現年54歲的蘇西·巴緹茲2006年的時候,還是一位兩次破產的創業者,並且發誓再也不會創業。
幸虧從小就有創業夢想的蘇西最終還是沒忍住打破了誓言。
蘇西的公司去年營收達到了6,300萬美元,預計今年將達到1億美元。
《福布斯》對該公司的估值為2.5億美元,蘇西擁有公司97%的股份,她的三個孩子各佔1%股份。
現在蘇西的身家大概是2.4億美元,因此登上了美國白手起家女性富豪榜。
讓蘇西成為億萬富豪的是一款聽起來有些奇葩的產品,馬桶噴霧「神奇噗噗麗」。
「神奇噗噗麗」的英文是「Poo-Pourri」,與英語裡的「poop」諧音,相當於中文裡的「便便」。
這款馬桶噴霧由精油等天然成分組成,如廁之前它噴在馬桶裡。
噴霧的油性成分就在水面上形成了一道屏障。任何臭味都會被鎖在油層之下,從而降低了衛生間異味。
正是靠這款聽起來有些奇葩的產品,十來年時間,蘇西就成功賺到了2.4億美元的身家。
在這之前,蘇西有過兩次創業失敗破產的經歷,是他人眼中典型的失敗者。
蘇西在阿肯色州農村一個貧窮的家庭長大,青少年時蘇西就渴望金錢,希望通過創業改變命運。
17歲時,她就打電話給牛仔褲品牌Guess,向他們推銷自己設計的牛仔布細跟鞋款式。
19歲時,新婚不久的蘇西從父母,丈夫和銀行那裡借了4萬美元,買下了阿肯色州一家婚禮用品商店。
為了省錢,她從前任店主手中買下了存貨,但這都是沒有人想買的過時款式。
一年後,商店經營不下去,蘇西無力償還銀行債務,在21歲生日之前申請了個人破產。
後來她還參加過比基尼選美比賽,還做過出售內衣給脫衣舞女的生意。
1997年,她找了一份招聘公司的工作,想到了開設招聘網站的主意。
她賭上了自己的積蓄,刷光了信用卡,當時正值網際網路熱,有投資人願意投資500萬美元。
但隨著2000年網際網路泡沫破滅,投資人的錢沒到帳,蘇西再一次申請了破產。
經過兩次創業失敗破產後,蘇西發誓再也不會背上債務,而且永遠不會再次創業。
但這個誓言在2006年的一次偶然靈感打破了。
2006年一次家庭聚餐中,有人把洗手間弄得臭烘烘的。
蘇西的一位連襟親戚不由感嘆,想知道洗手間異味能否被控制住。
說者無心,聽者有意,這給了蘇西靈感,她馬上想到自己用來放鬆的精油。
她花了9個月時間,在自家廚房裡調製控制異味的混合液體,並讓所有使用她家衛生間的人試用。
2007年,試用過的人都覺得效果不錯,於是蘇西把這些混合液裝在瓶子裡送給朋友。
口碑傳播吸引了一家精品店老闆的來批發銷售。
蘇西從連襟親戚那兒借了些錢,湊了2,5000美元,開始生產銷售這種產品,起名為神奇噗噗麗。
第一年末,神奇噗噗麗已經售出26萬瓶噴霧,拿下了100萬美元的營收額。
到了2012年,這款產品年銷售800萬美元。
這時競爭對手也開始出現,為了繼續在競爭中領先,蘇西做了一個至關重要的決定。
她希望擴大宣傳,但又無法負擔電視廣告的費用,於是她盯上了病毒視頻。
通過領英,蘇西找到專拍病毒視頻的Harmon Brothers的聯合創始人和首席營銷官傑弗裡·哈蒙(JeffreyHarmon)。
傑弗裡·哈蒙擅長拍攝各種搞笑的病毒視頻,成本很低,但效果很好。
他曾幫一款刷舌頭的牙刷Oralbursh拍攝病毒視頻。
這款很多人覺得不可能成功的產品,十年一共賣了不到100個。
傑弗裡·哈蒙花了500美元,在撞球室拍了一段教大家用舔勺子測口臭的視頻。
然後發布在Facebook上,又發布在Youtube上,並每天在Youtube上花40美元推廣這個視頻。
結果5周內Oralbrush在亞馬遜上就賣出了1萬支。
兩年後Oralbrush成功進駐了15個國家的3萬多家零售店。
蘇西給傑弗裡·哈蒙寫了多封郵件,還給他寄了一份免費試樣,終於說服對方合作。
傑弗裡想出了一個概念,讓一位英國貴族、優雅喝茶類型的女士坐在馬桶上,用極為端莊的口音介紹神奇噗噗麗這款奇葩產品。
2013年9月,公司在YouTube發布了製作成本2萬5千美元的視頻《女孩不便便》。
神奇噗噗麗斥資65萬美元在YouTube和Facebook上推廣該視頻。
兩周內,視頻觀看次數就超過了1,000萬次。
不到一周,神奇噗噗麗的訂單就累積到了400萬美元。
2014年,視頻爆紅的第二年,銷售額增長了80%,超過2,700萬美元。
神奇噗噗麗還因為這個視頻,登上了Bed, Bath & Beyond等零售商的貨架。
現在神奇噗噗麗已進駐Walgreens和Costco。
2019年,公司第一季度的銷售額已超過1,650萬美元,同比增長108%。
看完蘇西頗具傳奇意味的創業故事,我有這樣幾點感慨:
一是蘇西用親身經歷從風險收益的角度告訴我們為什麼要創業。
創業是一件風險有限,但收益無限的事。
哪怕失敗好幾次,但只要成功一次,就全賺回來了。
二是要看透事物的本質。
許多人不看好這款奇葩的產品,因為聽起來就有些怪異,但這只是表象,本質是它解決了困擾每個人的衛生間異味。
只要解決了人們的真實痛點,無論產品看起來多麼的怪異奇葩都沒關係。
而且正是因為聽起來奇葩,所以最開始是沒有競爭對手的,反而更容易成功。
三是很多人都和財富擦肩而過。
蘇西的這次創業最大的功臣是她的連襟親戚,這個親戚啟發蘇西研發產品,還借給蘇西錢,和蘇西合夥做生意。
雖然蘇西的產品成功的很快,當年就賣了100萬美元。
但蘇西這個親戚退出的速度更快,沒到年底就退出了。
毫不誇張的說,蘇西這個親戚把到手的上億美元財富拱手相讓。
這主要是因為她的認知層次不夠,雖然這個生意她是靈感和資金提供者。
但因為認知不夠,她根本不相信能有多大成就,賺了一點點錢,早早就退出了。
四是有了好產品還遠遠不夠,如何找到性價比更高的營銷方式至關重要。
蘇西的成功和她決定大筆投入到病毒視頻的製作中有很大關係。
商業世界中,很多好產品因為沒有找到合適的營銷途徑,始終沒有起色的例子太多了。
對創業者來說,看透事物的本質,找到生活中的痛點,專注於解決這個痛點的產品和服務,不管聽起來多奇葩,然後配合當下性價比最高的營銷宣傳方式。
失敗了也沒關係,按這個思路堅持努力,只要成功一次,也許就是另一個蘇西一樣的創業傳奇。