調研江蘇叄拾柒號倉智能科技有限公司(簡稱「37號倉」)
(通訊員徐陽洋)2019年2月11日-13日,江蘇省網際網路金融協會秘書長、南京財經大學江蘇創新發展研究院首席研究員、教授陸岷峰博士、上海財大500強企業研究中心,博導宋文閣教授南京市建鄴區金融發展辦公室調研員侍得廣、江蘇省金融研究院副院長駱祖春、上海財大500強企業研究中心,博導宋文閣教授、江蘇交易場所登記結算有限責任公司副總經理張兆寶等一行分別、先後赴江蘇叄拾柒號倉智能科技有限公司(簡稱「37號倉」)、南京億貓信息技術有限公司(簡稱「億貓科技」)進行調研考察。
在調研37號倉過程中,江蘇37號倉董事長魏標介紹37號倉發展基本情況,他表示當前國內大部分無人零售的商品識別環節主要應用為條碼識別和RFID射頻識別技術,RFID標籤成本高,同時也需要人工一個個往商品上粘貼,二維碼用戶體驗差,在成本、監管和兼容性方面都有很大提升的空間。而37號倉自主研發的產品Cpower視覺識別智能盒,只需通過攝像頭拍攝即可動態識別所購商品,摒棄目前大部分無人售貨機使用的傳統RFID技術,實現真正意義上的無人零售。同時搭配37號倉最新研發的智能平臺,可便捷有效地輔助商戶或運營商自主進行物品訓練,更快速流暢地進行雲端識別和後臺管理。
江蘇子雨集團有限公司副總經理劉宗才表示新零售正在逐漸的佔領傳統的零售市場,已經呈現蓬勃發展之勢。其中無人零售就是新零售之於傳統零售的一種變革,根據相關諮詢機構研究得出,2022年無人零售商店市場交易額將超1.8萬億元,這個市場的前景非常廣闊。
在調研億貓科技過程中,億貓科技創始人兼執行長徐步兵介紹,純電商時代已經過去,純零售的形式也將被打破,未來十年、二十年沒有電子商務,只有線上線下和物流深度結合的新零售。服務商利用大數據、雲計算等創新技術將引領未來全新的商業模式。
調研南京億貓信息技術有限公司(簡稱「億貓科技」)
億貓經過3年多研發,發布全球首款能真正做到反欺詐識別的智能購物車icart ,基於藍牙及慣性導航的融合技術,能做到定位精度達1.5米,可以讓消費者快速找到想要購買的商品,同時,隨著消費者的移動,隨時獲知附近商品的促銷打折信息。可以全流程同步搜集消費者何時進店、在哪種商品前停留了多長時間、甚至可以抓取Ta拿取商品時表情的變化感知其心情,購買了哪些商品,什麼時候離店等等一系列購物行為數據。這些真實數據對於生態鏈各方通過數據來驅動決策非常重要。icart未設計收付現金的功能,其他的支付手段如:支付寶、微信支付、銀聯卡、超市儲值卡、ApplePay都一車集成了。可以協同億貓imart手機App,對消費者進行精準的個性化營銷。反欺詐識別系統異常強大,可以對消費者購物全流程監控,並對所要購買的商品準確統計,超市使用,安全可靠。
全球首款能真正做到反欺詐識別的智能購物車icart
消費者可以在超市的任何地方完成購物、自助結算等,而無需劃定特定的結算區域,成功自助結算後,經由無人ETC通道,極速通過;現金結算也可以經由傳統的人工收銀臺,因購物車靠近收銀臺時,結帳單會同步到收銀機上,也無需收銀員將車內商品一一取出,極大的提升了傳統收銀效率。這樣,超市成本收益會發生革命性改變:傳統的超市只需要部署藍牙、繪製GIS地圖、無人通道、icart,就可以即刻升級為一個智慧的網際網路超市,APP+智能購物車,全新線上線下體驗,顧客、超市、商品就可以建立起超強連接;精準營銷、隨車支付,極速結帳等等手段,極大提升了店面坪效,收益瓶頸可以快速突破;更少收銀員、導購、促銷人員配置,更低管理和營銷成本,可以極大地降低人工成本;全程採集用戶畫像、消費結構、購物行為等關鍵數據,可以使超市決策從經驗判斷跨越到數據驅動。這些降成本提效率的方法,可以大大的增加超市效益,也同時提升了超市的核心競爭力。
徐步兵表示當前人工智慧、物聯網、大數據、雲計算等Fintech技術正在加速改變傳統的零售行業,消費者的消費體驗提升和消費成本的同時降低、傳統的零售行業已經進入無人零售、智慧零售時代。
在與金融科技企業交流過程中,陸岷峰博士充分肯定這兩家金融科技企業技術的先進性,產品的創新性,他認為這兩家企業的產品在未來具有非常大的市場潛力,江蘇37號倉、億貓科技攪動了中國的新零售市場,江蘇37號倉的產品同以往產品相比不僅投入少、功能先進、客戶體驗感也十分好,運用空間十分大,是一個有前途的物聯網產品,億貓科技其產品將購物、結算等連為一體,實現了完全意義上的自動化,且其運營模式靈活,市場化強,公司發展有大格局,未來做大做強應當可期。
他還表示中小金融科技企業通常會在某個技術領域掌握優勢,但是面臨著資金短缺,公司缺乏長期戰略規劃,運營能力不足等問題,中小金融科技企業要想做大做強必須:1.制定3—5年的戰略規劃,每年根據規劃以及市場實際發展情況進行優化、調整,了解企業在未來幾年的目標定位;2.制定完善的公司治理結構,鎖住核心人才,完善財務管理,建立良好的企業文化等;3.建立產研銷一體化的綜合性體系。中小金融科技企業通常在某個技術領域佔有優勢,但是目前技術替代速度太快,市場的模仿能力也很強,必須建立從產品調研、到產品研發,再到銷售一體化的體系,快速搶佔市場,培養用戶的消費習慣;4.推動流量資源變現。中小金融科技企業通過其產品通常會獲得很多數據流量資源,可以將這些流量以廣告等形式進行變現,然後再大加技術研發力度;5.規範企業運營,注重品牌宣傳,組織架構、股權關係明確,未來可以藉助科創版、各類投資基金等資本市場進行融資,或者藉助資產聯合重組等形式發展壯大;6.不斷開拓所在領域的外延。比如零售行業,目前符合新零售、外延拓展應用很多,中小型金融科技企業可以持續聚焦技術,不斷拓展在新零售外延領域的應用,保持技術領先優勢。
在談及當前江蘇的金融科技產業發展時,陸岷峰博士表示當前江蘇迅速佔領金融科技產業高地正當時。金融科技有利於優化金融流程,降低金融服務成本以及有效地進行金融風險控制,提高實體經濟運行的效率。江蘇在發展金融科技產業擁有獨特的發展優勢:江蘇經濟發達。2018年GDP達到9.2萬億,位居全國第二,金融機構眾多,製造業全國第一,對金融科技需求旺盛,也擁有發展金融科技產業的堅實基礎。網絡基礎設施先進,利於金融科技產品推廣以及用戶基數擴大。江蘇在基礎網絡設施指數、寬帶長度、寬帶速度、移動和4G基站總量、IPv4地址數量等方面均位居全國前列,行動電話用戶數超過9000萬戶,全省網民近5000萬人,網際網路普及率近60%。發達的網絡基礎設施有利於金融科技企業快速的推廣金融科技產品,豐富的網際網路用戶為金融科技提供用戶基礎。高校資源眾多,基礎人才儲備豐富。擁有150多所普通高等院校,170多萬在校大學生,70%以上的高校畢業生會留在江蘇工作;科技產業發展基礎強勢。江蘇擁有諸多科技產業園區,在雲計算、大數據等領域有很多重大項目落地,物聯網發達,佔全國20%以上的物聯網市場規模。
江蘇省網際網路金融協會秘書長、南京財經大學江蘇創新發展研究院首席研究員、教授陸岷峰博士
陸岷峰博士認為加快發展江蘇的金融科技產業,首先要明確江蘇發展金融科技產業的目標:就是要建立與經濟大省地位相吻合的金融科技產業;提高江蘇金融科技產業規模對全省的經濟貢獻度;把南京建設成為江蘇甚至全國的區域金融科技產業中心,發揮中心集聚、輻射作用;集全省力量扶植金融科技產業做大、做強、做優,甚至達到能夠和螞蟻金服這樣的金融科技巨頭媲美;在全省範圍內建立3—5個金融科技產業園區;構建政產學研一體化的金融科技體制與發展機制。其次要制定具有前瞻性、完善性的金融科技產業發展規劃;推動金融科技產業園區布局,可以對原有園區進行改造升級,也可以建設新的園區;加強與世界金融科技龍頭的融合,加強學習,邀請其入駐江蘇;積極扶植江蘇本土金融科技龍頭企業做大做強,發揮龍頭企業的帶頭作用,同時要制定政策,大力扶持象江蘇37號倉、億貓科技這樣成千上萬有巨大潛力的中小型金融科技企業的發展,支持其走資本市場道路,快速做大做強,為江蘇的產業轉型升級提供儘可能多的發展機會;積極推進金融科技+製造業融合模式,基於與產業的高度融合,發揮江蘇製造業的優勢,完成製造業向智能製造轉型升級;最後,積聚培育金融科技人才與隊伍,高校的人才培養結構應該進行優化,適當調整部分專業的培養內容。企業要增加在崗培養。引進國內外高尖端金融科技人才,藉助外腦、外智,邀請國內外知名的金融科技巨頭借調到江蘇進行工作。購買適用的急缺的金融科技專利,然後消化、吸收最後創新,達到推陳出新,為我所用的目的。為建設「強高富美」新江蘇作出應有貢獻。