巴黎聖母主教座堂慘遭祝融之災的隔日，教宗方濟各致函巴黎總主教奧珀蒂表達關懷、同心祈禱，並稱這座主教座堂是「信仰迥異」的法國人「心愛的國家象徵物」。
願巴黎聖母主教座堂「能在重建工程和眾人同心協力之下再次成為市中心的美麗寶庫、建堂者的信仰標記、貴教區的首要聖堂，以及巴黎、法國和全人類的建築與精神遺產」。教宗方濟各4月16日致函巴黎總主教奧珀蒂（Michel Aupetit）表達了這一祝願。前一天，4月15日，巴黎主教座堂慘遭祝融之災，部分建築體受損。
教宗方濟各向巴黎總主教寫道：「我與您，也與貴教區信友、巴黎居民和所有法國人同悲共苦。值此紀念耶穌受難、聖死與復活的聖周，我保證在精神上給予關懷，並為此祈禱。這災害造成一棟歷史建築嚴重受損。我明白，它也損毀了信仰迥異的巴黎人和法國人心愛的國家象徵物，因為聖母主教座堂乃是集體記憶的建築瑰寶、許多重大活動的集會場所、貴城市天主教徒信仰與祈禱的見證者。」在信函結尾，教宗向法國主教和巴黎信友們頒賜宗座降福，並為巴黎居民和所有法國人懇求天主沛降恩典。
4月15日傍晚6點50分，火勢從巴黎聖母主教座堂正在整修的區域蔓延開來，襲卷屋頂和尖塔。聖座一接獲火警消息，梵蒂岡發言人吉索蒂立即表示「難以置信和悲痛之情」，並向「人民致以關懷，為努力滅火的人員祈禱」。
法國主教團主席德穆蘭博福爾（ric de Moulins-Beaufort）總主教在天主教《十字架報》發表聲明，寫道：「我驚恐失聲。這悲劇提醒我們，現世沒有任何人造的東西能永垂不朽。我十分掛念巴黎教區，祝聖聖油彌撒無法舉行了。這像是從我們身上割一塊肉下來。但我希望，這將創造新的衝力、普世的動力。」
事發當晚，法國全國上下同心祈禱。巴黎總主教奧珀蒂陪同法國總統馬克龍前往火災現場。奧珀蒂總主教在推文中要求巴黎所有司鐸敲響自己聖堂的鐘聲，邀請眾人一同祈禱。法國全體主教在一份公告中表示，「教會在聖周重現我們的希望、基督死而復活的奧跡」；在這聖周之初，主教們保證在祈禱中予以關懷。
義大利主教們也「向巴黎總主教，以及該城市和全法國的所有信友獻上弟兄友愛的擁抱」。此外，維也納總主教順伯恩（Christoph Schonborn）樞機、在倫敦的尼科爾斯（Vincent Nichols）樞機，以及英國坎特伯裡總主教韋爾比（Justin Welby）都傳達了各自的關切之情。