1月12日，國美推出新物種「真快樂」APP，是國美一個娛樂化、社交化的零售平臺，不僅讓用戶體驗充滿美好快樂的購物過程，還有超多有趣、實惠的互動玩法，以及全品類超低價真選好物。
「真快樂」搶先版全新上線，一大波超值活動隨之而來！以打破行業底價的超低價，覆蓋酒水、美妝、個護、生鮮、水果、日用，應有盡有。還有「百人團1元拼」超值活動，「九九會員1元福利」抽大牌等福利活動，如此「大手筆」，不禁讓人以為11.11又來了！
1月15日0點，「真快樂」APP準時開ZAO，酒水、美妝、日用、零食、消殺、個護、乳飲、母嬰、水果、生鮮，十大品類大促全面開啟。全新「搶-拼-ZAO」玩法組合出擊，掀起新年快樂購物熱潮。
登錄「真快樂」APP後，三大亮點搶先體驗：
「真快樂」——全品類真選低價超吸睛
真快樂APP抓住了消費者的核心需求，提供真正優質低價的真選好物。更重要的是，這些真選好物都是經過8重真選標準，層層篩選而來。通過在品牌、歷史銷量、商品口碑、全網比價、商品價格、補貼力度等八個維度考量，提供給用戶品質俱佳、價格最優的產品，諸如蘋果、雅詩蘭黛、希思黎、青島啤酒、張裕等大品牌商品。
除了真選級品質，「真快樂」APP上還有「搶-拼-ZAO」超級組合拳帶來的極致嗨購互動體驗，國美打破行業低價的力度之猛，超乎想像。
「真快樂」——快捷服務超貼心
用戶不僅能在「真快樂」APP上感受嗨到飛起的真選低價好物，還有超貼心的快捷服務守護。
「真快樂」APP貼心推出了視頻導購服務，開啟線上客服視頻全程導購模式。相比以往的導購模式，視頻導購解放用戶雙手，擺脫文字諮詢的繁瑣，無憂自助，全程隨行，實現了人、貨、場完美融合，從設計理念到用戶實際體驗都承接了國美在雙平臺戰略——線上線下平臺交融，打造有趣又有溫度的快樂購物體驗。
除了貼心的視頻導購外，「真快樂」還為用戶提供全方位服務體系，包括九九會員尊享超多權益、真選商品價保99天、「閃店送」極速送達、大家電「送裝同步」、空調安裝全年「十免」等等，更多「真快樂」權益還在持續升級中。
「真快樂」樂享購物——用戶娛樂買，商家娛樂賣
「真快樂」APP，一個聽著就很開心的名字。其實對很多人來說，能夠隨心所欲地買買買本身就是一件快樂的事情。但是真快樂APP通過一系列組合拳，讓這個過程更美好、更快樂。
「真快樂」APP是國美重點打造以線上平臺為主線上線下雙平臺的重要一步，成為國美貫通線上線下雙平臺的載體，用戶在「搶-拼-ZAO」中玩得開心，買得暢快，一站式暖心服務真正讓用戶樂享購物，實現消費者娛樂買，商家娛樂賣。
另一方面，國美此前帶來的一系列娛樂化營銷已經足夠讓人印象深刻，國美34周年慶「快樂發動」主題大促，「買遍中國·助力美好生活」的沉浸式直播場景塑造，「真快樂」APP則將國美的「快樂」基因，更深一步根植於用戶心中。
一路走來，國美一直在求新求變，不斷開拓升級，刷新用戶體驗。新的一年，什麼事情會讓你真快樂？對孩子來說，爸爸媽媽陪在身邊就是真快樂；對年輕人來說，搶到心水已久的寶貝就是真快樂；對大爺大媽來說，能買到真正實惠的糧油百貨家電就是真快樂。對「真快樂」APP來說，用戶能夠快樂地買買買就是真快樂，通過娛樂化讓「快樂」的理念長久傳遞。