章魚TV APP產品分析報告:全民解說時代?全民互動時代!

10月4日23:30，筆者心心念念的德甲榜首大戰被央視放了鴿子。作為十分習慣有中文解說在旁邊叨逼叨的資深偽球迷，實在無法接受機關槍式的外語頻道（尤其在俄語解說喊出姆希塔良的名字，嚴重戳中筆者笑點⊙ ﹏⊙ ）。於是，在廣大拜仁球迷的幫助下，筆者很快就在貼吧上求到了種子資源——章魚TV。

一、體育直播市場

2014年，賽事轉播權放開之後，湧入以樂視體育為代表的新媒體，央視壟斷的局勢逐漸被打破。

而在直播過程中，越來越多的體育賽事直播頻道加入了與觀眾互動的模式。從最開始的跨屏互動，在微博上進行實時評論，由解說員查看挑選進行解答評論（看球的同時響起滑鼠滴答滴答的聲音實在很刺激筆者的玻璃心）；到同屏發布彈幕評論，一方面彈幕加強用戶參與感，但較多彈幕比較影響直播畫面，又帶有較強的主觀性，氛圍較難控制；而如樂視體育，彈幕基因薄弱，評論人數少，互動氛圍未形成。

章魚TV通過開放更多的直播間，讓用戶自由選擇解說頻道，甚至從觀看用戶轉變成主播用戶，並授予主播管理頻道觀眾的權限，形成較為活躍良好的即時社區氣氛。

二、移動端產品體驗

體驗環境：

手機型號：華為榮耀6；H60-L01

系統版本：Android 4.4.2

戰略層

簡介

隸屬青島風雲互動網絡技術有限公司（即風雲直播），專注於體育賽事互動直播。

2013年、2014年分別獲得IDG、晨興創投兩輪融資，近日C輪億萬級別的融資也即將完成。

2015年8月，章魚TV對外宣稱其日均活躍用戶近300萬，營收達到了100萬元。

• 產品定位：中國最大的原創體育直播平臺
• 用戶需求：主要分為兩類。
• 主播：通過自主申請直播間，吸納更多的優質主播進行賽事直播解說；
• 觀眾：選擇更符合自身調性的直播間，可自由發表文明評論。
• 產品模式：「You Can You Up，No Can照樣可BB」

深植UGC，無論是針對主播方或是觀眾。由於體育賽事天然蘊藏的社交基因（就像陌生人第一次見面討論天氣那樣），通過主播與球迷觀眾的實時互動，營造良好的即時社區氛圍。

優勢：

另闢蹊徑

在新媒體一窩蜂地去搶佔賽事IP時，選擇更細分的直播市場，通過差異化的互動運營，既避免了較大的資本投入，繞開了資本競爭；同時，以較低的成本吸引優質的解說員，迅速聚攏較多的即時活躍用戶。

易形成風格

由於解說員較多，更可以選擇自己擅長的場次進行解說。而同時同一場次可開設有多個直播間，解說員更會主動去打造個人風格去吸引更多的觀眾，或者是風趣幽默，或者是極強的專業度。

劣勢：

各種版權均無保障，賽事版權是最大硬傷。

以10月4日德甲這場德比大戰為慄，章魚TV解說員用的是俄語解說頻道，降低了背景音，進行二次解說，只能依靠目測判斷首發陣容，清晰度無法調節。算是盜播麼？

部分解說員不與平臺綁定，以興趣為驅動，質量參差，且這類人群會越來越多，對於章魚TV來說，審核及支持直播的成本較高。

直播間氛圍控制只能依靠拉黑處理，導致劣幣驅逐良幣。

範圍層：產品功能

主要功能即提供體育賽事直播，根據用戶類型，主播用戶的功能與觀看用戶的功能又有明顯的區分。主播傾向於賽事解說和直播間管理，且只能在PC端操作；而觀看賽事的球迷則以觀看並評論為主。

主播方：申請直播：首先電腦配置符合直播要求，通過PC端提交申請，與客服聯繫開通；然後進行賽事直播，同時附以直播間管理權限。由於移動端需在PC端先開通直播功能，這裡不多贅述。

普通用戶：選擇賽事直播，觀看，評論。

橫屏

默認開啟彈幕，彈幕以從右往左進入，從上到下排列的形式呈現；

橫屏下方的三個按鍵功能指示性模糊；輸入彈幕時，跳出的鍵盤幾乎擋住了三分之二的畫面；畫面清晰度無法調節。

體驗感想：

就直播而言，畫面儘管清晰度不能調節，但總體來說已經是比較清晰流暢的直播源了。彈幕這件事見仁見智，由於體驗時彈幕並不多，所以觀看時有一兩句比較精闢的或者搞笑的話飄過時還是比較醒神的。（筆者本身比較排斥彈幕，除非看視頻是特意為了彈幕，否則第一選擇肯定是將彈幕關閉）

建議：

發送彈幕的按鍵旁邊添加關閉彈幕的文字提示。進入橫屏的用戶，觀看賽事的欲望應大於參與評論的衝動，因此對於關閉彈幕的需求有所提高。

豎屏（默認）

視頻區與評論區的比例大概是1:1.5。在豎屏狀態時，評論以文字形式顯示在評論區，不在視頻區產生彈幕。

體驗感想：

由於直播場次都比較小眾，觀看人數不多，評論數較少。因此注意力比較集中在賽事本身，於是選擇橫屏觀看。

建議：

增加針對性的@回復。豎屏更注重評論區，將評論區養肥最佳的方式就是互動回復。

結構層

章魚TV APP的結構如下：

結構比較清晰簡單，推薦主播放在首頁位置，表示章魚TV應更為看重以主播形式來吸引用戶觀看賽事，並吸引其中優質解說成為主播。

體驗感想：

作為新手用戶，在完全不了解首頁這些主播是何用意的情況下，由於是直播，只想趕快找到自己想看的賽事。然而，章魚TV在開設那麼多直播間的情況下，並沒有提供搜索定位的功能，用戶操作的流程只能是：

我不就想看場球嘛，那麼多直播間是什麼鬼，不給個簡介，選擇困難症好嗎！我怎麼知道這個解說員我喜不喜歡，關掉再選擇其他的會浪費我幾秒鐘看比賽的時間，知道嗎！如果我選擇靜音，關彈幕，全屏觀看，屏幕下方不停地走馬章魚的招聘信息，右上方大大的logo，部分主播還會同步將自己的帥得不要不要的臉展示給觀眾，且無法關閉！

另，就德甲，央視直播20年的經驗來說，用戶早已養成觀看習慣，最重要的是進入全屏無廣告！

建議：

請多在意一點普通用戶的體驗。

慄如，可以給主播貼標籤，讓普通用戶在進入直播間之前有基本的判斷，減少思考時間。

進入直播後，可以選擇關閉主播的臉。

三、盈利模式

章魚TV目前的盈利渠道有兩種：

• 廣告；在退出直播間時，退出應用時，都會彈出廣告；
• 應用內禮物系統。

用戶可充值章魚幣，用章魚幣購買禮物贈送給主播。章魚TV每周進行統計排行，前三名的主播可獲得額外的物質獎勵；贈送禮物前三民的用戶可獲得章魚幣獎勵。

據稱，2015年4月份禮物系統上線後，帶來近20萬元的收入，5月份30萬，7月份60多萬，8月份100萬。

四、個人觀點

總結

在所有的直播方專注於版權搶奪的紅海中，針對用戶方所提供的體驗也局限在高清及賽事周邊的情況下，章魚TV 將彈幕與直播結合，打造了實時同屏互動的直播形式。

新媒體的直播一般都有評論區，但由於解說員的立場設定，無法帶有情緒地評論某場賽事，導致解說員像小草，風往哪吹往哪倒，一場評論下來，主客場球迷兩邊不討好。

而章魚TV同場直播多個直播間，不同解說風格的形式，讓主播更能表達自己的觀點，球迷可根據自己的興趣選擇，同時，能與主播展開實時互動，而不是像傳統媒體，麥克風完全被解說員控制。即章魚TV模式放開了主播方的話語權，同時亦激活了觀看方的話語權，從原本的單向客觀交流，到雙向帶有個人主觀意見的互博或互動。

以目前情況看，章魚TV一直致力於籤約各種風格的主播，從網紅留幾手，到與西安體育學院合作；同時不斷優化主播體驗，並嘗試與主播共同開創不同盈利渠道，如加入足彩、互動答題等方式，據稱即將完成的C輪融資亦會投入到主播團隊建設中。

觀點

球迷種類有很多，以足球來看，歐洲五大聯賽的直播時間偏晚。一般來說，會半夜起床看直播的球迷有兩類：死忠粉，場場直播必看，立場鮮明，對於自己主隊有極強的傾向性，喜歡討論較為專業的與球員相關的話題；其他，中立球迷，或者睡不著的，特別重大賽事才看的……這類觀眾更喜歡幽默風趣的，客觀評價的氛圍。

章魚TV先是聚集了位於上遊的優質的主播，利用不同的直播風格吸引不同類型的觀眾，再圍繞這些觀眾打造不同的盈利方式。作為普通用戶來說，半夜起床聽到/看到與自己「臭味相投」的解說或者評論，所湧現出的愉悅感與迫不及待的參與感，199分。

 

最後，借用陶指導的一句話：我還是支持拜仁慕尼黑。

 

本文由 @None 原創發布於人人都是產品經理 ，未經許可，禁止轉載。

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