堅持保險專欄第68天!(補)
非常抱歉,最近家裡、工作、學習事多,影響更新。但如果為了趕進度,過於潦草,也怕給你們觀眾朋友們帶來不好的感受。今天這篇想了很久,一直沒起筆。
培訓,各行各業都在講「培訓至上,人才至上」。在本專欄中,以保險為主,我就以保險行業為例。
保險行業講的是一紙「。。。。。。」合同,全憑營銷員去銷售。因此保險公司特別依賴包含營銷員在內的各種銷售渠道,也特別希望能通過培訓,提高營銷員及相關渠道的能力更好的完成任務。
他們通常自詡保險行業是培訓的專家,自己家公司又是行業中的翹楚,因此大家來我這裡工作,學習或買保險,都是最好的選擇!!!Bala bala,一大串。
那咱們就從保險的培訓起源講,MDRT---百萬圓桌協會(全稱Million Dollar Round Table)。它是於1927年,由32位銷售額超過100萬美元的人壽保險營銷家聚集於美國田納西州孟菲斯市,共同參加國內壽險協會會議時,成立的。他們夢想成立一個國際性的論壇,相互交流經驗,以此來提高和規範保險營銷人員的職業技能水平。
最近在重學英語,研究語言,特別是翻譯、語法。「人壽保險營銷家」這一詞前面都是定語,最後的主語是什麼?是營銷家!是營銷,是已經有很成功營銷經驗的人,只是碰巧在保險行業裡經營而已。
所有的營銷核心在於溝通、交流,只是保險銷售的產品是無形的,不像通常商品那樣可以直觀感受。對人性的了解、對人們需求的挖掘(實際的、未知的)。營銷的前提是信任,只能依賴信任,才有機會展示自己的專業。專業是基石,沒有它,難以持久。
營銷首先要達成的目標是,對我的信任(包含對專業的認可),其次是讓逐步接受我的觀點。營銷從本質是讓他人認可我的觀點,我們一起達到共贏,滿足彼此的需求。
最成功的營銷是什麼?
是宗教,是信仰。
日常生活中,最常見的營銷是哪種?
是騙子,特別是電信詐騙、金融詐騙!
為什麼那麼多專業的人,好的東西反而賣不出去,推銷不被認可?
怎麼騙子卻大行其道?
宗教、信仰的推廣,依賴的是長期持久的努力與專業。不過度宣傳、誇大成果、效果,影響了短期的效果。
相比,騙子為了迅速達到目標,熱衷於誇大,刺激人們的感覺,
仔細分析,騙子除了最後一步騙錢,之前所做的所有一切都非常認真到位,勤勉。
那這一切都是什麼?
下一篇,我正式介紹一種實踐學科,NLP,它是神經語言程序學(Neuro-Linguistic Programming)的英文縮寫,它包含了傳統的神經學、生理學、心理學、語言學和人腦控制學等。
它首創於上世紀七十年代初期。
1970年,在美國加州大學的桑塔·克魯茲(Santa Cruz)校區內,有兩位因不滿於傳統心理學的治療過程冗長,效果反覆不定的弊端,於是集各家所長,用他們的學識和獨特的創造力,歷經三年多的實驗與訓練,終於形成了後來震撼世人的、可以改變人類行為的NLP(神經語言程序學)框架。
之前的思考篇,重點講述如何與人交往,其中很多細節都隱含在NLP的原理。
再補充一句,即使我們深知原理,在生活、工作中仍不免會犯一些錯誤,或說一些不恰當的話。需要我們及時反思,保持進步。
好像昨天我要給一位新朋友做財稅方案,當時我同時處理很多事情,有點著急。我一股腦說出結論,把人家給說蒙了。在此表示歉意!
引用
思考篇—什麼是友誼公式?它能給我們帶來什麼幫助?
思考篇—學會建立友誼的方法,能幫助我們與他人交流順利
思考篇—您無意間流露出哪些敵對的信號,讓對方不愉快!
下一篇,先從NLP的六個理解層次講起。