採訪嘉賓：廣東頂固集創家居股份有限公司董事長 林新達
採訪記者：文磊
採訪時間：2012年7月18日
[提要]廣東頂固集創家居股份有限公司前身是中山市頂固金屬製品有限公司，TOP STRONC,一個專業與時尚並重的建材家具品牌，以頂尖的產品為消費者打造精緻、簡約、輕鬆的家，成為頂固公司的使命。2011年正式更名為廣東頂固集創家居股份有限公司。公司以其卓越的產品品質、精湛的製作工藝以及歐美流行的設計風格啟動市場，很快贏得了消費者的認可與信賴，並一舉成為定製家具五金行業的典範。而這個中國家居領導品牌的掌舵人就是林新達先生，在2012年第十四屆中國（廣州）國際建築裝飾博覽會上，筆者有幸採訪到林新達先生本人。
廣東頂固集創家居股份有限公司董事長 林新達
【記者】：林董事長，您好！頂固能夠發展到今天的規模，品牌影響力也日益壯大，在發展過程中肯定有很多的艱難歷程吧？能談一下您的創業史嗎？
【林新達】：我第一次創業是在1985年，當時因為對管理一竅不通，遇到過很多的難題，不過那段時間也讓我積累了好多經驗。到了1988年的時候我開始接觸板材生意，其中也包括家裝家具五金配件批發，起初我對這個行業並沒有很深的了解，後來越做越有感覺，營業額也越來越大，我逐漸的意識到我找到了一條光明大道。於是在1996年以後，我便在北京開了四家專賣店，開始做家居、五金零售。到了2002年的時候，我們在中山市高科技園區建立了頂固五金科技園，並且引進了德國最新的設備和技術。現在，我們已經擁有中山、三河、成都、崑山共四個大的生產製造基地，配備了三條國際領先的德國板式家具生產線，兩條進口生態門系列生產線，一條精密液壓門控系列生產線及成套的五金鎖具等，年產能數以千萬，並首創了4D服務新模式，成為國內家居和五金領域的領導品牌。
【記者】：這次頂固作為建材家居行業領導品牌參展第十四屆中國國際建築裝飾博覽會，並且攜定製家具、生態門、五金三大產品震撼登上集成家居大舞臺，您覺得未來頂固產品發展戰略的方向是什麼？
【林新達】：創新、智能化和生態環保。這次參展第十四屆中國國際建築裝飾博覽會，頂固的智能衣櫃新品，無疑是這次展會的一大亮點，靈動、時尚的智能組合，無論是開合自如的過道門，還是隨心而動的升降吊櫃、壁櫃門，都讓許多的參觀者大感興趣。在這次展會上，我們通過智能衣櫃人性化的設計和創意，讓參展顧客近距離的體味科技創意帶來的無限生活驚喜，感受到未來世界不一樣的智能家居生活。頂固一直以來都提倡生態環保，並且連續開發了系列生態產品，市場效果很好，用戶體驗一直不錯，生態環保已經是家居行業的發展趨勢，頂固將一直堅持創新、智能化和生態環保的產品發展方向。
【記者】：最近頂固組織了一場2012頂固大中華區招商峰會，這是不是意味著頂固要擴大經營規模？
【林新達】：是的！這也是頂固品牌進一步發展和國內家居市場的需要。頂固在近十年的發展中，不斷地開創城市高銷量、高盈利的全新商業模式，終端網點也不斷突破，市場需求也在不斷增長，我們需要持續的增加市場銷售網點，調整布局。無論各行各業，所面臨的市場都在不斷地變化，作為企業，要因變制變，積極開發新產品，滿足市場新需求，開拓新市場，這樣才不會被淘汰。我們這次面向整個大中華區啟動全面招商，一是因為公司發展規模和市場需求不斷增長的必然要求；二是通過招商，頂固能招徠更多的有能之士，共同服務於國內消費者，同時這也是進一步提升頂固服務品質的良好契機。我們歡迎更多的商界精英加入到頂固，與全體頂固人一起，做出一個中國家居行業第一品牌。
【記者】：林董，先祝賀您當選中山市門業協會首屆會長。您怎樣看待當前門業的發展現狀及未來發展走勢？您覺得門業協會對整個中山市的門業發展有什麼作用？
【林新達】：謝謝！如果以中山市為例，目前中山門業及配套製造業企業已達200多家，產品銷往國內外市場，在2011年的時候，中山市門業銷售總額達到了20多億元。其中，實木門 、複合門、生態門等年銷售170萬套，而且企業數量和市場佔有率都是以30%的速度在增長，在國內門業市場上已經形成了「中山造」的區域品牌。但是，尤其是近些年來，中山市很多的門業企業在取得產業效益的同時，也出現了企業各自為政、產業鏈不協調的現象，使企業很難形成規模效益。新成立的門業協會將通過行業內的相互交流合作，整合與提升行業的綜合實力與整體素質，來促進中山門業的持續健康發展，為中山產業經濟發展做出貢獻。
【記者】：林董，多年來您一直關注貧困地方的失學兒童和教育事業，據說您還制定了一個「手拉手愛心助學計劃」，您怎麼看待企業的社會責任？
【林新達】：企業作為一個社會公民，有義務擔負起一定的社會責任，同時也是一個企業自身文化和集體素養的體現。頂固從成立那天起，就一直關注社會公益事業，特別是關注那些貧困地區失學孩子的教育問題。我小的時候也和這些孩子們一樣，他們需要社會的幫助，需要我們的關注。其實所謂的公益，並不單單是我們給了弱勢群體了什麼幫助和多少錢財，有時他們給予我們的更多，比如感動、信任、責任感和內心的平和。有時看到孩子們那興奮的眼神，我反而會突然覺得是他們在幫助我們，給我們純真、真誠和幸福地感覺。頂固啟動手拉手愛心助學計劃，並立下宏願：願每年捐建一所愛心希望小學！在雲南，在貴州，在四川……讓中華大地到處都有愛心和希望的力量，每一份捐助，都將鐫刻在孩子們的心靈深處。頂固永遠會關注、幫助這些需要我們的孩子們。
【記者】：謝謝林董和您的團隊長期以來為孩子們做的努力。更期待頂固在未來發展的越來越好，讓我們一起來見證頂固的新藍圖。有人說未來的三五年將會是定製家居行業很好的發展時期，最後請您估計下對家居行業的在未來三五年的發展看法。
【林新達】：未來三五年應該說是定製家居業蓬勃發展的關鍵期，看誰把握的住機會。從機會來說，如果在最近三四年進入的話，肯定比以後要方便很多，因為現在一開始家居行業特別是衣櫃業門檻比較低，到後續門檻會越來越高，為什麼呢？你渠道的成本？包括你的後續維護的成本，生產的規模，它所需要的競爭對手個個都是大手筆的投入，那時你再要想進入這個門檻，投入的成本會更高。我覺得未來的三五年對整個家居行業來說都是一個發展的好機會，當然定製家居行業跟別的行業也有不同，他最大的一個發展瓶頸就是需要進行不斷地產品、設計創新和更加完善、人性化的優質服務，目前國內真正能做好這兩點還是很難的。將來誰能夠在產品創新和人性化服務上得到市場和消費者的絕對認可，那麼家居業這塊蛋糕就會屬於誰。現在國內家居行業整體的創新能力和服務意識還在逐步的成長，也就意味著國內家居行業的發展空間還很大。