7月4日，360就「360手機業務已暫停」的報導作出回應。360表示，手機業務並非完全暫停，只是放緩。團隊仍然在努力尋找5G機會。IOT業務是360集團大安全戰略中面向家庭的安全解決方案。相信在5G時代，手機及物聯網都會再次面臨騰飛機會。
今日早些時候報導稱，多名360人士表示，360手機業務目前已經暫停，原360手機總裁李開新目前正帶領團隊，在深圳秘密研發360老人智能手錶。
去年還有消息稱，360手機和錘子科技曾洽談過合併，不過最終並未達成交易。
公開資料顯示，360手機問世於2014年，業務實體為奇酷網際網路科技（深圳）有限公司。2015年8月26日，360手機發布青春版和旗艦版，並正式推出360 OS作業系統。2016年5月9日，360發布360手機N4，該機配備4GB運行內存，，發售價899元，是首款4GB運行內存千元手機。