陪兒子讀書來到武漢近兩年,50歲的全職太太何明榮在武漢做起了兼職滴滴快車司機。春節前離漢通道關閉,獨自滯留在漢的何明榮在這段特殊時期做出決定——1月24日加入首批滴滴醫護保障車隊,並且一直工作到4月30日武漢網約車服務重啟,滴滴醫護保障車隊完成使命之時。近百天戰疫,何明榮與1600多名司機師傅一直在陪伴武漢前行,成為城市生命線上的「擺渡人」。她的故事也在網絡上熱傳,在微信朋友圈刷屏,還被網友稱為「媽媽司機」。
何明榮在武漢中法同濟院區對車輛進行消殺。 滴滴出行 供圖
4月29日深夜11點40分,何明榮完成了作為醫療車隊司機的最後一次醫護訂單。4月30日早上10點,在完成網約車重啟後自己的第一份訂單後,何明榮說,這個「最後」和「第一份」對自己意義非凡。來漢兩年時間裡,何明榮對武漢的印象是從陌生到逐漸熟悉。經歷戰疫後,她說自己更加愛這座剛毅、樂觀、堅強的城市!
29日23點40分,何明榮完成了自己護送醫護人員的最後一單。記者章勝 攝
「那身白衣是我最美的新年裝」
2月18日,何明榮在接受央視新聞專訪後,被網友親切稱為「司機媽媽」。
1月24日深夜,滴滴與多家武漢醫院的醫務工作者取得聯繫並對接出行需求。當天,「醫護保障車隊」首批100名司機已配備防護裝備和消毒液,1月25日凌晨已開始提供服務。何明榮就是其中一員。
「大年三十,平臺要成立第一批醫療保障車隊,專門接送協和、同濟等幾個單位的醫護人員上下班,你們幹不幹?」回憶起當時收到公司簡訊通知時,何明榮心裡「打過鼓」,但轉念一想,自己一個人待著還不如出來做點什麼,然後就半推半就的幹著了。
而更讓何明榮堅定的,還有無數位醫護人員的鼓勵和感謝。武漢同濟中法院區一位醫護人員曾告訴過何明榮,面對一線工作時自己沒有流淚,但疫情初期需要騎自行車一個半小時回家卻是「一邊騎車一邊哭」,「自從有了醫護車隊接送,我就再也沒流淚了!」
當與自己兒子年齡相仿的醫護人員陸續成為自己的乘客後,何明榮說:「都是90後、95後孩子,看著他們,我感覺自己就是媽媽。每次他們囑咐我注意防護和安全時,我更加堅定自己要把這份工作做好。」
「穿著防護服,那身白衣是自己春節最美的新年裝!」何明榮介紹,車隊群裡的小兄弟們在群裡囑咐她注意休息,還有不少人為給她送來年貨,比如武漢人春節裡愛吃炸丸子、藕夾,品嘗到這種年味讓何明榮感覺不到孤獨。
褪去「戰疫戎裝」時收到特別禮物
4月29日是何明榮作為醫療保障車隊司機的最後一天,當天上午,她前往位於武昌新溢洲路滴滴線下防疫站進行車輛消殺。
「23日平臺通知醫護車隊司機接受核算檢測,當時覺得工作還沒結束。但到了車輛消殺的時候,才感覺生活要恢復平常了。」何明榮說,29日早上前往防疫站的路上,想著即將與這段時光說再見,不由得流下眼淚,「這是我開心的淚水!」
更讓何明榮高興的是,當天下午3點,一位護士贈送給她一份特別禮物——一件寫有感謝贈言的防護服。隨後晚上的最後一單醫護訂單,這位劉姓護士也將贈言寫在防護服上:「謝謝你們的付出,為我們的出行保駕護航,你們是英雄,感謝!落款時間:23點40分。」
29日,兩位醫護人員在一件防護服上先後給何明榮留下感謝贈言。 記者章勝 攝
伴隨著何明榮醫療保障車隊工作的結束,滴滴出行在29日晚間發布公告,宣布滴滴服務於4月30日在武漢正式重啟,保障車隊完成了階段使命。
「為醫護人員的出行提供免費服務,先後有300多位司機參加醫護車隊工作;大年初一,又緊急組建了由1336位司機組成的社區保障車隊。滴滴醫護車隊累計為16家醫院,近2萬名醫護人員提供了近50萬單服務;滴滴社區保障車隊為武昌區、洪山區、東湖風景區、青山區,402個社區市民提供了近15萬次的服務。」公告中滴滴出行介紹,為表達對上述司機師傅們的肯定和感謝,滴滴出行在司機端頁面為他們點亮「防疫衛士」或者「抗疫先鋒」榮譽勳章。
何明榮的司機客戶端頁面點亮了「抗疫先鋒」榮譽勳章記者章勝攝
褪去「戰疫戎裝」時刻,收到這些特別禮物,何明榮說武漢戰疫是自己一輩子的榮耀。
「完成復工首個訂單,踏實的感覺回來了」
4月30日早上10點,何明榮將市民肖小姐從漢陽七裡新村送到武昌奧山世紀城,這是何明榮網約車復工的第一個訂單。接到客人,雙方互亮綠碼,感溫槍測體溫。車輛行駛中,車內通風,完成訂單後,何明榮又將車內整理消殺一番,這個習慣跟她在醫護保障車隊司機時一樣。
何明榮用感溫槍給乘客測體溫,司乘互看綠碼。 記者章勝 攝
「現在疫情防控仍不能鬆懈,約個滴滴再出門會安心方便很多。」得知自己是何師傅復工後的第一位乘客,肖小姐表示非常榮幸,「感謝每一位司機師傅為武漢的付出。」
重新恢復往常的工作,何明榮覺得很踏實。而為了讓更多武漢網約車司機安心復工,滴滴出行將為武漢滴滴司機推出為期一個月的專屬補貼,包括高峰接單補貼、累積接單補貼等多種靈活補貼措施,幫助司機師傅恢復收入,降低運營成本。
工作之餘,何明榮會與兒子視頻聊天。記者章勝 攝
30日上午,在送完乘客之餘完成之餘,何明榮與遠在千裡之外的小兒子視頻聊天,叮囑兒子照顧好老公、認真上網課……
「對家人絮絮叨叨時才是最真實的自己。」何明榮說,現在最期待能和家人團聚,等兒子大學開學,一家人去一趟潛江,「湖北的小龍蝦實在是太迷人了!」
來 源 I 記 者 章 勝
編 輯 I 李 靖
出 品 I 長江日報報業集團地鐵傳媒研究院