋了為什麼深夜的時候仍然可以看到營業的便利店現象。然而，我們都知道晚上的客戶其實很少很少，所以幾乎沒有店鋪在晚上開門營業。在這樣的情況下，便利店為什麼還要保持24小時營業呢？難道不怕浪費成本嗎？
其實，24小時便利店之所以24小時營業，原因有以下幾點：
1. 位置關係。有的便利店開在年輕人居多的地方，這些年輕人大都愛玩，與其是周末的時候要玩到很晚才回家。這樣的人群就為消費提供了可能性。別的店鋪在夜裡都關門了，只有一家便利店夜裡開著門，客戶沒有選擇，只能在店裡購買，增加了店鋪的收入。有的人說，這樣的客戶能有幾個，還不是大部分都會在白天買東西。然而事實卻不是這樣，位置選的好的店鋪，晚上買東西的甚至會超過白天買東西的人。比如酒吧街，那些常見的夜歸人，在酒後散場買上一些便利產品，是再常見不過的事情。這部分收入甚至超過了白天的收入。所以，位置好的便利店，24小時營業絕對是明智之選。
2. 打造特色。對於其他白天開門，晚上不開門的店鋪來說，24小時便利店有著清晰的店鋪特色，那就是24小時營業。現在的人們，對於有特色的店鋪，總是更加容易記住，也願意去消費買單。例如，我們要買一個東西，這個東西隨處可見，超市也有，便利店也有。這時候一個有特色的店鋪就能夠幫這樣的情況做出選擇。因為特色店鋪深入人心，所以一有機會，人們還是會傾向於特色的便利店鋪，因此24小時營業的店鋪在無形中增加了很多隱形收入。
3. 創造便利。24小時營業的便利店，其特色就是「便利」二字。所以，24小時營業的便利店，為人們創造了「便利」二字，為人們創造了便利，讓人們因此記住便利店的同時，也為可能的消費打下了基礎。例如，我們習慣了享受24小時便利店帶給我們的便利，所以在消費的時候大腦會記住便利店的優勢，提前幫助我們做出選擇。其便利特點深入人心，也為自己的隱形收入提供了極大的可能。
4.培養用戶行為。試想一下，如果平時有一家店，你知道他24小時營業，你也因此去這家店買過東西。那麼，下次你再有需要的時候，是不是首先也會想到這家店呢？也許是一次無意的購買，卻培養了消費者的行為，無形中也創造了一筆收入。而用戶在晚上買東西的時候，實際上很有可能會將 第二天自己要用的，以及準備去買的東西一起買完，店鋪也能因此獲益。比如，晚上路過便利店，我們只是想買一瓶飲料而已。而走進便利店卻發現了便利店有第二天要買的水果，這時候我們會怎麼辦，大概率會將第二天要買的水果一起買了，省得第二天再麻煩跑一趟。這樣，便利店便會多出一筆收入，增加了營業額。
5. 不要小看晚上的用戶需求。如果便利店位置選得好，晚上的營業額實際上並不會比白天的少多少。這也是便利店會24小時開放的主要原因。在便利店中，除了晚回的人會去消費，附近晚飯後散步的居民，路過的行人等等都有可能在晚間消費。晚上增加營業額的消費行為有很多，所以便利店晚上的收入高於白天的收入的現象也算是平常，正是因為這樣便利店24小時營業的優勢才會凸顯出來，而這也是便利店長時間營業的最終原因體現。
有人說，上面說的只是收穫，還有因為24小時營業所付出的成本沒有考慮。其實，24小時營業的店鋪，多支出的部分只有人工和水電費，像房租的成本和貨品的成本是不變的。我們以人工一個月3000塊，以水電費500塊為例，每個月多支出的只有3500塊，分攤到每天不到120元。晚上營業的便利店，多賺的錢肯定能夠覆蓋掉120元的成本無疑，所以，最終老闆們才會選擇將便利店24小時營業。
雖然是以盈利為目的的便利店，卻也在無形當中增加了城市的便利性，讓晚歸和夜間有需要的人們有處可去。這樣在增加收入的同時，還能提供給人們方便，這無疑是和諧社會，進步的又一體現。