老年朋友們注意啦！1月1日起，60歲及以上老人可以免費乘車啦！目前，青島全部公交琴島通卡收費機和地鐵閘機均已升級。
按照日前發布的，山東省《關於進一步優化老年人優待政策的通知》文件規定，自1日起，我省及省外來魯的60周歲（含60周歲）以上老年人，不分國籍、不分地域，一律享受免費乘坐城市公共運輸工具優惠政策。
老年人乘車時憑居民身份證、老年人電子優待證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照和各省（自治區、直轄市）頒發的老年人優待證中任何一種有效證件，實現各市互認、省內通用。
2020年12月31日晚，青島城運控股公交集團、交運溫馨巴士以及我市各區市公交運營企業，統一將12000餘臺所屬公交車載收費機進行升級，使用調整後的票價卡，即原老年半價卡刷卡扣0元；青島地鐵集團也完成了所有地鐵線路閘機的升級改造，各運營企業全力以赴確保1日起，60周歲及以上老年人順利免費乘坐公交、地鐵。
據最新消息和本報此前報導，小編整理了一份免費辦理、使用及退費指南。
01
實行新的老年人免費乘車政策後，原來的琴島通老年卡還能繼續使用嗎？
新政策實施後，原先辦理的琴島通老年半價卡仍可繼續使用。因為沒有琴島通老年卡而選擇出示其他有效證件的老年人，在乘坐公交時司乘人員要查看身份證件核實年齡，乘坐地鐵時過安檢後需走人工通道進行登記，既費時又費力，而且將大大降低通行效率。所以，仍鼓勵老年人採用辦理和使用琴島通老年卡的方式出行。
自1月1日起，持原老年半價卡仍可刷卡乘坐城市公共運輸工具，刷卡時扣0元，只計次數、不扣款，卡內資金不變。疫情期間，避免聚眾聚集，琴島通老年半價卡可在1年內隨時到琴島通任何一個客服網點辦理退資、升級業務。
02
老年半價卡如何升級為老年免費卡？原老年半價卡裡的錢怎麼退？
原60-64歲的老年半價卡可以免費升級為老年免費卡，卡內餘額退還給持卡人。
1 .可通過手機「琴島通」APP自助辦理。
手機自助辦理退資、升級業務流程：
第一步：使用帶有NFC功能的安卓系統手機下載「琴島通」APP，實名認證登錄並綁定微信帳戶。
第二步：打開手機NFC功能，進入「琴島通」APP首頁點擊「老年半價卡」，按步驟點擊申請和確認。
第三步：把老年半價卡貼放在手機背面NFC感應區域，手機自動寫卡將卡內資金退至綁定的微信帳號，同時將老年半價卡升級為老年免費卡，並充值200元虛擬金額（整個過程切勿移動卡片）。
2、可去現場辦理。
自2020年1月5日起，到琴島通人工客服網點現場辦理退資和升級。本人持老年半價卡、身份證或家屬攜帶老年半價卡、老人身份證加戶口簿（兩證缺一不可）到任何一個琴島通人工網點即可辦理退資、升級業務。
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原來的琴島通老年半價卡可不可以退？
按照相關規定，本市的琴島通卡（含老年卡等特種卡）是以工本費出售的方式發行，卡片購買後歸持卡人所有，所以沒有退卡業務。
04
如何新辦琴島通老年卡？
老年人均可自願辦理琴島通老年卡享受免費乘坐城市公共運輸工具。對年滿60周歲的老年人，由本人持第二代身份證，到琴島通人工客服網點現場辦理；也可由家屬持老年人的身份證加戶口簿（兩證缺一不可）代為辦理。琴島通老年卡卡片工本費12元，不掛失，售出不退，質保期1年。老年卡的辦理不受地域、戶籍限制。