《2019年中國寵物行業白皮書》顯示,全國城鎮寵物犬貓數量達到9915萬隻,比2018年增長了2560萬隻。在寵物數量增長的同時,我國每年約有300萬隻寵物死亡。
相關數據顯示,寵物去世後,有53.9%的人願意購買寵物殯葬服務。為此,河北青年報記者走訪了位於河北省石家莊市新華區的一家寵物殯葬火化服務機構,對寵物殯葬行業一探究竟。
李祿濱
——現場目擊——
專車接寵物遺體,告別室裡惜別愛寵
10月21日14時55分,河北青年報記者見到了寵物殯葬師李祿濱。這位身材纖瘦的「90後」,留著幹練的小寸頭,剛用寵物殯葬車將去世的狗狗「牛牛」接來。
李祿濱將「牛牛」從寵物殯葬車的後備廂抱到了告別室裡,打開袋子後,李祿濱將已經去世的狗狗側身安放在告別臺上,蓋上一條紫色的毯子。狗狗安詳地閉著眼,兩隻小耳朵耷拉著。
隨後,告別室裡,放起了哀樂,「『牛牛』,是我沒有照顧好你。」狗狗的主人芬芬(化名)聲音沙啞,她不斷用手撫摸「牛牛」的頭,用紙巾不斷擦拭「牛牛」的身體,嘴裡一直念叨著自己給「牛牛」的愛太少,所以它才會離開。
看到這一幕,在旁的工作人員嶽小靜也溼了眼眶,「我做寵物殯葬10個多月了,每次主人和寵物告別我都會跟著哭,眼淚止不住。」嶽小靜說。
火化過程約50分鐘,骨灰放入骨灰罐
25分鐘過後,芬芬的雙眼已經哭腫,她用雙手慢慢託起「牛牛」的遺體,將它從告別室抱到了火化爐裡。
只聽「咔」的一聲,火化爐關閉,李祿濱關緊閥門,按下了啟動按鈕,火化爐煙囪頂部瞬間放出紅色的光,溫度達到了300度,10分鐘後,溫度迅速增到1000度。
約50分鐘後,李祿濱打開了火化爐,隨後用鐵鏟將牛牛的骨灰取出,叫來嶽小靜幫忙放入骨灰罐。
緊接著李祿濱接來兩大桶冷水,直接澆到火化爐的鐵板上。這是為了冷卻鐵板,方便進行下一隻寵物的火化。
——主人講述——
選擇寵物殯葬,是讓寵物有尊嚴地離開
做寵物殯葬4年,李祿濱看過太多人與寵物的感人故事。主人們往往都會在告別室裡傷心落淚,選擇這種方式,是為了體面地送愛寵最後一程。
由於當日芬芬情緒太過激動,加之一直無法平復心情,記者於次日11時打通了芬芬的電話。記者了解到,芬芬今年56歲,「牛牛」與她相伴了整整11年,期間「牛牛」一直特別乖,從來不搗亂。
「『牛牛』去世的時候,我正在院子裡幹活,回頭一看,它躺到了一個小坑裡。我急忙走過去,發現它已經全身癱軟一動不動。」芬芬告訴記者,「牛牛」的離開很突然,沒有一點點徵兆。
「『牛牛』死後,我覺得如果將它草草埋了有點對不起它,我就從網上聯繫到了寵物殯葬。這樣不僅能體面地送它最後一程,我還能把『牛牛』的骨灰盒拿回家。」芬芬說,11年前,「牛牛」因為腸疝被遺棄,她在河北省醫科大學第四醫院東院撿到了它。現在她想讓「牛牛」乾乾淨淨,有尊嚴地離開。
——從業者說——
讓告別擁有儀式感,也讓主人留點念想
李祿濱告訴記者,他做寵物殯葬行業的初衷,是想讓寵物的離世也有儀式感,同時能給主人留個念想,大多數顧客會選擇將寵物的骨灰直接帶回家。
李祿濱介紹,殯葬服務價格都是明碼標價,5千克以下的故寵服務費用500元,5千克以上的600元到1000元不等。除了殯葬服務,還有故寵沐浴服務等。
在石家莊寵物殯葬服務行業擁有正規資質的一共有4家,雖然行業發展緩慢,但是競爭還是很激烈的。
他能做到的就是優化自身服務,為此他多次去其他城市考察學習,與同行交流從業心得,為的就是提升服務質量,更了解主人對於去世愛寵的送別需求。
4年火化1500隻寵物,現在月入萬元左右
「對於我們的收費,很多人覺得偏高,其實無害化處理的成本是比較高的,我們的利潤只有20%。」他介紹,寵物的遺體會單獨放入爐子裡進行高溫焚燒火化,爐子的燃料是柴油。火化一隻小型犬,需要20升左右的柴油,成本在100元左右,火化一隻大型犬則需要40升柴油,成本在200元左右。火化爐裡放置寵物的鐵板一塊造價就要1000元,經常兩個星期就得更換。加之一次性的焚燒布、隔熱手套等消耗品,所以定了現在的價格。
李祿濱告訴記者,10月21日一天,他火化了三隻小動物,當天的收入是1990元。他一天最多能火化四五隻寵物,但有的時候兩三天只能火化一兩隻。
「4年來,我們火化了1500多隻寵物。最多的是貓狗,也有拿著兔子、烏龜、鸚鵡來火化的客人。」李祿濱說,剛開始的一年,公司虧損了兩萬多元。後來他做了網站,提高了自家的網站排名,加之和各個寵物醫院有了合作,生意才一點點好起來。現在的月收入穩定在一萬元左右。
——特別提醒——
除了選殯葬機構,還有免費的無害化處理
對於寵物主人來說,究竟應該怎樣處理寵物的遺體?
河北青年報記者聯繫了石家莊市動物衛生監督所,相關工作人員表示,根據《中華人民共和國動物防疫法》相關規定,染疫動物及其排洩物、染疫動物產品,病死或者死因不明的動物屍體,應當按照國務院獸醫主管部門的規定處理,不得隨意處置。
而對於正常死亡的動物,除火化外可以選擇深埋。深埋需要選擇居住人口比較少的地方並且遠離水源,挖的坑要夠深,最好一米深,然後在遺體上覆蓋一層較厚的生石灰,這樣可以避免致病物質擴散。
另據了解,目前石家莊市建有15座無害化處理廠,通過高溫高壓方式,批量處理動物屍體,防止病菌傳播。寵物去世後,市民可以聯繫石家莊市農業農村局,他們會將收集來的動物屍體集中交到無害化處理廠,焚燒業務是免費的。但因為是統一焚燒,因此不能給寵物主人提供骨灰留存。
而對於個人開展動物火化業務的情況,相關工作人員表示,目前有正規資質的寵物殯葬機構和動物的集中性無害化處理是互不幹涉的,選擇個人公司的殯葬服務還是拉去無害化工廠集體焚燒由市民自己選擇。
■文並攝/河北青年報記者趙子敏
■編輯/劉潔
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