2021-01-07 19:38 來源:澎湃新聞·澎湃號·媒體
山西日報新媒體綜合報導:2021年鐵路春運自1月28日開始,3月8日結束,共40天。根據鐵路部門發布的「春運購票日曆」,1月6日就可以購買臘月二十三即農曆「小年」的火車票了;從本周日(10日)開始,可以陸續購買除夕前三天的火車票。搶票高峰期即將到來。
2021年春節放假7天
即2月11日至2月17日
其中2月11日為除夕
每年除夕前3天為春運高峰期,也就是2月8日、9日和10日。記者注意到,這3天的車票分別可以在1月10日、11日、12日開搶。也就是說,本周日1月10日開始,將進入搶票高峰期。
除夕當天車票,1月13日起售。正月初五、初六,也就是2021年2月16日和2月17日為返程高峰,旅客需要在2021年1月18日和1月19日開始購買這兩天的火車票。
今年春運,在創新購票服務措施方面
鐵路部門延長12306網站售票服務時間,從每日的6時至23時30分,提前到每日5時至23時30分;同步12306網站和線下窗口改籤規則,線上也可改籤乘車當日24點前其他列車車票。
線上退票業務辦理時間優化至全天候24小時,同時退票截止時間由開車前25分鐘調整至乘車站開車前;對現金購票和已取報銷憑證的旅客,可先在12306網站辦理退票手續,180天內到全國鐵路任一車站領取退票款項。
此外,車站自助售票設備新增退票功能,滿足使用電子支付方式且未換取紙質報銷憑證旅客的退票需求,提供24小時全天候服務;堅持開展窗口人工售票、自助機購票人工服務引導,所有人工窗口全部支持現金購票,保障老年人群購票服務。12306系統自動識別60歲以上老年旅客並優先安排下鋪。
鐵路部門提醒
請廣大旅客關注鐵路12306官方網站和各火車站公告,了解春運期間加開的各次臨客列車的到開時刻和站停信息。由於目前處於疫情防控常態化階段,加之春運期間客流量大,請廣大旅客自覺配戴口罩,接受體溫測量,做好個人衛生防護,共同營造安全健康的出行環境。(來源:山西晚報)
原標題:《農曆「小年」火車票開售!除夕前三天火車票10日起可購》
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