International Bridge -跨境百科-跨境電商雨果網

2021-01-08 雨果網

關於International Bridge:

通過圍繞消費者以低成本/無成本收到電子服務供應商快遞快件的需求而設計解決方案,International Bridge 改變了小包裹快遞的模式,使得大批量包裹發件人可以高效地讓包裹抵達美國各地區的消費者手中。

2012 年年底,International Bridge 的亞洲總部在中國深圳開業,向亞洲和美國之間日益壯大的 B2C 市場提供環保遞送品牌服務。由此,公司能夠以相比當地競爭對手極富競爭力的價格,提供高效的快遞時間安排,卓越的客戶關懷和低成本的快遞。憑藉這些服務,公司迅速成為中國小包裹快遞行業廣受歡迎的供應商。

在我們一如既往每天都執行優質服務的策略時,我們還重點關注界定了我們組織行事方式的幾大支柱。

人員——吸引敬業員工,實現雙贏的合作夥伴,從我們提供的解決方案成功實現業務繁榮發展的客戶。

技術——推動形成提高包裹信息透明度和讓客戶放心的創新技術方案。

客戶服務——竭心盡力,對待客戶的包裹就像對待自己的包裹一樣。

環保承諾——儘量減少碳足跡,降低在我們的服務過程中對環境的影響。

International Bridge產品服務有哪些?

1、中美專線

為您向美國寄送快件帶來更便捷的體驗。我們的快速清關,可靠的運輸時間,將會幫助您超標準滿足客戶需求。

2、環保遞送

我們意識到,在遞送每個包裹的過程中,都會在自然環境中留下足跡。因而我們竭盡所能,將環境足跡降至最低。

3、專線

我們提供全美範圍內的小包裹遞送服務。了解您的公司和客戶可以從我們高性價比服務中獲得的好處。

4、運費計算器

您可運用我們的運費計算器,獲知我們的直達美國遞送解決方案為貴公司帶來的費用節省。

常見問題解答:

1.你們提供到美國的快遞服務嗎?

是的。我們提供到美國 50 個州和波多黎各的快遞服務。

2.你們提供寄送至美國軍事地址和郵政信箱的快遞服務嗎?

是的,我們一個與眾不同之處就是我們提供到美國陸軍郵局/艦隊郵局/(APO/FPO) 和郵政信箱地址的寄送服務並且不收取額外費用。

3.我為什麼要選擇你們的服務

客戶選擇我們服務的理由如下: 我們與美國海關良好的關係以及對進口法規的了解為我們提供了一個獨特的清關通道,這讓我們能以低廉的價格實現快速清關,而這種低價將會惠及於您。

卓越的查詢系統——我們提供了界面清晰的跟蹤查詢功能板,讓您隨時方便地跟蹤您的所有包裹。

破損率、誤分揀率或丟失包裹率極低(幾乎沒有)。

快速派送到消費者手中。

我們基於與「既定到往目的地的寄送合作夥伴」攜手合作的環保快遞模式,使得我們快遞每個包裹產生的耗油量遠低於普通快遞服務供應商,這反過來會為您帶來節約。

4.你們的運輸時間是多長?

包裹運送到消費者手中通常需 4-7 個工作日。

5.你們有什麼寄送要求?

我們只接受直接寄至終端消費者的 B2C快遞任務。對經銷商、貿易商或其他公司的 B2B快遞不在我們的經營範圍內。 .

6.你們對包裹重量和尺寸有什麼限制?

最大重量 31 千克。包裹總尺寸不得超過 274 公分,按長度 + 圍長(圍繞最大點的距離)測量。

7.你們提供取件服務嗎?

我們會為寄送 50 個包裹或以上者提供免費上門取件服務。對於特殊的安排,請 聯繫我們的客戶服務團隊 。

8. 如何查詢我的包裹?

您可以輸入包裹的箱號、訂單號碼、或查詢號碼在 我們的查詢頁面 進行查詢。

9.你們客服的工作時間是什麼時候?

您可以在周一至周五 8:30 至 17:30 期間聯繫我們的客戶服務團隊。

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